杜利征
在To C领域,AIoT驱动智能家居、娱乐影音和健康医疗等全场景智能化,迎来全场景智能生活时代;在To B领域,AIoT则助力行业数字化转型及产业互联网落地,加快产业数字化重塑。
不知不觉,物联网进入发展的第二个10年,已经从高大上的概念落地进入我们的生活及行业应用。与此同时,人工智能发展迅速。IoT和AI都属于新基建范畴的数字化技术,前者负责“互联”,后者负责“智能”,两者商业落地的核心都是要解决具体场景的实际问题。
基于两者有着相同的技术使命以及在实际场景应用中高度的能力互补,IoT开始与AI进行深度融合,AIoT成为当前业界关注的热点。那么,AIoT产业发展趋势是什么,对广大创业公司来说有哪些市场机遇?
To C:全场景智能生活
提到To C领域,即消费物联网市场,大家首先想到的就是智能家居。智能家居的入口之争,从最早的家庭路由器/智能网关、智能电视,到如今的智能音箱,随着手机厂商和互联网巨头的入场,消费物联网迎来了新的发展阶段。
手机厂商:以手机为中心 向全场景智能化延伸
小米无疑是这一领域的领先者。在“手机+ AIoT”双引擎战略下,小米以手机为中心,整合生态链资源,向智能终端产品和生活消费品延伸,涵盖了智能家居、出行、娱乐和健康医疗等生活场景。小米AIoT产品战略为“1+4+X”,“1”是手机,“4”是路由器/智能音箱/电视/笔记本,“X”则是与生态链公司和其他第三方共同打造。
根据财报,2019全年小米IoT与生活消费品业务收入621亿元,同比增长41.7%,占到小米集团总收入的30%。截至2020年第一季度,小米全球IoT设备连接数达到2.52亿台(不包括手机和笔记本计算机),是全球最具规模的消费级物联网平台之一。
小米的成功,让华为、OPPO等手机厂家纷纷入局。华为提出以手机为中心的“1+8+N全场景智慧生活战略”,通过将不同产品之间智慧互联构建移动办公、智能家居、运动健康、智慧出行、影音娱乐五大生活场景。
在智能家居场景,华为将独创的新物种“智慧屏”作为智能家居的核心,它既是家庭的智能交互中心、跨屏体验中心,也是IoT控制中心、影音娱乐中心。此外,华为通过建立面向万物互联的HiLink全连接互联标准,解决了不同品牌厂家智能产品之间的互联互通问题。
互联网巨头:从“智能音箱”到场景赋能的“智能助手”
2014年,亚马逊智能音箱Echo发布,它的灵魂是Alexa,一款以AI驱动的语音助手。Echo 和 Alexa 的关系,就像 iPhone 和 Siri 的关系一样:一个是硬件产品,一个是语音服务。通过Alexa,用户可以轻松语音控制家居或获取服务。Alexa已经获得越来越多硬件公司的智能产品支持。
亚马逊凭借Echo/Alexa(智能音箱/语音助手)模式的成功,吸引众多互联网巨头入场。国内BATJ都已发布了自己的智能音箱及语音助手。智能音箱只是作为技术的实物载体,“语音助手”的技术本质将在更多场景发挥价值。
阿里今年对天猫精灵进行了重新定位,定义了智能家居助手、娱乐助手、教育助手等六大助手方向。在智能家居场景,天猫精灵定位从智能音箱变为“家庭助手”,推出智能家居品牌“妙物”。为推动家居场景智能产品的创新,阿里启动“双百计划”:100亿元投入AIoT生态建设,与合作伙伴共同推出100款千万级的智能产品。
智能音箱标志着“语音赋能时代”的开启。从家居场景向教育、零售等其他场景赋能,技术方案也会从语音、视觉延伸到更多方式的智能交互。即从家庭场景“语音助手”到多场景赋能的“智能助手”,我们将迎来真正的万物智联时代。AIoT也将进入一个比拼生态能力的新时代。
To B:产业数字化重塑加速发展
先以疫情期间外来人员小区登记场景为例解释一下什么是数字化重塑。以前,外来人员进入小区需手动测温、手动登记个人信息;现在,通过智能门禁自动刷脸测温、健康宝扫码快速登记。这实际上就是通过数字化技术对这个场景的流程进行了重塑。
数字经济是推动国家经济增长的重要引擎,这次疫情让政府、企业都认识到数字化的迫切性,越来越多的产业巨头战略布局新型基础设施以推动产业数字化发展。
互联网巨头:云为核心 抢占互联网下半场“产业互联网”
2018年3月,阿里宣布全面进军物联网领域,并宣称IoT是阿里继电商、金融、物流、云计算后新的主赛道。采用类淘宝的运营模式,阿里搭建了一个线上IoT产品和方案交易平台。此外,阿里聚焦智能城市、智能制造等几大垂直产业,推出了面向相关产业的垂直物联网平台。
IoT目前在阿里云内部处于起步且快速发展的阶段。作为国内云计算市场份额排名第一的阿里云,阿里的所有To B 服务,都通过阿里云平台对外输出。阿里云正基于云计算的核心优势,整合現有的全域资源,发力产业互联网。
为拥抱产业互联网,腾讯2018年成立了“云与智慧产业事业群(CSIG)”,通过整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育等行业解决方案,推动产业的数字化升级。在互联网上半场,腾讯的定位是做好连接;而在下半场,腾讯的定位是成为各行各业最贴身的数字化助手。
越来越多的互联网公司纷纷建立自己的To B产品体系,这些公司以云计算为核心,向物联网、人工智能等数字化产品扩展。过去十几年,互联网公司以特有的效率重塑了我们社交、娱乐和出行等消费领域。未来,相信以互联网公司特有的效率,定能加快产业的数字化重塑。
工业巨头:以物联网服务助力行业 数字化转型
工业企业无疑是促进行业数字化转型的重要力量。最近几年,西门子、施耐德、罗克韦尔等工业巨头纷纷布局物联网。2019年7月,在物联网智库举行的AIoT产业峰会上,工业企业参展商占到近一半,可见工业巨头们对AIoT的热情。
作为全球能效管理和自动化领域的专家,施耐德早在2016年就推出基于物联网的EcoStruxure平台架构,在该架构的基础上整合现有产品,针对楼宇、电力和数据中心等行业点扩展不同行业的物联网解决方案。施耐德推动行业数字化转型的核心,就是以EcoStruxure平台贯通现有应用产品,重塑现有的行业解决方案。
2019年4月,百年工业巨头西门子成立物联网服务事业部,今年已独立出物联网子公司Siemens Advanta。通过Siemens Advanta,西门子整合内外部数字化资源进入生态,从早期咨询、概念验证,到项目的实施落地等端到端的全面服务,为行业客户定制专属的数字化路径,赋能行业客户数字化转型。
这些工业巨头在工业产业的知识和底蕴非常深厚,通过整合现有产品,聚合行业生态资源,全面参与到行业数字化转型的各个环节中,按全流程服务的模式支撑客户业务的成功。在这个过程中,工业巨头们也实现了从提供“产品”到提供“解决方案和物联网服务”的转型。
产业落地催生新的市场机遇
拥抱AIoT时代,有两种活法:要么构建生态,要么拥抱生态。构建生态,显然是巨头们的游戏,或者说各方面要求较高;对于小企业来说,拥抱巨头们的生态圈,可能是更实际的活法。
场景化智能产品构筑全场景智能生活
无论是手机厂商、互联网巨头,还是海尔等智能家居厂家都在打造自己全场景智能生态系统。以统一的APP作为入口,不同品牌与品类的智能产品互联互通,且在不同的智能场景中实现相互联动。未来消费物联网领域的竞争将是生态链的竞争,对于创业公司来说,以智能产品提供商的身份拥抱巨头们的生态圈可能是比较明智的选择。
我们来看看小米生态链企业的成功模式——小米生态链企业大多数是小米投资的独立运营公司,属于合作共赢关系,而非从属关系,比如小米手环来源于华米,扫地机器人来源于石头科技。这些生态链企业凭借小米的生态红利实现快速增长,目前华米科技、云米科技、石头科技均已上市。
随着整体社会的消费升级,以及物联网、人工智能等新技术的普及应用,全场景智能的消费物联网市场迎来新的产业机遇,万物互联的美好愿景不断照进现实。创业公司应发挥产品创新优势,以智能产品为切入,借助小米、华为、阿里等生态平台,实现快速增长,打造自己的品牌。目前,很多企业在加入小米生态链之后,开始着手打造自己的独立品牌,进而与其他生态平台合作。
垂直领域“服务商”落地产业数字化重塑
在传统To B领域,无论华为、新华三这类ICT公司,还是西门子、施耐德等工业巨头,由于项目周期长且客户需求定制化,都需要由渠道商或集成商做具体行业客户的项目落地。
为推动产业升级的落地,互联网和工业领域的巨头们前期喜欢做顶层设计,且做总包项目集成。这也容易理解,任何行业的数字化实践,都可先通过大包大揽帮客户做定制以沉淀行业知识、树立行业样板。不过,如果巨头们想要规模复制自身的产品与解决方案,覆盖不同行业、不同规模的客户,还是需要借助合作伙伴去做規模化落地。在数字化时代,这些合作伙伴统称为解决方案服务商。具体有如下两类:
一个是方案类服务商,将巨头的产品能力集成到自身的解决方案中,并负责项目交付。这类公司需扎根具体行业进行场景化创新,依托巨头的平台资源实现方案的大规模复制。这种情况,巨头与服务商实际上是相互依托的关系。如腾讯推出的产业加速器,腾讯和合作伙伴共同打造联合解决方案,不仅提供联合营销,同时提供项目机会。不过腾讯通常要求合作伙伴具备方案的闭环交付能力,帮自己做项目落地。
另一类是渠道类服务商。即帮助巨头将标准化的产品与解决方案面向行业客户去推广和复制,做整体交付。这类服务商不仅可面向巨头,也可面向纯提供技术方案的公司。如上海顺舟是一家专门提供智能路灯方案的公司,它也需要建立渠道体系去实现自身方案的规模落地。最近,在比较火的地产行业智能家居前装市场,地产公司虽然前装了全屋的智能家居产品,但智能产品的售后运维一直困扰房产物业,这也是渠道类服务商的商机。
总之,AIoT的发展趋势是,在To C领域,AIoT驱动智能家居、娱乐影音和健康医疗等全场景智能化,迎来全场景智能生活时代;在To B领域,AIoT助力行业数字化转型及产业互联网落地,加快产业数字化重塑。
这是个最坏的时代,疫情发生,全球经济停滞,未来充满不确定性;这是个最好的时代,消费智能化升级以及疫情加快产业数字化进程,企业明确自己的目标和定位,将一起拥抱万物智联时代。