基于本土医疗智能血压计品牌化及产品创新设计

【摘  要】及时的了解身体血压变化，是很多人十分重视的事情，很多人会在家中备血压计。即使我国市场上各种类型的血压计不断涌现，但却一直有着有着品牌化难、可视化与易用性差等问题，针对这些问题，通过对可孚品牌形象再塑造与产品系列化设计对智能血压计的产品设计方案进行创新设计，塑造产品的品牌感。

【关键词】智能血压计;品牌化;医疗

一、设计背景

近年来，我国居民的生活水平在不断提高，生活节奏与饮食结构也在不断改变，使得高血压的发病率不断上升高。【1】高血压是心脑血管疾病的危险因素，是最常见的心血管病，严重威胁着患者生命安全，被人们称为“无声杀手”。【2】据统计，每个家庭三个人就会有一个人是高血压。【3】一旦忽视了高血压，还可能向其他病症恶化，带来的影响、危害会更大。及时的检查身体血压变化，是很多人十分重视的事情，因此市场上各种类型的血压计不断涌现，用户群体也在不断扩大。【4】

二、设计调研

（1）品牌分析

可孚，是一家以人性化、高性价比为口号，以—线城市的低端人群和二三线城市中低端人群为消费主体的一家为众多药房、家庭提供多样化产品和服务的国内最具综合实力的运营商。产品主要面向生活水平一般，对自己和家人身体健康较为关注的中老年人。

（2）消费者需求

本次调查针对用户在購买血压计时会受到哪些因素影响进行问题设计，制作了简易的线上问卷进行发放，共收到579份有效答卷。数据显示，有495人（占比95.49%）对产品质量比较关心，有348人（占比60.1 %）更关注产品价格，有335人（占比57.86%）更看重品牌知名度，有143人（占比24.7%）购买血压计时更愿意相信家人或好友推荐的产品，只有少数的80人在购买的时候会受促销活动的影响（占比13.82%），有143人在购买的产品时候会考虑售后服务情况（占比29.88%）（占比1.04%）。由此可得出，消费者对于血压计的需求更容易受到产品质量、价格与品牌知名度影响。

（3）特色产品分析

（4）企业需求分析——品牌竞争力

（5）竞品分析

1. 小米（医疗领域新兴品牌）

小米开始走医疗产品市场，国内品牌知名度较高，影响至其他产品领域。小米给人的品牌形象一直是极简风、大众化与品质感，更是提出了“米家，做生活中的艺术品“的口号。小米的极简风满足了年轻人对现代家具的审美偏好。圆角设计，回归家庭，带来安全感、居家感，小米产品追求极简风，主体为白色，搭配黑色。主要定位于一、二线城市中高端人群。小米产品风格具有一致性，采用基本几何形态，采用 PC 材质。

2.欧姆龙（日本品牌）

欧姆龙作为高端品牌，以“用心守护健康“为品牌口号，品牌知名度高，产品有其独特的造型语言，具有科技感、专业化与安全感的品牌形象，主要定位于：一线城市高端消费人群。欧姆龙产品全系列圆角设计，温暖、安全。产品轻量化设计，体现科技 感。每类产品系列感强。

3.竞品分析

将可孚品牌与欧姆龙、小米放在一起利用坐标轴分成市场定位和品牌 感两个方向进行对比分析。可以看出可孚走低端市场且品牌感较弱，主要的品牌形象就是高性价比、人性化。未来的发展方向是中高端市场，在提升品牌形象感的前提下，从低端市场渗入高端市场。

（6）问卷调查统计分析

1.问卷设计

此问卷采用现场问卷答题形式，对象为20 岁以上各年龄段各类人群，其中30至40岁的居多。受访样本容量为600份，主要使用面对面答题的调查形式。通过问卷的设计，对使用血压计用户特征进行调查，分析用户使用血压计的地点、频率、类型与可接受的价格范围等，通过对用户行为的调查以及对血压计的形态、功能、结构、便携、智能化等多方面的讨论以及使用过程的评价来实现本土医疗智能血压计品牌化及产品创新设计【5】

2.问卷调查统计分析

通过问卷调查寻找目前市场上的血压计存在的设计问题和使用缺陷，进行针对性的改良设计，最大程度满足用户使用需求。此次共进行600份问卷调查，回收有效问卷579份。在对用户家中是否血压计的调研中可知，有86.53%的用户加重有血压计，仅有13.47%的人群家中无血压计。在对测量血压的地点中发现，有43.13%的用户选择在家中测量，27.8%的用户在医院测量。在测量血压的频率中可以看到，45%的用户偶尔使用血压计，只有18.65%的用户一周测量一次。在用户对血压计的类型方面调研的结果中发现，47.74%的用户偏向于购买上臂式电子血压计，21.74%的用户选择水银式血压计，有19.56%的用户选择手腕式电子血压计。在对用户可接受的价格的调研中发现，有40.93%的用户表示只会购买201至300元的血压计，39.55%的用户只能接受200元以下的血压计，有13.47%的用户愿意购买301至400元的血压计。从调研的数据中可以得出以下结论：①大多数选择在家测量血压;②大多数人测血压计不规律;③大多数人家里有血压计;④接近一半的人会选择购买电子血压计;⑤中低端血压计受众多。在用户对血压计的功能需求方面调研结果中：用户对24小时动态监测、数据分析、远程传输、定时提醒这四个功能的需求是最强的。

（6）用户分析

（7）调研总结

1.针对可孚

①提高产品差异化，扩展中低端市场。可孚要考虑如何提高产品差异化，扩大在中低端市场的影响力。②打造品牌文化 中低端市场发展不错的前景下，如何打造属于自己的品牌文化，建立符合公 司长期发展需求的品牌形象特征，成功打入中高端市场。

2.针对血压计

①提示性弱 使用者在使用血压计进行测量中，针对出现的误操作会有出现图标或者闪烁的方式进行提示，但提示方式较弱，难以引起使用者的注意力。②使用者掌握的血压知识不够测量者在使用血压计测量血压时存在一些使用操作误区。造成一些高血压引起的并发症，甚至错过治疗最佳时间。

三、品牌设计

（1）品牌定位

通过调研分析为可孚创立了由“人性化”、“科技感”、“安心感”牌形象关键词的形象定位，主打一线城市和二、三线中端城市的市场定位与以中老人及关心父母健康、注重养生的年轻人为主体的人群定位组成的品牌定位。主要有以下三个原因：①医疗器械主要是为了保障使用者健康，对于消费者来说，核心技术第一位，科技感是必不可少的品牌形象。②从调研结果可知，可孚公司主打低端消费群体，在不断的发展中，肯定要朝着中高端渗入。③人群定位除了有中老年人，还有关心父母健康，注重养生的年轻人，他们在选择血压计的时会更注重品质。

（2）标志设计

（3）产品设计

1.产品定位

目标用户主要集中在需要预防高血压患有高血压的中老年人，根据现有血压计存在的用户使用不便、高操作错误率等问题，提供多场景、多时段、及时数据传輸等功能，以达到按时测量血压、掌握血压变化情况来控制与与预防高血压的目的。

①差异化设计 针对中老年人家用和外出使用两种情景设计系列智能血压计。②趋势分析 针对不同时间段的血压测量值，进行早、晚趋势分析。③硬件提示 通过指示灯提示测量者测量过程中是否出现错误，以及数据传输过程是否出 现错误。

2.产品图示

四、结语

基于本土医疗智能血压计品牌化及产品创新设计研究，通过使用品牌化设计、设计学、心理学、行为学的相关知识与实地调研等多方数据，深入研究用户行为习惯与需求，将品牌化、本土化理念融入医疗产品设计实践中，使企业获得品牌和产品的整体提升给用户更好的使用体验。

参考文献：

[1]郭秀青. 高血压的危害与防治[J]. 世界最新医学信息文摘（电子版），2013（19）：314-314，323. DOI：10.3969/j.issn.1671-3141.2013.19.246.

[2]邓思均. 高血压的危害及防治[J]. 科学养生，2021，24（3）：66.

[3]陈香如. 基于用户需求的血压计造型设计[J]. 军民两用技术与产品，2016（22）：94. DOI：10.3969/j.issn.1009-8119.2016.22.090.

[4]彭淑红. 台式血压计常见故障产生原因及处理对策[J]. 大科技，2018（14）：219-220.

[5]李山，王梓煜.基于人物角色法的智能可穿戴血压计设计研究[J].工业设计，2020（04）：81-82.

作者简介：

李惠晴，（2000 —），女，湖南省衡阳市人，汉族，大学本科，研究方向：产品设计。