人力资源人性化管理在电力企业中的应用

王成

摘    要：人力资源管理是一个错综复杂的有机系统，涉及到与人相关的各个要素，经过百余年的管理实践，人性化管理已渐渐成为现代管理的重要特征之一。与初期的规范化管理相比较，人性化管理在发挥人的主观能动性、创造性上彰显出了较好的效果。

关键词：人力资源;人性化管理;电力企业

引言

企业人力资源管理是指以经济学和管理学为基础理论，通过招聘管理、遴选管理、培训管理和薪酬管理等方式，高效调配、利用企业组织内外的各类人力资源，帮助企业完成经营目标、实现经营发展的一种企业管理方式。

一、人性化管理含义

“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗（Frederick Winslow Taylor）认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，其中管理者和管理对象都是“人”。人性化管理的核心是坚持“以人为本”，即将人本主义理论贯彻应用于企业人力资源管理当中，在管理的整个过程中充分考虑人性要素，突出人的主体地位，遵循人的基本属性，既关注人的体力、智力、生理、心理等自然方面的需求，又强调人的尊严、价值、创造力和自我实现，把人的本性的自我实现归结为潜能的发挥。企业在人力资源管理当中尊重员工的感受和态度，积极调动员工的主动性，发掘员工的内在潜力，激发员工的自我实现意识，发挥其在企业中的最大效用。

二、人力资源人性化管理在电力企业中的应用

（一）充分体现以人为本的理念

1）所有员工在人格上一律平等。电力企业中“以人为本”体现在很多各方面，但是最基础和核心的是员工在人格方面的平等，最简单的平等表现在，吃饭，排队，打卡上班上面，无论你是电力企业的管理人员还是普通的员工，在这些上面都是平等对待的，没有身份区别，没有权利大小，所有人的待遇都是平等的。2）创造宽松、自由、开放的工作氛围。以人为本的另一个重要表现还体现在电力企业工作氛围中，工作环境轻松，气氛愉快，也能激发员工的创造能力，人们的衣着服饰不受限制，可以按照自己心情，上下班不需要打卡，工作时间也不是那么严格，工作任务量不大，简单轻松的工作更能激发员工的积极性，放松的工作环境，开放性的沟通也有利于员工表达自己的不同观点看法和意见，积极为电力企业发展建言献策。3）对员工充分关怀的个人保障体系。以人为本的理念还表现在，健全的个人保障体制，给予员工人文关怀，在员工身体不好生病的情况下给予问候，在员工家属有去世等悲伤事情发生及时给与诚挚的问候，建立心理咨询室，当员工工作压力大，出现一些心理问题，压力大，有心理负担和心理障碍的时候，能给予心理辅导，解决心理问题，舒缓心理压力。

（二）完善员工发展规划

电力企业的员工个人生涯规划对员工的发展极为重要，这关系到企业对人力资源的有效管理。因此，在实施人性化的资源管理方式时，必须做好对员工的个人职业生涯规划。首先，提高对员工的关注，根据其能力水平，对企业职业生涯规划进行持续完善，利用对员工工作执行能力、表达能力、策划能力等方面的培训，提高员工水平，并结合培训结果完善员工的工作规划;其次，建立、健全内部晋升体系，让员工在公平、公正的环境中竞争，获得更高的职位与薪酬，使其感受到企业对自身的认可与肯定，从而更加积极主动地投身到工作环境中。同时在企业出现岗位空缺时，及时发布公告，让员工可以根据自身的能力、兴趣进行岗位竞争，既可以为员工提供更多的发展机遇，又可以帮助企业建立良好的竞争环境，对提升电力企业的核心竞争力具有良好的促进作用;最后，建立多层次的员工培养体系。多层次的员工培养体系，不仅可以为员工提供更多的发展资源，使其不断实现个人发展，而且还可以提升员工自身的能力，满足员工发展的需求。比如在培养新员工时，就可以使用现代化“师徒制”，借助企业中技术水平高、经验充足的高水平员工力量，促使新员工快速融入到工作环节中。

（三）明确员工的岗位分工，关注员工的职业规划

根据员工自身的能力和素质，为其制定相应的职业规划方案，为员工打造一个理想的发展平台，只有员工不断的发挥自身的价值，才可以进一步促进企业的长久性发展。不过在此之前，需要相关部门做好相应制度的建立工作，如晋升机制的制定，提供一个公开公正的晋升机会，同时，在岗位出现人员缺失现象时，应第一时间通知，注明岗位所需人员的能力要求，促使员工进行相应的竞聘。而随着电力企业的不断发展，新技术、新知识的引用也越来越频繁，所以需要有关部门根据实际的情况，组织进行相应的技术培训，使员工在吸收先进知识的同时也可提升自身的专业能力，为企业的发展尽一份力。

（四）拓宽人员招聘的渠道，吸引高素质的专业人才

以认真谨慎的态度对待人员招聘工作，对招聘人员的工作进行监督和合理的指导培训，同时应拓宽渠道，不能将招聘的范围限制在专门的毕业院校和体制内职工子女等，通过各大招聘平台发布网络信息，以较为优厚的待遇吸引高素质的专业人才，在招聘过程中，关注应聘者的内在品格与素质，确保其能够与工作岗位相适应，而对于通过应聘的高素质人才，应给予生活和工作各方面的指导与照顾，使其能快速适应工作环境，使自己的思想自然而然融入到电力企业文化中去，为电力企业做出更多贡献。

三、结语

综上所述，将人性化人力资源管理方式应用在企业管理中，不仅提高了员工工作的质量、效率，激发了员工的工作积极性，使其更加认可企业的经营发展，而且还落实了“以人为本”的现代化管理思想，建立了人性化的经营发展环境，提升了企业的核心竞争能力。因此，電力企业要想从众多同类企业中脱颖而出，就应提高对人性化管理方式的重视程度，利用各种人性化管理制度，提高对自身核心力量的管理，发挥人的作用，从而推动企业实现跨越式发展。

参考文献：

[1]王宇蓉.电力企业人力资源管理中人性化管理应用[J].经贸实践，2017，（7）：179-180.

[2]张玉峰.浅谈人性化管理在电力企业人力资源管理中的应用[J].民营科技，2016，（8）：107.

[3]张睿婷.浅谈企业人力资源薪酬管理的创新[J].商品与质量，2016，（28）：39.