浅析新媒体时代网民信息诉求分析

吴慧芳

摘    要：新媒体时代网民信息诉求表现在很多的方面，但是综合网络的各个方面来进行调查，大部分网民信息诉求的表现表现为非理性，这样的非理性也折射出网络信息内容的一种不正规的表现形式，这不仅仅是当下网络信息的一种价值取向，也充分体现了网络亟待进行整改，以求健康发展来发挥其社会功能的真正价值。本文就新媒体时代网民信息诉求的本质进行分析，来探讨新媒体时代网民信息诉求的表现形式。

关键词：新媒体时代;网民;信息诉求;分析

当下，网络技术已经得到空前的发展，各种网络科学技术可以基本满足网民自身的需要，这是从网络满足于网民的方向来进行概述，但是需求是双向的，随着当前微信公众号、今日头条、百家号等新媒体的出现，丰富的、特质的个性化信息也随着这些平台涌现而出。本文从新媒体时代网民对信息的诉求进行切入，对网民对信息的诉求进行分析和探讨。

一、网民信息的诉求的本质

新媒体环境中，除去诉求的本意，诉求概念指的是进行对信息的表达与展现，包括对于信息后期的处理与谋求。因此网络中对于信息的诉求是指网民或者网络经营者为了提高网民对于自身内容经营的获取对网络信息内容进行选择、组织、包装以及展现的过程。

据不完全统计，中国互联网的网民数量已经达到9.04亿人，总的网站數量达到497万个，网页总数超过了2978万个。在这三者的数量接近于天文数字的基础之上，流量以及网页点击率成为考察一个网站是否成功的先决因素，而网站如何获得流量以及网页点击率，却是由网民对于网络的信息诉求以及网民需求、心态之间的契合度而呈现出来的。由此可见，网民对于网络信息的诉求是网站流量以及网页点击率的关键性因素，直接决定了网站在网络中的影响力以及网络经营者的经营情况。

网络信息是网络经营者所主要经营的“商品”所在，是没有实体内容的产品。所以对于一般的实体商品来说，广告诉求并不对产品质量进行集中的体现，也不决定产品的质量。但是对于内容型产品的网络信息来说，诉求是对信息内容的高度提炼，是信息内容的精华所在，直接决定了产品的质量以及产品的卖点所在，对于网络经营者包括新媒体的内容经营者，概括、对信息的提炼直接决定并影射出网民自身以及网络运营者双方的价值取向。

二、新媒体时代网民网络信息诉求的表现

新媒体时代网民网络信息诉求的表现可以分为两个方面：一个方面是非理性、鲜明，对于信息的诉求倾向。这种非理性一般情况下为一种直觉、直观或者无意识、潜意识形态下，在精神活动作用下，否认或者对理性进行贬低的学说。一种是理性的。但是从目前的相关取证调查来看，网民对于网络信息的诉求倾向于非理性的状态，定位多偏向于感官刺激、本能冲动、潜意识的情感以及非常态的体验等相关因素的信息。

1.网民对于信息的诉求多倾向于较为敏感的字眼

对于新媒体而言，标题往往体现了一篇文章内容的主旨。因此，网民在进入网站面对纷繁复杂的信息的时候，往往会通过自身的直觉与标题之间的契合度，来选择标题点击进行内容信息的浏览。因此，对于众多以内容为主要卖点的信息经营商，会对提供的内容的标题进行精心的优化，使之成为卖点来帮助网站内容获得浏览量以及点击率，因此标题是网络信息诉求最直接的表现方式。但是通过相关的信息浏览来看，部分新媒体网站以及网络空间中到处充斥着非常敏感的字眼，这些字眼能够充分利用人的本能，调动人的兴趣和动机来探知其中的究竟，这样的敏感字眼所涉及的内容不仅仅包括政治、历史以及社会事件，还包括部分文化禁忌以及名人信息等。

2.网民对于信息的诉求多倾向于反应内心真实愿望的信息

网民在网络中进行漫游，部分是有目的的，部分属于无目的的，如果说对于敏感字眼信息的点击属于本能式、无目的的点击，那么有目的的点击，就包含了一定得动机，一旦这样的动机得不到解答，网络是最好的回答者，这样的动机属于未知的，一旦这样的信息与这些未知有所挂钩，非常容易受到人们的关注，但是信息诉求者所希望的信息内容往往是真实的、有效的、方便便捷的。然后，网络经营者基于利益的冲动，会对信息的内容进行刻意的强调甚至无限放大，以满足甚至放大诉求者本能的需要，从而让网民受到蒙骗从而利益受损。这具体体现在两个方面：第一，内容夸张，过分强调，过分失真，这样的信息，在缺乏基本的错误信息排除的思想下的网民，往往会成为其中的“受难者”，对信息的辨识度不够是其自身的缺点，但是这样的夸张、强调以及失真却成为该信息内容背后经营者的卖点所在，其带来的真实营业额往往是非常巨大的;其次，在网页中，往往会通过相关的信息来对这些过分夸张、过分强调、过分失真的信息进行凸显，来博得能够基本过滤错误信息网民的信任，通过部分手段来赢得网民对信息的重新获取以及信任。总而言之，网络信息经营者不仅将网络信息诉求于自身，也诉求于网民，只有将信息内容进行包装来唤起网民的非理性，才能够真正运营出利益，这种处心积虑、过分包装的信息内容的包装直接体现了经营者自身的价值取向，这种损人不利己的方式必须被依法取缔。

总结：网络是时代发展的产物，信息是现代社会的几本自愿，信息产业是当下所公认的“朝阳产业”，而信息现代化的建设在社会中具有十分重要的地位。网络作为信息数字化的存储、传输以及表现的品台，是信息产业以及现代信息建设的支柱以及核心，大力进行网络现代化建设势在必行。但是，一篇文章的主旨是其核心所在，网络中所体现的信息价值对现代社会的发展有着一定的作用于影响。发挥好网络这把“双刃剑”是当下网络犯罪、网络成瘾等社会问题凸显下的重要举措，因此在运营好网络建设，提升网络内容产业，把握好网络价值取向是提高网络信息质量是降网民非理性诉求推向理性诉求的重要推手，网络建设任重道远。

参考文献：

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