刍议智能化时代教育出版新业态

摘  要：本文从企业管理的视角，分析了智能化时代教育出版行业面临的机遇与挑战，随着信息技术的发展，人工智能赋能教育出版行业并应用于出版的全流程，构建智能化出版产业链，从而打造出版新业态，推动教育出版高质量发展。

关键词：人工智能;数字出版;融合发展;产业链                           中图分类号：G239.2                        文献标识码：A

本文著录格式：薛春玲.刍议智能化时代教育出版新业态[J].中国传媒科技，2020（7）：15-16.

随着第四次信息技术革命的到来，以人工智能、云计算和大数据为核心的新一代信息技术迅猛发展，通过与传统产业的深度融合，已经成为经济社会创新变革的重要力量。《新一代人工智能发展规划》中提到，人工智能是引领未来的战略性技术，智能化知识服务的新业态模式，场景化的传播新路径，智能交互的应用新维度，在一定程度上影响着教育出版业的发展。

1.信息技术革命为教育出版带来了机遇和挑战

1.1智能技术的发展为教育出版注入了新的活力

在教育出版领域，国家大力推动传统媒体和新兴媒体融合发展，实施“互联网+”行动计划，印发促进大数据发展行动纲要、新一代人工智能发展规划、教育信息化2.0行动计划等一系列重大战略性文件。在教育领域，国家提出要利用人工智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革，构建包含智能学习、交互式学习的新型教育体系，信息技术对教育的革命性影响进一步显现。基于新技术，传统出版和新兴出版融合发展不断深化，出版产业链不断延伸重构。

智能化时代，出版业在传统出版的基础上，顺应信息技术的发展趋势实现了与新媒体和新技术的深度融合，展现出网络化、数字化、可视化和交互性的数字出版特征。出版物的知识呈现形式更加立体、传播手段和传播媒介更加多样、获取渠道更加便捷、更新速度更加迅速。网络运营商、知识服务型企业、教育培训机构等相继进入出版领域，应用大数据和云计算技术实现个性化知识推送服务，推出的知识付费模式也得到用户的普遍认可，各种全新的内容生产方式和商业模式令人目不暇接。AR（增强现实）、VR（虚拟现实）把虚拟和增强现实融为一体，造就了跨时空、沉浸式学习体验，借助于先进的技术，人机交互的学习阅读方式正在普及，学习阅读的场景化趋势越来越明显。智能技术的发展趋势给教育出版业带来了机遇与挑战。

1.2智能技术为教育出版的融合发展提供助力

随着科学技术的不断进步，出版行业经历了传统印刷出版、电子出版、互联网出版、数字出版等阶段，大数据和人工智能等新技术的出现使出版进入了智能化时代。在教育出版领域，各教育出版社都建立自己的学科网站，针对每门课程，大规模研发与课程、纸质教材和课堂教学紧密相关的服务于教与学的数字资源库、网络课程和在线开放课程，基本形成了“一书一网站”、“一书一课一空间”以及“一书一课程群”等出版形态。静态的电子出版物通过信息技术以文字、音频、视频、动画等形式呈现在用户PC端和手机终端，实现了数字内容的机读和屏读。在印前和印后环节，文字排版加工工艺、印刷工艺的数字化和营销渠道的网络化为出版产业带来了技术上的革新，为打造智能化出版全产业链打下了坚实的基础。

顺应信息化发展趋势，出版业面临着前所未有的机遇与挑战。作为教育出版，要充分利用好传统出版业“内容为王”的优势，不断推进和完善纸质图文向数字化图文声像转变，借助人工智能、虚拟仿真和人机协同等探索出版流程新模式和教学服务新体系，实现出版业与新技术的深度融合发展。

2.打造智能化教育出版流程新业态

传统的出版模式，是出版社为读者提供承载知识内容的纸质图书，經过选题策划、编辑加工、设计排版、印制、营销和配送等一系列产品生产环节，到达读者手中，并以此形成了出版的产业链条。随着人工智能和大数据技术的发展，人工智能已渗透到出版物的研发、生产、营销等各个环节，以纸质教材为主体的传统教育出版也不例外。教育出版企业通过出版信息平台的建设，不断将知识内容的生产环节数字化，将基本信息有机地整合在一起，形成一个完整的信息数据系统，使创新以纸质教材为主体的智能化出版流程新模式成为可能。

2.1开展标准和作者智能支持的选题策划新方式

教育出版业承担着国家各层级教育教材的编写任务。国家标准是教材策划的依据，作者队伍是教材编写的主体，能否准确理解和运用国家标准体系、科学合理组建作者队伍直接关系教材策划的成败。目前，教育出版企业均收集整理了国家系列标准，建立了数字化的作者资源库。通过人工智能技术可以将国家教育行政、教研部门与学校一起制定的专业目录、专业教学标准、专业设置方案和课程标准等一系列指导教学的文件收集、分类整理、分析和结构化呈现，辅助编辑学习理解某一个学科或专业的课程结构体系，规划教材结构体系。针对某一类教材或某一本教材，利用智能算法驱动作者资源库通过教材所属学科或专业特点与作者研究方向、专业特长、教学优势进行匹配分析，智能优化组合包括专家学者、学科带头人、教研人员、一线教师的层次化作者队伍，供编辑参考。编辑通过智能辅助系统，可以更加科学、快速和有效的组织选题，保障内容撰写质量，为后续编辑加工提供高质量书稿。

2.2构建知识和设计辅助的编排印新过程

对于教材的编辑、设计排版、印制等各生产环节，根据其特点，可利用智能技术开发支持系统，辅助编辑工作。

一是编辑加工环节。将相关学科或专业已有的数字资源，例如将各个学段的选文、定义定理、推导证明、实验过程、例题范文、图形图像等进行模块化分割和智能标记整理，形成多种类型的知识库，供编辑查询使用，提供书稿加工质量和效率。

二是设计排版环节。出版信息平台可实现给出策划阶段确定的相关学科或专业教材结构体系，呈现已有教材的封面、内文样式和装帧设计风格，并提供相近学科教材设计信息和行业最新设计语言等工作，美术编辑利用这些信息，实现系列教材整体风格统一、局部细节有差异的设计目标，让教材有更好的视觉体验、阅读体验。

三是印制环节。工作人员根据出版信息平台传递来的产品相关基本信息，如出版时间、学科属性、版面字数、呈现形式和装帧设计要求等，提前有针对性地完成纸张运输、印厂分配等生产环节的工作计划，并与前端及时沟通协调，形成线上线下相结合的生产协调机制，从而缩短教材出版周期，提高整体出版效率。

2.3建立大数据支持下的营销新体系

传统出版社的营销体系是“出版社销售部门—经销商—终端用户”的销售模式，对于终端客户的情况以及用户对图书的反馈和需求编辑掌握信息不全面，对整体图书市场的反应也比较迟缓，时效性差。智能化时代，借助于出版信息平台和大数据的分析功能，出版社和经销商可以共享终端客户等信息，并通过平台的数据分析功能，实现更多管理功能：

一是创建营销地图。利用出版信息平台的大数据分析功能，对出版社的整体市场情况、每一类图书和每一本图书的市场销售形成各个层面的营销地图，利于编辑和市场人员快速地掌握市场的分布情况，并针对各区域的市场占有率制定相应的下一阶段的营销计划。

二是加强渠道融合。随着互联网的发展，移动支付的普及，图书的线上营销已经势在必行，各个出版社也纷纷建立了自己的网上旗舰店，线上营销渠道和线下营销渠道双轨运行。教育出版行业面向的用户群体主要是学校和科研院所的师生，除了大批量的教材销售以批发销售的形式发货给学校，其他一些学术类和专业类极强的图书，借助于线上销售平台可以进行个性化的宣传推广，读者通过线上购买更便捷快速。

三是实现精准营销。传统的营销模式，出版社对用户的年龄结构、专业背景、喜好、需求、特点等都不能很精确的掌握。智能化时代，利用大数据技术，借助营销地图和出版信息平台对用户数据的分析，出版社根据对历年销售数据的计算和趋势预估，计算每本图书的年预估销量，指导图书的精准备货，并可以对终端用户的情况有更全面的了解，通过研究不同用户群的需求，实现市场细分，为用户提供个性化的服务，从而实现精准营销。

通过出版信息平台将出版物的策划、编辑加工、设计排版、印制和销售等各生产营销环节有机地整合在一起，形成一个完整的信息数据系统。借助大数据处理工具，对终端销售数据进行分析，使编辑了解终端用户的需求、反馈用户对图书种类与内容的喜好，指导编辑研发紧贴市场需求的选题，从而对前端选题策划的决策提供数据和事实支持，从而实现对出版全流程的智能化再造，有效地提高整体的出版效率，塑造产品品牌，增强产品认同感，进一步提升市场竞争力和企业形象。

结语

随着信息技术的发展，出版产业链在横向上不断延伸，在纵向上不断深耕，智能技术已渗透到出版物的研发、生产、营销和物流配送等各个环节，构建了新的立体网状的新型产业链，形成了教育出版新业态。

智能化时代出版产业的知识服务、研发模式和营销体系等方面的转型和创新，对出版既是一种颠覆性变革，又是一种强化性重塑，而数据思维和工作模式的变革，是产业链重构的驱动力。大数据的应用、日趋成熟的人工智能技术在一定程度上重塑出版生态，赋予其新的发展活力，有力地推动出版产业的转型升级。

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作者简介：薛春玲（1977-），女，山东省，副编审，研究方向：职业教育教材出版。