疫情期间传统媒体转型发展研究

陈旻

摘 要：新冠疫情的爆发，给传媒行业带来了很大的冲击。此次突发公共卫生事件既是传统媒体需要应对的挑战也是传统媒体在探索转型发展中的机遇所在。下面本研究仅以央视新闻在此次疫情的报道中的媒体转型策略分析传统媒体的转型发展。

关键词：新冠;央视新闻;媒体转型

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 16-00-02

2020年2月23日，习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调“提高新闻舆论工作有效性”，这为我们精准指明了战“疫”之下新闻舆论工作的核心要义。[1]习近平总书记称此次新冠肺炎的疫情是一场对国家的治理体系和治理能力的大考。同时这也是对当下传媒行业转型发展的一次考验。

一、疫情期间传统媒体困境思考

我国的传媒体制是事业单位企业运作，传统媒体的收入大部分是依靠企业的广告冠名。可以说企业的广告投放是媒体运作的主要成本来源。

而年初的疫情暴发后，国内经济也受到了一定的损失。同样依靠广告收入的媒体行业也受到了不小的冲击。

作为主体的大众传媒在事件发生过后，应及时以“公共利益”的方式搜集相关事件的资料并加以整理传播，同时承担着在传播过程中所造成的一系列后果，此即为大众媒体的社会责任。[2]大众传媒具有媒体行业承担着信息告知的社会责任，对于疫情的报道必不可少。在面临严峻的疫情状况，传统媒体的专业报道能力也在遭受考验。

二、央视新闻在抗疫中的融媒体布局

央视作为中国国家级媒体，对疫情的报道也是在全行业树立了标杆。央视新闻频道对此次疫情的报道连续占据收视榜首的位置，新闻频道和中文国际频道的日均观众规模也显著增加。2020年1月1日到3月16日，央视新闻频道日均观众规模同比提升43%，中文国际频道日均观众规模同比提升16%[3]。央视的报道及时性与权威性体现了传统媒体在应对疫情中的责任与担当。同时也让我们看到了一个媒体在应对当前的疫情中应有之义。以央视为代表的传媒媒体在此次疫情当中得到了观众的信赖，收视率在整体上有所上升。尽管是由于突发事件带来的社会的不稳定因素给公众带来的安全感的缺乏，公众更加依赖传统的权威媒体。这既是传媒媒体需要应对的挑战，也是传统媒体借力发展的机遇。传统媒体不应该因为一时的成绩而沾沾自喜，反而应该进一步明确主流媒体在公众的核心影响力的地位。在今后的媒体转型中，应该牢牢把握自身优势，在全新的媒体生态格局中，不断拓宽自己的优势空间，迎来新的发展风口。

在此次突发事件的报道中，央视的全方位媒体格局的战略总体来说还是可圈可点，值得我们进一步学习的。

（一）及时与深度，全方位布局

央视在应对此次的新冠疫情报道发挥了电视新闻报道的及时性与权威性的特征。

在2020年1月，习近平总书记对于新冠疫情的发生作出重要指示。随即，中央广播电视总台央视及时跟踪疫情的最新动态。央视记者白岩松现场在《新闻1+1》节目中现场连线到了中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组组长钟南山，证实新冠肺炎病毒存在“人传人”现象，且武汉“有医务人员被感染”。随着节目的播出，“新冠肺炎疫情人传人”这一重要信息迅速传播至给全国各地，全国公众开始对新冠肺炎重视起来。

此外，直播滚动信息持续更新，疫情的死亡发病人数在新闻报道中滚动中清晰可见。让受众可以直观感受到疫情的发生情况，及时了解疫情的相关信息。

央视面对突发事件能够及时迅速地把权威信源的有效信息通过电视节目的形式快速传播出去，这展现了传媒主流媒体的责任与担当。

在疫情暴发后的一段时间里央视及时调整节目安排，新闻报道迅速反应，及时策划了疫情相关的专题报道。特别节目《战役请》上线央视，记者深入一线，为受众带来最新的疫情报道，展现前线的医护专家的最新研究动态，把最及时最权威的信息第一时间送达到手中的受众，传播面广泛，持续时间长，信源权威可靠。央视的责任与担当得到了受众的认可。

此外，《新闻1+1》《新闻调查》等央视新闻的王牌栏目也开展了疫情的深度报道专题。《新闻1+1》开设了“今日疫情分析”专栏。节目通过现场连线的方式帮助受众解读疫情信息。自节目播出以来先后连线了一线的科研专家，医务工作者，以及相关医疗器械的负责人等等于疫情相关的一手信息和深度解读及时提供公众。《新闻调查》也连续开展了专题节目《火线金银潭》《武汉十七日》《守护武汉》《黄冈抗疫记》，深入湖北疫区现场，传递更多不同维度的一线声音。作为纵深挖掘的新闻内容生产，专题新闻报道与新闻直播交相呼应，二者共同构筑起抗疫传播的广度和深度。

（二）电視与网络，融媒体发展

网络时代，融媒体成为新闻传播的大势所趋。传统媒体也在积极向网络媒体转型，电视媒体与网络新媒体融合趋势在这次新冠肺炎疫情中得到了新实践。

央视新闻在利用传统媒体电视节目的大众性与权威性的同时，积极探索了网络媒体转型新路径，试图通过多样的网络技术手段，利用融媒体平台，推出了一系列的融媒体疫情报道，在网络空间也打响了抗疫报道的第一枪。网络新媒体平台也成了传统媒体又一个疫情报道的阵地，让源源不断的疫情信息在网络上空间持续更新。

“央视频”及微博官方账号、微信公众号等新媒体平台，纷纷助力疫情信息的及时传播，通过短视频或者是直播的形式，及时把疫情先关信息以多样化的信息扩大传播，实现了更广范围的受众触达。

在央视新闻的微博官方账号上发起了热门话题“岩松帮你问”，及时更新白岩松采访医学专家和机构部分负责人的重要讲话，使传播形式更丰富，信息点更加凝练，大大提高了疫情信息传播的效率，及时减少了网络谣言的滋生与蔓延。

Vlog新闻成为抗疫传播中凸显个人视角的生动新闻叙事。央视推出“央视记者武汉Vlog”系列视频，以记者的第一视角还原武汉疫区的真人真事，人格化的叙事与人情味的表达引发观众的共情。截至2020年2月26日，其微博话题阅读量3.5亿次，讨论量5.2万人次，社会影响力持续增长。

三、传统媒体转型策略

央视新闻在此次的疫情突发报道中既能发挥传统媒体报道的优势，有积极探索了新型融媒体报道策略，把疫情信息及时迅速传达到了受众手中。央视的媒体转型策略值得其他传媒媒体学习。

（一）创新路径

在此次的疫情报道中，央视从电视新闻与网络报道同时发力，创新了媒体报道报道形式，获得了受众的信赖。央视在疫情报道中结合了电视媒体的权威性与专业性，采用电视专题片的形式持续报道新冠肺炎疫情，给公众带来最新最及时的权威信息。央视还利用网络新媒体，采用直播短视频以及记者Volg的形式，打破了电视新闻专题片的常规报道模式，变换报道角度，以更加具有亲和力的报道话语叙事向公众展现另一面的疫情状况。

央视在互联网报道的探索一方面破除了传统媒体和新媒体的新闻报道的壁垒，另一方面及时应对网络信息真假难辨、谣言泛滥的困境，为受众带来了更加权威的信息。在一定程度上极大地缓解了由于信息不畅给社会带来的动荡，给民众带来的心理焦虑和恐慌的情绪，起到了弥合社会心理的作用。

（二）以情动人

央视在此次的疫情报道中不仅有权威信源和及时信息，还有浓浓的人文关怀。2020年2月24日的一则短视频《今天有多少人变成Tony老师？》，对网友疫情防控期间居家理发搞笑视频进行剪辑、整合，轻松、诙谐、幽默又不失温情。央视的报道不仅仅是高高在上的信息告知，更多的是对疫情中的点滴细节的关注。在《新闻联播》中特别报道节目播出了《产房里的新生命》的疫情节目。在这次的疫情故事里向受众讲述了一位患有新冠肺炎的母亲在医护工作者的帮助下成功生产的故事。故事里传达出医生群体在大疫期间恪守职责、迎难而上的无畏精神，他们是“最美的逆行者”。在媒体转型中，或许老旧的话语套路要改变，但是最初的新闻专业主义不能变，最初的新闻情怀不能变。我们所提倡的传统媒体转型是在探索不同的报道形式，但是新闻报道中的情感始终都是我们所要牢牢坚守的。

四、总结

在此次的疫情报道中，传统媒体的新媒体转型有了更多的探索形式。央视新闻的疫情报道给了其他媒体一个新的案例。总体来看，央视在此次疫情报道中做到了及时高效，把电视新聞与网络报道结合起来，形成了新的融媒体发展矩阵。这启示媒体在转型是要不断探索创新路径，同时在媒体转型过程中不忘记最初的新闻理想，做有温度的新闻。

参考文献：

[1]柳深扬.突发公共卫生事件舆论引导路径探析——温州广电传媒集团新冠肺炎疫情防控报道的实践思考[J].视听纵横，2020（02）： 33-36.

[2]秦怡.大众传媒的社会责任[J].传播力研究，2018，2（22）：41.

[3]戴元初.疫情大考带给新生态下的电视媒体人怎样的信息[J].视听界，2020（02）：124.