分析金融企业的IT项目管理

葛红 成昱 尹娜

摘 要：随着信息化时代的不断发展，金融业务的发展对计算机网络和信息系统的依附程度正在提高，IT项目管理的重要性也正在凸显出来。本文主要是对金融企业的IT项目管理的基本内容进行一定的概述，对其存在的问题进行一定的分析，并提出一定的对策，希望可以促进金融企业、金融业务的进一步发展。

关键词：金融企业;IT项目管理;问题;措施

引言：在金融业务的不断的发展和金融科技应用水平提升的影响下，金融机构的IT项目规模也有了拓展，其项目复杂程度和管理程度也都随之出现了提升。对于金融企业的IT项目管理团队来说，项目执行中出现的一系列的问题都会给项目的效果造成很大的影响。

一、金融企业IT项目管理的基本概述

（一）金融企业IT项目管理内容

项目管理指的就是对项目管理的理论和技术进行进行利用，然后对企业内的人力资源和实践进行有效的控制，从而达到一定的目的。IT项目管理指的就是在互联网不断发展的背景下对的互联网技术进行合理的应用，然后与IT项目自身存在的特点进行一定的结合，对不同的项目管理手段进行利用，然后对企业内部的各项工作进行合理的监督和管理。金融企业当中的IT项目管理主要是指企业对计算机技术和各种信息技术进行利用，然后将其应用到IT项目管理当中，让其可以为金融企业的发展提供更为有效的解决方式，让IT管理可以朝着更加可虚化和规范化以及系统化的方向进行发展。

（二）金融企业IT项目管理的特点

1、功能独特

金融企业IT项目管理工作中具有功能独特的特点，能够对现代信息技术的进行充分的利用同时它的主要目也是对金融业务的顺利开展进保证。通过对不同客户的不同需求进行进行满足来为客户提供更为个性化的服务，让金融企业在市场中拥有更有利的竞争地位。

2、目的明确

在信息技术的不断发展的影响下，金融企业为了更高的做好IT项目管理，构架起了较为成熟的体系架构，为金融企业的服务质量和工作效率的提升提供了重要的保障，让企业可以更好地为客户提供优质性服务。

二、金融企业IT项目管理存在的问题

（一）对IT项目管理的重视度不足

对于金融机构来说，管理层的决策大多是围绕着产品和项目的开发而展开，而对于IT项目来说，除非是发生了比较重大的问题，管理层很少会对其进行关注。对于IT项目管理来说，它所存在的风险要比其他的风险高很多。造成这种情况的主要原因是对IT项目管理的重视度不够充足，认为信息技术的发展不会带来较大的风险威胁。

（二）缺乏完善的应急机制

金融业IT系统大都是全国性集中的大型应用系统，对于设备、通信和电力以及技术有着比较强的依赖性，因此具有比较强的连续性和依赖性。如果IT系统发生了危机或者是其他事故，只是单纯的依靠金融企业自身的力量是很难做好处理的，因为金融企业内部的应急机制还不够完善，大都是对上级机构的应急预案进行套用，并没有与自身的业务情况进行良好的结合。

（三）人才队伍存在一定缺口

目前来说，很多金融企业在对互联网技术进行应用的过程中都已经认识到科学化管理体系的重要作用，但是在具体的应用中还存在一些薄弱的环节。部分金融企业没有建立其较为完善的网络管理团队，在专业素养和应用创新能力方面存在一定的问题，甚至一些管理人员都存在很多的问题需要解决。尤其是对于一些中小型的金融企业来说，他们在很大程度上都存在人才缺口的问题，专业性强的复合型人力资源非常有限。

（四）风险防控机制不够完善

IT项目有着自身的特点，需要对其防范风险进行重点关注，但是目前一些企业并没有意识到风险防控的重要性，也没有建立起相应的风险防控的体系，再加上IT项目管理所涉及的面比较广，整个工作的开展如果都缺乏合理的协调和控制，就很容易会出现部门之间各自为政的现象，最终给金融企业带来不利的影响。

三、金融企业IT项目管理的有效措施

（一）强化对IT项目管理的认识

对于金融企业的IT项目管理来说，领导层要首先意识到IT管理的重要性，将IT项目管理放在企业管理工作的重要位置当中，强化对IT项目管理的宣传工作，并且要积极的参与到项目管理当中，充分发挥出自身的价值。另外，要增加对IT项目管理的技术和资金投入从而做好项目管理顺利开展的保障。最后还要做好专业部门的设置，构建起专业的管理部门，相应的工作要由相应的部门来进行负责，一旦出现问题要及时的做出响应，避免出现更大的问题。

（二）建立IT应急协作机制

在金融企业的发展中，突发事件产生问题的现象变得越来越多，对金融业务的正常运行造成巨大了影响。金融企业的IT项目管理的中大都需要与厂商、集成商以及运营商进行联系，具有比较强的专业性。当出现灾害和事故等紧急情况的时候，需要金融企业对自身的力量进行依靠，做好对所有故障节点的控，与各个客户关系进行对接和管理，构建起客户关系网络系统，及时的发现企业在工作中的问题，对产品进行更新和完善，增强IT项目管理工作对客户和市场的响应，提高故障恢复和处理的能力。

（三）构建高素质人才队伍

在金融企业IT项目管理的工作当中，项目经理和相关负责人在其中占据着非常重要的地位，因此需要对企业IT项目管理的人才队伍建设进行重视，一般来说可以从几个方面来進行入手。首先是对员工招聘进行重视，要设立相应的标准和要求，对招聘到人员的综合素质和业务能力进行有效的保证。其次是要对员工培训工作进行重视，内容不仅要与IT项目管理有关，还要强化对金融业务知识的拓展，让员工可以朝着复合型人才方向发展，为企业及金融业务工作开展提供更好的支持。最后是要强化企业内部员工之间的交流和沟通，增强团队意识，在企业中形成更好的氛围。

（四）强化相应的风险管控

风险管控对于金融企业的IT项目管理来说也具有重要的作用，也是金融企业信息化的关键。首先要对工作人员的风险意识进行提升，与企业的实际情况和市场规律进行结合，构建起风险预警的机制，对金融企业IT项目管理中存在的风险进行提前预测，同时还要对相关的监督和管理进行强化，及时发现问题和解决问题，让企业内部各项工作可以顺利开展。

四、结语

综上所述，金融企业中的IT项目管理对企业金融业务发展具有重要的影响，想要对金融企业的核心竞争力进行提升，就需要对企业内的IT项目管理活动进行重视，将其与先进的技术进行结合，认识到其重要性，做好应急处理和风险管控，让企业可以得到更好的发展。

参考文献：

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