疫情下的老年人心理关怀

韦志中

摘要：此次新型冠状病毒肺炎疫情的危重症人群以老年人居多，老年人群体成为疫情防控工作的重点对象。除了重视他们的身体健康和抗疫防护情况以外，他们的心理健康状态也很值得关注。本文通过分析对比疫情前后老年人的日常生活和心理状态，针对疫情下老年人容易产生的心理问题提出社区及乡村防疫工作中社会心理服务工作的对策。

关键词：疫情;老年人;心理关怀;社会心理服务

此次新型冠状病毒肺炎疫情的危重症人群以老年人居多，因此，老年人群体成为疫情防控工作的重点对象。基层干部和社区工作者采取了多种方式向老年人宣传防疫知识，负责派送粮食和日常生活用品，对公共场所进行消毒，以保障社区居民尤其是老年人的安全。但除了重视老年人的身体健康和抗疫防护情况以外，也需要关注他们的心理健康。在疫情期间，老年人的日常生活方式受到了冲击，常规的生活习惯也被迫改变，这一系列的冲击和改变对老年人的内心造成了一定的影响，所以，他们的心理健康状态也很值得关注。

一、疫情前后老年人的日常生活和心理状态变化

在普通老年人的日常生活中，他们人际互动主要集中在社区、公园、茶馆或是养老机构等地方，子女多忙于工作，一家人很少有聚在一起畅聊的时间，打牌、下棋、跳广场舞、散步、聚众聊天和代子女照看孙辈等是许多老年人的日常消遣活动。

如今，新型冠状病毒肺炎凶猛来袭，随着疫情逐步加重，老年人的活動范围也受到了限制。独自在家的老年人被劝阻尽量不要出门，许多养老机构也陆续实施了封闭式管理，停止了老年人的各种主题聚会活动，家属也不得随意探视。

在这种形势下，老年人原本就不多的人际互动急剧减少，生活方式发生了很大变化，这严重考验着老年人对这种相对封闭的生活方式的适应能力。在心理上，老年人会面临更多的孤独、苦闷和空虚。

互联网时代，年轻人可以转向通过线上聊天的方式与他人保持联系，但是受到视力、思想和习惯的影响，电子产品在老年人中不像在年轻人中那么普及，老年人使用电子产品时也没有年轻人那么熟练。

不管是与人维持互动，还是浏览疫情相关的新资讯，老年人群体很大程度上都依赖于道听途说的朋友圈，缺少主动查询权威信息的途径和求证辟谣的能力，所以他们的生活方式在这次疫情中受到了很大的挑战。尤其是缺乏子女照顾的独居空巢老人以及患有慢性疾病、行动不便的老人，他们的心理健康问题会比普通老年人更加严重。

老年人除了因为社交互动减少而产生孤独苦闷的情绪状态以外，另外一个需要引起重视的问题是，部分老年人对于疫情不够重视，仍旧参与各种聚众活动，也更容易听信谣言。也有一些老年人在这次的防疫过程中对于必须在家隔离的强制政策产生了抵触心理。

二、老年人会有这些反应的原因

中国是一个人情社会，尤其是在农村地区，免不了亲戚之间的来往和邻里之间的走动。多少年的习惯突然要改变，串门不让了，走亲戚不让了，会让老年人心里无法接受。缺乏社会支持、缺少人情互动，是一个很大的影响老年人心理健康的因素。

抑郁、孤独是老年人现在心理健康方面面临的很大的问题。过去老年人在家中是权威，领导和决策家中的事务。当他们慢慢老去之后，他们在家中的权威地位慢慢减弱，身体机能也在逐步退化，以前可以扛起锄头到田间劳作，现在肩不能扛、手不能提了，一种无助感和恐惧感不由得袭上心头。如果在这个时期还不让他们走动，不让他们用自己仍然正常运作的某些机能来证明自己并没有完全退化、还有用，就会使老年人的自尊心受到打击。“凭啥不让我出去，我的腿还能走路”“你们是想要憋死我呀，我就想出去遛遛弯”，这些都是老年人最常见的反抗。

有些老年人也还有一种相反的认知，就是“反正我已经没几天好活的了”。对于他们而言，死亡是一件必然且随时有可能发生的事情，因此，相比年轻人对于疫情的恐惧而言，有些老年人可能并不会那么在意，但他们会更加在意自己子女的安危，如果以子女的安危来劝说这部分老年人，他们可能更愿意接受，更愿意改变。

每个人都会抱有侥幸心理，老年人也不例外。面对此次疫情，有些老年人会觉得病毒不会传染到自己身上，甚至不会降临到周围人的身上。看着年轻人紧张惶恐的样子，他们会觉得有点夸张，甚至还会嘲笑：“现在的年轻人真是太不淡定了，一点点小问题，就把他们吓成那样，真是胆小……想当年，我遇到的事比这更严重……，不是也挺过来了吗……”老年人对疫情不了解，盲目乐观，也是老年人抵抗居家隔离的原因。

总之，老年人可能由于社会阅历对这场疫情比较从容淡定;可能因为没有足够的科普知识，没有意识到疫情的严重性;也可能因为没有恪守科学严谨的防范措施，暴露在危机四伏的环境中而不自知。所以，在对他们进行劝导和解释之前需要先了解他们的心理状态，了解他们行为背后的原因。

三、帮助老年人度过疫情的方法

老年群体作为防疫工作的重点对象，受到了社区工作人员和基层干部的关注。但除了他们以外，子女也是老年人很重要的社会支持力量。子女可以借由这次机会多关心父母，让父母感受到子女的爱和陪伴。若是子女和父母分开居住，则可以通过每天的电话联系关心老年人的日常起居，给予力所能及的陪伴。另外，老年人容易产生怀旧心理，家人可以借由这次疫情带来的更多在家的时间，多听听老人讲自己过去的故事。

居家隔离的这段时间，亦是一个让老年人改变生活方式的契机。如果老年人固守原本的生活方式，总是郁郁寡欢，容易加剧他们的心理能退行。减缓老年人心理退行进程，关键在于提升老年人的专注力，让他们不断专注新的事物。培养老年人在家中的兴趣爱好，如绣花、画画、练习书法等，通过这些活动，让老年人体验到对于生活的掌控感，重新激发他们对于生活的热爱。

还可以鼓励老年人在抗疫行动中做一些力所能及的事情。在新闻报道中，有许多老人捐钱、给防疫人员送爱心便当等，这都表明他们也想要为抗疫作出自己的贡献。这些举动能够让老年人参与社会事务，找到自己在社会中的存在感，感觉自己还是有用的、有价值的，可以借此培养老年人的积极情绪，让他们产生自豪感和价值感。