浅谈全媒体广告管理系统的应用

张迎庆

【摘要】 在国家媒体融合的发展战略下，常州广播电视台建设了一套满足全媒体广告经营的管理系统。此系统能实现全媒体广告经营一体化管理，实现与各个播出平台全面打通，系统使得广告经营管理更加规范。此系统后端平台采用虚拟化技术，实现了高度可用、恢复能力强的架构。本文主要介绍系统的整体框架设计，业务流程设计与虚拟化设计，系统实现后的创新点。

【关键词】 全媒体 广告管理 虚拟化

引言

面对全媒体时代的到来，常州广播电视台广告营销已经实现广播、电视、新媒体广告业务的统一营销。针对现有广告系统无法录入全媒体框架性合同、订单；多套广告系统，无法统一管理等问题，常州广电集团建设了一套全媒体广告管理系统。通过此系统对营销中心、集团下属公司进行了统一管理，数据分析。系统又实现与各个制播系统平台的自动对接，保证安全播出。

一.整体框架设计应用

常州广播电视台全媒体广告管理系统分四大功能层：基本业务层、扩展业务层、数据管理层、系统管理层模块。全媒体广告管理系统总体架构图如图1所示。

基本业务层是整个系统中最核心的部分，包括广告合同管理、广告客户关系管理、广告编排管理、综合统计分析、广告财务管理等子系统。为了管理跨媒体的广告业务，我们将广告编排管理从基本业务层中抽剥离来，采用标准的接口与广告合同管理相聯。并根据不同媒体的特色，细分为电视广告编排管理、广播广告编排管理、平面广告编排管理等，并预留了其他媒体广告编排管理的接口。

数据管理层是整个方案的数据基础，包括后台事务处理、数据交换平台和广告资源管理三个子系统。

扩展业务层位于基本业务层和数据管理层之上，通过对基本业务层和数据管理层的数据进行深度挖掘，为台领导和广告部领导提供有针对性的决策支持信息。

系统管理层是整个系统运行的保障，主要包括整个系统的角色和人员管理、权限管理、数据备份与恢复、系统信息的维护（如广告品牌维护、商品类别维护等）及其他系统参数设定。

二.广告业务流程应用

根据常州广播电视台全媒体广告管理系统的总体设计，对整个广告业务流程进行了整理，绘制出了系统的业务的流程图如图2所示。

业务流程描述如下：

1.前期营销中心人员与广告客户接触，当与双方达成合作意向的时候，通过系统的合同模板生成广告合同初稿；

2.合同需要通过营销中心行业主管、主任审核，经管办主管审核，特殊合同需要经过台长审核会签；

3.会签通过的合同可以打印、盖章，最后通过业务员交给客户；

4.业务员与客户签署好合同后提交经管办，经管办人员进行扫描存档并生成正式的合同号；

5.广告编排人员根据合同内容进行订单的编排；

6.客服、主管领导审核编排好的订单；

7.审核通过的正式订单会发送到各个播出系统，播出系统按单播出广告；

8.电视、广播等播出系统会对于播出内容与条目进行存档，广告系统通过接口可以读取到这些记录，与系统内编排数据进行对比，生成播后记录，方便客户调取。

三.虚拟化应用

全媒体广告管理系统后端采用服务器虚拟化架构。由3台服务器安装VMware的ESXi主机，都通过FC交换机连接EMC vnxe3200的SAN共享存储。ESXi主机都加入相同的群集，通过同一vCenter主机进行管理。其中，为了保证系统的稳定性，又部署了一台物理冷备服务器，当虚拟化系统出现故障的时，可以通过手动恢复数据库、重新开启接口的方式尽快恢复生产。服务器虚拟化示意图见图3所示。

虚拟化服务器网络按照需求设计了1个标准交换机：vSwitch0用于跑虚拟化网管数据；设计了2个分布式交换机：For-vMotion用于跑虚拟化迁移的vMotion流量；Application用于跑实际的业务流量。虚拟化网络拓扑图见图4所示。

四.系统创新点

1.系统实现了全媒体广告经营一体化管理。

系统实现了全媒体广告经营一体化管理，并能汇总与分析多种广告经营项目。集团层面设立广告经管办，对广播频率、电视频道以及集团广告营销中心经营活动进行统一管控。

2.系统实现与各个播出平台全面打通。

系统通过统一的接口规范，实现了与各个播出平台全面打通，保证播前与播后数据的安全传输。系统实现对接的平台有广播英夫美迪、RCS系统；电视大洋播出系统；中吴网平台等。

3.系统采用虚拟化技术。

系统采用虚拟化技术，实现高度可用、恢复能力强的基础架构。此架构节约了系统硬件投入，为以后的功能扩展流出了足够的资源空间。

4.系统使得广告经营管理更加规范。

系统对广告经营管理流程的各个环节进行严格的监控和痕迹保留，立足于事前预防与监督，并提供事后的审计。系统对整个广告经营管理中涉及到的各种要素均纳入电子化管理。

五.结束语

全媒体广告管理系统的启用提升了集团广告管理的效率，有力地保障了广告安全播出；满足了集团全媒体广告业务经营的要求。系统对城市台实现复杂广告经营体制下，全媒体广告业务有着重要的示范效应。系统建设与运行的经验总结：建设前期要和各个厂商沟通好接口规范与标准；集团内部需要设置相应的岗位来对系统的运行做支撑。多个播出系统的对接建议使用网闸来保证通讯安全。系统上线前要做好新老系统的并轨运行工作，上线需要按照不同频道、频率分批上线。系统后期运行会涉及到业务员与版块的调整，数据统计人员需要以业务员为基准重新调整版块人员信息来做统计工作。B&P