大专班主任管理工作中的人性化管理应用

王鹏

[摘           要]  从当前的大专学校班级管理工作现状来看，还存在一些问题，这些问题主要体现在学习、情感、心理等方面。教师应注重在班级管理过程中融入更多的人性化理念，并加大与学生的沟通力度，给予学生更多的理解。与此同时，还要重视个性化教育，配合更多样的激励方式方法。例如，对学生学业或其他方面的进步进行赏识、赞美，还需要重视与家长之间的沟通，共同为大专学生的未来社会发展奠定基础。

[关    键   词]  人性化管理;大专学校;班主任管理;应用

[中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）52-0204-02

人作为一种社会性动物，在社会生活过程中有极其复杂的自我实现需求。例如，受人尊重、自我价值实现被需要等，尤其是需要得到别人的认可与尊重需求，非常重要。因此，大专院校的班主任在落实班级管理工作时，应注意降低硬性管理的比例，增加更多的人性化与柔性管理理念比重。

一、大专学生现状

（一）学习方面的问题

由于步入大学阶段，学生的学业负担不再像高中阶段那样重，因此，一些学生出现了松懈、学习积极性不高等情况，尤其是一些理论性较强的专业课，由于教师讲解过程过于枯燥无味，导致一些学生根本对此无法提起兴趣。开始出现混日子的心理，这对学生未来的社会发展非常不利，如果不能依据学业水平高低对学生未来发展产生较深刻的认知，学生就不会对时间进行合理安排，也就无法在学习过程中对自己的学习内容以及学习状态进行反思，甚至有些学生在校学习过程中经常旷课、迟到。

（二）情感方面的問题

由于大专学生的年龄正处于年轻气盛的阶段，因此对自我情绪的控制力较差，一旦在人际交往过程中出现问题，就可能出现较大的情绪波动。或是因为一些小事而郁郁寡欢，这种较差的情绪自我控制能力会导致学生抗挫力较弱，对生活与学业失去信心，甚至产生自我放弃的念头，不够积极，生活方式也较为懒散。

（三）心理方面的问题

大学期间，一些学生的世界观、人生观、价值观已经较为稳固，因此，每个学生在面对自己的学业时，态度的不同直接影响着其学习成绩以及对未来的规划。但是处在这个年龄段的学生自尊心较强，内心又较为敏感。因此，一旦意识到自己的学习成绩较差，就可能出现自卑心理。还有一些学生由于家庭条件不够好，但又无法克服自己内心的虚荣心。因此，独来独往、性格不够开朗，对未来生活也较为悲观。最后，有一部分学生在与人交往过程中容易出现自私自利、以自我为中心的情况，往往不顾他人的感受[1]。

二、人性化管理在大专班主任管理工作中的应用

（一）融合更多人性化理念

让学生参与班主任的班级管理活动时，能够感受到班主任的关心、爱护以及尊重，让学生意识到班主任管理班级并不是想要学生听从他的主观安排，而是希望学生一起参与到班级管理活动中，协助教师完成班级管理活动，达到班级管理目标，进而让班级形成良好的学风，以及能够为每个学生的学习活动开展创建出更为适宜的环境[2]。处在青年时期的大专学生，虽然一只脚已经步入成年人的行列，但是在心智上还不够成熟，因此，班主任在落实班级管理活动时，容易从自身成年人的角度去看待问题，并在班级管理过程中，使用强制性的方式让学生认同自己的观点，听从自己的安排。这种班级管理方式不容易收到良好的学习效果，所以班主任应改变班级管理方式，结合更多的人性化理念，从学生的角度来看待问题。例如，处在此年龄阶段的学生大多天真烂漫，喜欢追一些明星，班主任可以从这些角度入手，拉近与学生之间的距离，并注重调和班主任与学生之间的关系，让学生能够协助自己完成班级管理工作。与此同时，教师还可以从“过来人”的角度指导学生合理追星，切勿盲目。

（二）加大沟通与理解力度

学生在校开展学习与生活内容时，一旦出现问题，大多数班主任容易在未了解事情的全貌之前就下定义或对学生进行批评，此时学生很容易出现负面情绪，一旦学生的性格较急，就容易与班主任产生冲突，甚至不服管教，致使矛盾进一步激化。因此，为避免此类情况发生，保证班主任的班级管理措施能够发挥出更大的价值，班主任必须站在学生的角度与他们进行平等沟通，如学生与他人交往过程中出现矛盾，教师听说后，不应简单粗暴地对双方进行批评，而应第一时间询问目击者，了解事件的全貌，尽量保证做出的评断更为公正、客观。同时采用人性化管理的方式来从当事人口中了解清楚事件的来龙去脉，并和学生进行交谈，鼓励学生说出内心的想法以及事情的真实经过。并对学生言行进行科学分析，保证配置的解决措施更有针对性、更为适宜。通常情况下，处在大专学龄的学生较为年轻气盛，因此在与他人交际过程中易出现摩擦，一旦没有控制好自己的情绪，就可能出现矛盾或犯错误。班主任在对事件进行调节时，应倾注足够的耐心，并帮助学生认识到自身的错误，保证此类事件不再发生。尤其是要做到理解学生，因为不同年龄阶段的人在情绪控制方面能力不同，所以班主任不能以自己的角度来看待问题，应注意从学生角度配合调节措施并在解决问题时倾注更多的理解与耐心，只有这样，学生才愿意与班主任敞开心扉，愿意积极配合并协助班主任开展班级管理工作。

（三）重视个性化教育，配合激励方法

大专班主任落实班级管理活动时，要注意配合使用正确的激励政策，并在管理活动中插入更多的个性化教育内容，让学生可以得到个性化培养，在今后的社会工作与生活中可以与他人以诚相待，并树立自己的个人特色[3]。与此同时，班主任还要注重提升学生的思想道德素质，以及在落实班级管理活动时，对学生进行正确的“三观”树立。例如，在班级中，班主任不可以以成绩衡量学生的好坏，应注重发现学生的个人特点以及优势，让学生明确了解自己的性格特点以及特长，并注重培养自己的兴趣爱好，发挥自己的特长，让自己具备更强的个性。与此同时，还要对学生的优点进行认可，在学生获得相应成绩或进步时，班主任不要吝啬自己的赞美，即使对这些学生进行表扬，学生也只有得到班主任的关注与欣赏才会在班级中更加自信，其人格也会因此得到完善。步入大专院校学习，就意味着学生一只脚已长大成人，作为青年，学校应该为他们准备更多的艺术社团或文化活动，以使他們有更多机会展现自己的青春和丰富校园生活，这样，进入大专院校学习的学生就会更活泼、更有个性，为未来的社会生活打下坚实基础。与此同时，班主任还要在班级管理工作中融入更多的个性化教育理念，配合不同的教育方法，让每一个学生都能够在班集体生活中找到自己的位置，还可以为其提供更大的才能发挥空间，保证学生能够在更宽松、有趣的班级氛围中成长。

（四）管理中融合更多的赏识教育

无论是中小学阶段还是大学阶段，每个班级中的学生都各不相同，学习能力也参差不齐。因此，大专学习阶段中仍然会有一些学习基础较好以及基础较差的学生，班主任在落实班级管理活动时，应注意对学生进行赏识教育，尤其是学困生，由于学困生自尊心更强，心思更为敏感。所以，班主任在落实管理活动时，必须对这些学生倾注更多的耐心与关爱，绝不可以以成绩来衡量人品。与此同时，还要对这些学困生进行鼓励并找出学困生在学习方面存在的问题，帮助其养成良好的学习习惯，并依次逐渐提升其学习成绩。与此同时，校方应本着以学生为本的原则教书育人，重视学困生的学习成绩提升工作，并采用更多的方法来让学困生的学习成绩得到提高。例如，可以采用优生带学困生的方式增加学生之间的沟通与互动，并保证学困生在获得其他人的帮助时更为自由自在，注意保护其自尊心。与此同时，班主任在落实班级管理工作时要重视给学困生布置更多的学习或班级管理任务，让其意识到自己的价值以及其他优势，防止学困生出现自我放弃的念头。

（五）注重家校联合，增强与家长的沟通

家校沟通虽然是中小学班级管理活动中的一种方法，但是对于处在大专年龄阶段的学生来说，这种方法仍然有应用价值[4]。原因是处在大专阶段的学生虽然年龄已经较大，甚至可以说是半个成年人，但这些学生仍然没有脱离学校教育。所以，人生经验尚不丰富，还需要得到家长与教师的关注，并在对其管理时融入更多的关心与爱护。尤其是班主任要秉承人性化管理的原则，积极与学生家长沟通，及时了解学生在家庭生活中的一些表现，进而从侧面收集学生的性格、行为与语言方面的习惯。例如，班主任可以借助微信或其他社交软件平台与家长进行沟通，并将学生在校学习的一些表现及时反馈给家长，尤其是在出现一些问题时，要提高与家长的沟通频率，联合家长对问题进行针对性解决，保证学生能够获得更好的教育环境，进而在成长过程中更为迅速，同时更有担当。

三、结语

大专学校的班主任管理工作中结合更多的人性化管理理念，有利于教师了解学生的内心活动，并以更加平等的姿态引导学生参与班级管理，并遵守班级中的规定，共同营造出一个学风优良、友爱互助的班集体，在这个过程中，班主任要扮演好引导者与辅助者的角色，注意通过沟通深入学生的内心，给予学生更多的关爱与理解，克服其在成长过程中面对的问题。

参考文献：

[1]张文婷.人性化下有情管理班主任[J].佳木斯职业学院学报，2016（1）：252-254.

[2]罗丽丹.人性化管理与班主任工作策略[J].科教导刊（上旬刊），2012（6）：197，219.

[3]杨继祖.人性化管理在班主任工作中的应用[J].科教文汇（中旬刊），2011（4）：196，200.

[4]董林辉.在班主任工作中实施人性化的管理方式[J].安徽文学（下半月），2007（9）：100.

◎编辑 鲁翠红