智能会计应用研究

摘 要：人工智能对各领域行业的影响逐步加深，其中包括会计行业。在财会领域人工智能技术若能很好地为之应用，顺应时代发展趋势，就会推动财会领域发展。本文着重探讨了智能会计的具体应用内容包括财会智能机器人、财会专家系统、财会模式识别、财会人工神经网络模型、财务管理信息共享系统和资源规划与配置。人工智能技术在财会领域应用现状及产生的积极作用。我国企业要清楚了解并合理运用人工智能技术，应对冲击和寻求转变，在大环境下得以生存和发展，使其更有效地促进财会行业的发展。

关键词：智能会计;会计工作;应用

一、智能会计的应用内容

智能会计就是运用模型化处理财务管理理论并与现代信息技术相结合，来实施信息匹配，在总信息库中录入企业的会计数据，或对现有的库存数据进行及时的分析，高速获取企业的财务报告。智能会计能够模仿人类的财务判断与操作，同时也可应用于税务的优化，监控会计工作中的舞弊行为。当前，在财会工作中人工智能发展较快，应用内容也日益广泛，常见的有财会智能机器人、财会专家系统、财会模式识别、财会人工神经网络模型、财务管理信息共享系统以及资源规划与配置。

1.财会智能机器人

机器人流程自动化是人工智能技术研究内容中财会机器人在会计工作中的应用。现阶段它是智能会计的主要应用内容。其特点体现在机器、流程及自动化中。机器人流程自动化是将虚拟劳动力作为机器程序，利用先前既定的用户系统和程序来进行交互沟通，完成先前计划的会计工作任务。其中主要功能是：（1）有效取代财务工作中的人工流程;（2）通过固定的业务逻辑来判断业务;（3）及时识别财务工作中的可优化点;（4）严格管控自动化财务中的各个流程;（5）能高效完成数据和信息的录入、合并、汇总、统计等。规避了传统财会工作的以下几种不足之处：（1）在财会工作中，流程较复杂，手工操作步骤多，而且重复度高，费时费力;（2）有的跨岗位工作需相关人员有效协同，沟通交流，效率难以提升;（3）人工操作易出错，所获得的数据真实度也不高;（4）人工完成财会工作时，业务的拓展、变化无法及时察觉。

2.财会专家系统

财会专家系统就是将足够多的财会资料、理论，经验输入智能系统中，由系统来掌握信息的智能化处理和储存流程，以及具体的运行机制，通过该机制对财会问题进行有效处理。它可以替代部分人工财务工作，分析相关的财务内容、指出其中的错误、对各种财会资料展开研究，并论证相关的理论，进而根据财会手段、观念以及具体的监管环境，做出最终决策。具体的工作就是将复杂的工作简单化，将抽象的财务内容具体化，拆分了原本复杂繁琐的财会问题，使之变成多个简单的会计问题，进而对这些问题进行研究与归纳，得到合理的解决方案。

3.财会模式识别

在实际财会工作中，也大量应用了能识别图像、语音、身份的工作模式。这种智能工作模式能在较短的时间里，对财务工作的外部环境与目的加以识别。在遇到经济危机时，它可以快速识别出危机对公司财务管理工作的冲击，以及造成影响的原因，并在分析了相关的信息后，提出针对性的处理方法;其可以判断企业的运营结构，了解其内部运行机制;它还可以识别财务的主体活动、企业的运营监管、了解监管目的，以及监管所产生的影响。

4.财会人工神经网络模型

财会人工神經网络模型的核心作用就是对会计信息进行完善、预估和总结。它具备多方面的作用，比如分析上市企业存在的财务隐患并提出有效的预警;分析所存在的财务矛盾、提供科学合理的财务监管、评测财务质量和风投方案、合理避税手段，监测股票指数、为金融产品定价、选择最佳的经济发展手段等。当前，在财会人工智能研究中，神经网络的研究已成为核心话题，也成为今后人工智能会计的主要研究方向。

5.智能财务管理信息共享系统

根据智能财务管理的目标，可将智能财务系统分成两部分，一是财务操作机制，二是财务查询机制。查询机制的主要作用是让会计信息的使用者们访问企业的网站，或财务系统，从而快速了解到所需的财务信息，具有简单高效的特点，即使所要查询的企业远在千里之外，也可借助网络，即时掌握其相关的财务信息。不管在何时何地，我们皆可在利用共享机制，对企业的财务状况做到充分的掌握。这类便捷的机制皆是通过公司ERP财务信息录入系统而实现的。

6.资源规划与配置

财会人工智能对当下资源规划与配置的发展有着非常重要的影响。1980年发生的波斯湾危机事件中，美国的特定军队研发了动态规划与配置的工具叫DART。这个工具完美地完成了运输调度的责任，对于波斯湾危机事件有着重要的作用。DART出色完成了消除涉及到1500磅重的超大型设备通过不同的途径、出发点及落脚点的数据参数之间的矛盾冲突。因此，在财务资源规划与配置中融入财会人工智能技术，对提高财务管理效率有着深远的影响。

二、智能会计应用现状

在全球会计领域，四大会计事务所居于领头羊地位，引领着智能化与传统会计系统的融合。2016年起，四大会计事务所开始着手投资研发财务机器人，相继开发出功能强大的机器人，且已投入到了实际应用中。在财务工作中，智能机器人并非只单纯用于会计核算中，最核心的应用还在于根据基础性的账务信息实施财务分析，为管理层进行决策提供参考。四大会计事务所中，德勤最早开展了智能机器人的研究，也取得了最为显著的成果。德勤在进行实验中，选择一家餐饮行业作为研究对象，用机器人来参与门店的盘点工作，代替原有的人工模式。之前需要耗时四十五分钟的人工盘点工作现在十五分钟便可完成。另外，普华永道也针对财务机器人开展了研究，采用了自动化规则，推动业务流程向程序化、数字化迈进，并以中化国际为例，进行了试点工作，在进行了一个月的测试后，机器人正式投入到财务工作中，从而使得该公司的基础财务与税务工作效率得以有效提升。另外，它有助于减少工作时间，提高工作效率，增强财务工作的可靠性。在财务机器人的研发领域，毕马威、安永起步晚，创新能力也较弱，他们所设计的机器人系统与其它两家无大的差异，但最大的亮点是，安永通过了人工智能技术，升级和优化了传统RPA，有效增强了交互与认知能力。四大会计事务所是会计领域的巨头，他们率先在会计工作中引用人工智能技术，也为会计行业的智能化起到了引导作用。普华永道开发的机器人自动化工作方案已广泛运用于一些大型企业的会计工作中，比如中化集团的化工事业部。在成功运用后，财务核算与税务处理效率得到了全面提升。另外，德勤所开发的机器人能替代15名财会人员的工作。由于机器人工作不受时间制约，可不间断工作。加上机器人拥有较高的智能化程度，未来在应用于会计行业后，也会使不少从业人员下岗失业。有人预测，未来三年内，银行将会裁员30%，银行这种金融机构也有消失的可能。在科技不断进步的今天，全球会计行业未来必然会大量裁员。2017年，德银已开始整顿现有业务，并制定了裁员方案，通过智能化和自动化来完成业务整合，裁员数量达到一万个，裁员以会计岗位居多。以我国家电巨头海尔集团为例，在建设了财务共享中心，并投入了使用后，裁减掉了20%以上的基层财会人员。知名调查机构麦肯锡研究了智能化背景下，劳动力的变化，从而预言到2030年，因为机器人的大规模使用，将会有1.18亿工作岗位被取代，其中会计是最可能被取代的。

三、智能会计的积极作用

1.降低企业运营风险，增强企业核心竞争力

风险控制与内部监控是现代企业管理活动中最重要的两大因素，也是企业管理工作的核心。正确运用风险预警模型可找到合适的财务数据，再通过人工智能来完成风险的识别，以规避应收账款以及其它风险因素所引发的财务风险。在风险爆发前，应进行科学的预警，保证企业稳定发展。当前，不少企业都十分畏惧风险，但他们并没有合理的防范方案，也未据此做出科学的决策。分析其中原因，是在于风险爆发前的预警机制效果有限，无法使财务会计工作者们对风险进行准确的判断和把握，以致于在风险爆发后，就不知所措，从而导致损失不断扩大。人工智能应有效结合财务专家决策体系，建立全新的风险预警模型，对财务数据实施不间断记录，以对风险做出判断，并及时解决。再听取相关领域专家系统的意见，以实现财务风险的有效防控与科学分类。要保证企业资本有效运行，使公司稳健发展。人工智能建立在数据挖掘基础之上，不但可对众多的数据信息进行有效处理，也能建立科学的数据模型;连续地记录数据、信息，进行科学的分析。人工智能拥有完善的信息数据库的支持，强大的计算功能，能够通过实施模拟分析，判断出企业的决策正确与否，为企业科学决策奠定基础。

2.减少人工成本和压力，提高工作成效

人工智能的运用，不但可以使会计工作成效得到全面提升，也能减少财会人员的工作负担，有利于相关岗位的合理配置。首先，通过手工编制财务报告费时费力，即使做个表格，也要投入较多的精力，花费不少的时间。当前，网络超级记忆、智能计算系统的出现，全面取代了传统财会工作中的核算、信息监督、数据存储、文档管理等工作。加上在办理日常清算业务时，人工智能准确性更高，及时性更强，还能根据工作性质和对象选择合理的处理方式。这也使得会计工作拥有了更强的针对性，也更为便捷。会计工作中运用了人工智能技术后，信息处理效率会得到全面提升。“智能代理”系统可对会计交易进行有效分析，正确评估短期风险，选出可靠的样本信函。人工智能技术也能减少会计人员的负担，使他们没必要在重复而繁琐的会计工作中浪费更多时间和精力，使他们将集中全力去解决其他富有挑战性的问题。当前，会计人员的主要职能包括会计和监督两种。而财会人员的主要工作是记账、核算、审计等事项。这样可以精简财务人员，压缩用人成本。如近年来，沃尔玛开发了全新的财务系统，消费者在购物时，只需在前台的自助收银机前用手机扫码便可完成支付，解决了排队等待问题。在节省人力，为消费者们带来了便捷的同时，也为企业节省了运营成本。金融机器人在使用时，财会人员要先为其编程，使数据的录入、核算等工作实现标准化和流程化，加快工作效率，避免了结账、对账，核算等复杂的传统会计工作给工作人员所带来的压力。

3.提高会计与审计信息的质量

现阶段，我国的会计以及审计领域皆有着严重的信息失真现象。分析其中原因，是因为这两种业务皆由人工操作，需要运用人脑的思维来做出判定。这也易引起失误及欺诈现象。人工智能的运用，可有效防范人工失误所导致的会计与审计信息失真现象，以及人為造就的虚假信息。现阶段，财务会计工作一般是按照基本业务流程，给各个会计人员分配工作职责。而人工智能运用，使会计审计工作中分工协作模式被取代。由人工智能来完成人工会计工作中所存在的机械、重复性工作，以实现人员的精简。另外，人工智能也会影响到审计工作，如按照会计业务的性质以及类型改变原有的分工模式。

4.防范信息失真与失误

会计行业最重要的原则就是真实。而传统的人工会计工作，信息的真实性却较差，分析其中原因，主要是在处理信息时，以人为核心。而人工操作中，偏差再所难免，更会导致欺诈行为，比如信息造假等。要想提高会计信息的真实度，最重要的是控制参与财会工作的人数，大量运用人工智能技术。人工智能金融系统建立在专业金融理论和丰富的经验之上，同时，以科学合理的决策方法与程序来构建会计数据模型。从各个角度、层次、周期来观察与分析会计数据和结果，总结其中的原因。人工智能金融系统的运用，一来可以减少由于人工错误所引起的会计信息失真机率，同时也能防范欺诈的发生，比如人为篡改数据，从而有效提高了会计信息质量，避免了会计差错所引起的信息失真问题。同时，它还避免了会计信息混淆所造成的财产损失机率。

5.加快财会人员的提升

财会智能机器人能够代替财会人员处理完成经济及财务数据的录入收集及对账等工作。包括准备账户及详细账户汇总表或财务报表等。这种情况下提高了财会工作中核算工作的效率，降低了人力资本，让财会人员摆脱一些低端重复繁杂的财会工作，有更多的时间充实自己的专业知识与技能。当下面对人工智能技术、大数据、财务共享中心及计算机技术的快速发展，对外的商业环境和企业内部的环境都发生着改变，会计行业和财会人员改革迫在眉睫。财会智能机器人代替了传统核算型财会人员，这些财会人员面对因为人工智能的发展带来的就业危机，必须迫使自己要逐步进行转型，逐步从传统核算型财会人才向高精度管理型财会人才转型。增强自身的管理知识储备，深化财务基础工作、企业业务发展及战略分析决策等，财会人员应就成本管理、营运管理、预算管理及投融资管理等管理会计能力进行完善提升。将财务工作和企业业务进行高效融合，促进会计部门及人员为企业决策者提供更多的有效的管理信息及有效监控企业风险，让会计人员从价值参与者转型为价值创造者。

四、结束语

在当前时代发展形势下，智能技术是社会经济提升的必然趋势，在会计工作领域应用得越来越广泛。它能够促进会计工作的效率提升，发展成为现代化的工作方式。但是，在科技快速发展的同时，也会给会计工作者带来全新的挑战，将智能技术变成为我所用，各企业要清楚了解并合理运用人工智能技术，应对冲击和寻求转变，在大环境下才能得以生存和发展，使其更有效地促进财会行业的发展。

参考文献：

[1]杨静.财务机器人时代会计人员面临的挑战与应对策略[J].中国市场，2018（01）：183-184.

[2]张庆龙.财务转型大趋势[M].电子工业出版社，2018：35-38.

[3]向桂芳.人工智能异军突起下的会计何去何从[J].现代经济信息，2017（01）：212.

[4]何仲阳.浅议“人工智能”下会计的发展趋势[J].广西质量监督报，2019（02）：124-125.

[5]崔旭蕾，秦红帅.人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].纳税，2020（03）：141-143.

作者简介：张笑（1989- ），女，汉族，天津人，硕士，天津工业职业学院讲师，研究方向：会计教育教学