三网融合视角下有线电视宽带网络运营中存在的问题分析

田路

【摘要】这里所指的三网融合，就是电信、广播电视及互联网三者之间的融合，这一现象的出现也是网络、数字及计算机三大技术发展及产业融合的结果，其自身的影响力早已经不局限在技术层面，并且已经成为了建设信息社会的重要内容。并且这一技术的出现也为有线电视行业的发展带来了机遇。但不可否认的一点是，当前有线电视宽带网络运营中依旧存着一些问题，对于有线电视行业的发展造成了阻碍。基于此，本文围绕着有线电视宽带网络运营问题及其解决措施展开了研究。

【关键词】三网融合;有限电视宽带运营;问题;解决对策

中图分类号：TN22                 文献标识码：A               文章编号：1673-0348（2020）012-127-03

Abstract： The triple play refers to the integration of telecommunications， radio， television and the Internet. This phenomenon is also the result of the development of network， digital and computer technologies and the integration of industries. Its own influence is not limited to the technical level， and has become an important part of building an information society. And the emergence of this technology also brings opportunities for the development of cable TV industry. However， it is undeniable that there are still some problems in the operation of CATV broadband network， which hinder the development of CATV industry. Based on this， this paper focuses on the problems and solutions of CATV broadband network operation.

Key words： triple play; Limited TV broadband operation; Problems; Countermeasures

三網融合的定义是我国“十五”发展纲要中率先提出的，旨在实现电信、广播电视以及互联网的有机融合，促进科技的进步。三网融合的出现源于时代的变迁、技术的进步和经济的发展，在当前快速发展的信息技术领域内，三网融合是信息技术发展的重要趋势之一。

在这种背景下，有线电视行业在运营中将会面临更多的问题，其中最为关键的问题就是三网融合之后的有线电视行业发展问题。为了更好的适应在三网融合之后的市场需求，全国各地纷纷以现存的有线电视及数字电视网络作为基础，着手建立属于自己的宽带服务网络，希望以此来全面提升有线电视的综合市场竞争力。但由于建设及进入市场的时间相对较短，在其宽带网络运营中的问题，已经制约了有线电视行业的进一步发展，为此，本文就解决有线电视宽带网络运营问题展开了相应的研究。

1. 有线电视宽带网络的发展分析

1.1 整合内部业务体系

就当前的情况来看，有线电视宽带网络发展中的重要阶段就是一省一网工程的建设，据相关统计数据显示，国内已经有超过35个地区完成了一省一网工程的架构及整合。同时，在这个整合的过程中，通过整合广播电视网络的电视及电台系统，实现了资源优化配置的目标，并在联入宽带结构之后，借此形成了一个包括电台接受及电视观看功能的有线电视宽带网络整体结构。与此同时，在全面整合电视及电台资源的过程中，为了更进一步促进宽带业务的发展，国家广电总局开始逐步推行直播卫星的户户通工程，以为卫星信号为基础，向农村地区的人民提供电视服务。在推行卫星服务的过程中，推广现有的电台及电视业务，同时，在安装3C模式之后。电台卫星的客户群体还可以借助无线网络上网。

1.2 网外联合的开展

受到三网融合机制不断发展的影响，电信、广播电视及互联网三者之中发展速度最快且系统相对较为成熟的就是电信网络。在逐步推行有线电视宽带网络运营的环节中，通过使用与电信网连接的网外合作方式，可以在优势互补的前提下，做到扬长避短，继而全面发挥二者的优势。在这方面做的比较成功的地区之一就是武汉，武汉广电和当地的移动公司联手推出了一个三网融合家庭版套餐，同时为用户提供了电视及互联网服务。

1.3 新业务的开拓

在三网融合的大背景下，NGB（Next  Generation  Broadcasting  Network）就成为了广播电视网络发展的主要趋势，并且这也是有线电视宽带网络的重要组成部分之一。在当前着手进行的相关研究中，NGB实质上已经具备了运行的硬件基础并且其运营方式也相对较为独特，NGB作为一种全新的媒体资源，可以在维持广播电视网快速接入的同时做到便捷共享，并在深度结合互联网的基础上，诞生出功能多样化CMMB（China Mobile Multimedia Broadcasting）平台，以便为用户提供更为丰富且多元化的服务。

2. 三网融合下有线电视宽带网络运营的问题所在

2.1 接入宽带的利用程度不足

信息技术始终处于一种快速更新发展的状态下，当前，客户对于宽带服务的要求并不仅仅局限在较高的宽带上，并且更加要求宽带服务的稳定性，但可惜的是，有线电视的运营商在这两个方面都不具备什么优势。在带宽层面上，因为受到客观技术的限制，有线电视宽带网络可以提供的带宽基本都维持在4M左右，此基础之上的带宽服务则是几乎没有，在实际的使用过程中，4M的带宽基本上已经完全无法满足使用需求。当前，电信网络所提供的带宽最少都是8M的，最高的可以达到100M，二者之间的差距瞬间显露无疑。从宽带服务的稳定性上来看，电信网络划归于第一等级的运营商体系，宽带服务具备着较高的稳定性。但是，有限电视划归于第二等级的运营商体系，宽带服务的稳定性较差，同时在部分地区内由于受到各种压力的影响，导致双向化改造尚未完成。

2.2 互通性较差且技术规范不统一

在0TT深入发展的影响下，大部分网络公司的工作重心都在放在了网络盒子的开发上，网络盒子在内容储存丰富度及付费次数上有着较大的优势。但是，广电的系统本身较为闭塞，并且也不存在针对安卓开源系统的平台，导致无法对优质厂商形成吸引力来开发相应的APP。除此之外，由于有线电视的技术较多并且在接入技术上并未做到统一，十分容易出现产品不兼容的问题，这就导致有线电视的运营商在采购产品的时候只能从同一家厂商处购买，导致优质厂家无法完全融入其中。

2.3 运营策略针对性不足

有线电视宽带网络的良好运营还需要以优质运营策略作为基础。但是，纵观国内有线电视企业的有线电视宽带网络运营来看，缺乏相应的针对性，具体表现在如下几个方面：第一，有线电视宽带网络服务优势没有凸显。较之其他的宽带网络服务商，有线电视宽带网络也具备着他们所不具备的优势，比如费用相对较低，不需要安装任何入户设施等，这些优势在有线电视宽带网络的运营策略中尚未得到凸显。第二，競争策略并不完善。国内各个地区的有线电视企业基本上都是单独经营的，较之电信一类的企业，在管理模式上就会出现很大的差异，同时，也并未制定出相应的竞争策略，导致企业常见处于亏损状态。

3. 三网融合下有线电视宽带网络运营问题的解决对策

3.1 宽带服务竞争力的提升

有线电视宽带网络运营中，为了更好的提升在宽带服务方面的竞争力，需要针对现行的宽带网络做出相应的升级，以便在满足用户逐渐提升的宽带服务水平的基础上，更好的是适应及满足市场竞争的需求。在这个过程中， 需要使用全新的宽带建设技术，其中具有代表性的技术就是HFC网络建设技术，这一技术使用的是860MHz的宽带传输系统，在传输速度及带宽上有了巨大的进步。除了技术层面的支持之外，还需要建设一支专业素质较高的有线电视宽带网络运营服务团队作为人才支撑。除了需要从外界引进高素质的维护人员，以便为用户群体提供高质量的宽带网络维修及维护服务之外，还需要建立健全相应服务体系，成立一个专业的维修服务点，并将服务范围从之前的宽带网络服务，逐步延伸到电脑维修等方面，借助服务水平的提升全面提高自身的市场竞争力。

3.2 技术规范的标准化制定

广电总局在前段时间内助到了TVOS项目，通过使用国内智能终端技术，并在全面了解广播电视网络技术标准及市场需求的前提下，正在尝试建立一个统一化的有线电视宽带网络技术标准，借此，在打造中国独立操作系统的前提下，进一步提升有线电视行业的竞争力。同时，全国各地也都在整个各个行政区划内的广电网络，通过整体提高各省的网络水平，使得国家有线电视宽带网络可以在同一个较高的起点上开展数字化建设，同时，这也是统一化的有线电视宽带网络技术标准制定及落实的重要基础。

3.3 运营策略的针对性制定

有线电视企业想要真正意义上提升自身的宽带网络运营水平，需要一个完善的运营策略作为基础。在制定运营策略的过程中，要将有线电视宽带网络所具备的优势凸显出来，也就是需要制定实行优势运营战略，这一战略的目标群体都是那些安装了有线电视但尚未安装有线宽带的客户，可以在划分区域之后，分别进行市场调查，按照人们收入划分为三个层次，以便在掌握尚未安装有线宽带客户数量的同时了解不同层次对于宽带服务的具体差异，以便为用户提供具有针对性的宽带服务。除此之外，竞争策略也需要做出进一步的完善。由于有线电视运营商较之电信等网络宽带运营商有着一定的劣势，为此，可以通过实施降低资费水平、将有线电视与宽带服务捆绑优惠销售等措施，提升自身的市场竞争力。

4. 总结

就当前的情况来看，在三网融合下的有线电视宽带网络运营存在着接入宽带的利用程度不足、互通性较差且技术规范不统一以及运营策略针对性不足的问题，制约了有线电视行业的发展。为此，只有通过技术规范的标准化制定及运营策略的针对性制定，在提升有线电视宽带网络服务水平的基础上，提升其市场竞争力。

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