近年来农行江苏淮安新区支行将“十条诫训”和“五个新区”作为支行精神,为支行高质量发展提供了强大的思想保证和精神动力,从而打造了良好的工作环境和人文环境。
一、强化素质。释义内涵打造品牌
提倡“十条诫训”和“五个新区”作为支行精神,是为了弘扬农行文化、塑造农行形象、提升农行品味、增强农行核心竞争力,经过广泛发动、博采众长。总结提炼出传承历史、紧跟时代、引领发展、独具特色的支行精神,成为凝聚人心、集中民智、激发活力的动力源泉。
(一)“十条诫训”内涵。
1端正心态,敢想敢干,确定目标,锲而不舍。
2遇到问題时总将问题推给别人,你将永远原地踏步:遇到问题时敢于承担责任,并想方设法解决问题,你便开始成长。
3农行聘用你是让你来解决问题的,如果没有问题你就失业。
4.私下里说农行不好,还要在农行上班。等于出卖自己的身体和灵魂。5.今天你所拥有的一切,都是昨天努力的结果。6.用之如虎,不用则如鼠,要学会感恩农行。7.把领导交办的事情做好,是本职工作;把领导交办的错事做对才是成长的办法,更是能力的体现。8.你享受了农行的薪酬福利,就必须承担相应的责任。9.坚决执行领导下达的指令,永远想着超预期完成领导交办的任务。10.做对团队有益的事,说对别人有益的话,形成正面思维,传播正能量。
(二)“五个新区”內涵。
“五个新区”即务实新区、创新新区、健康新区、和谐新区、魅力新区,一共20个字。内涵如下:
1.“务实新区”:“务实”一词典出东汉王符《潜夫论·叙录》:“大人华,君子务实”。“务实”意为讲究实际,躬身实践。“务实新区”就是要求践行“三严三实”的精神;“务实新区”就是要求全行干部员工要有真抓实干的本领;“务实新区”就是要说实话。干实事。做实人。当前金融竞争异常激烈,全行干部员工要立言立行。主动出击,务实苦干,脚踏实地。无私奉献,在平凡的工作岗位做出不干凡的业绩。
2“创新新区”:“创新”源于《札记·大学》:“汤之《盘铭》曰:‘苟日新,日曰新,又曰新。”“创新”意为勇于担当,敢于变革。“创新新区”就是要有开拓创新的思想作风,业务部门在产品打造、服务理念、营销模式等等方面要敢于尝试。管理部门在内控管理、运营管理、柜面优化、服务客户等等方面要敢于改制。积极践行治行兴行“六维方略”和“九个并重,九个更加重视”发展理念,紧扣“同业领先,系统争先”战略定位,创新是第一活力,唯有始终保持开拓创新的精神,才能实现“新时代必须有新作为、新区行必须有新业绩”新要求。
3“健康新区”:“健康”这个词语是外来词。“健康”意人体发育良好,机理正常,事物情况正常,没有缺陷。“健康新区”对于支行而言,就是要加强员工行为管理,遵纪守法守规:健全各项管理制度,建立有效学习制度;强化内控风险管理,杜绝案件事故发生;确保支行合规经营,健康发展。同时千方百计提高员工的理论素质和业务技能,创造员工与农行共同成长的环境氛围,把经营哲学、价值观念、学习理念的内涵加以显现,形成亮点,塑造学习文化。进而提升现代企业文化的品位。不断增强员工积极向上的群体意识。形成共同的价值取向,培育坚定的信念,形成一支干净纯洁的正能量团队。
4.“和谐新区”:“和谐”源于《诗·周南·关雎》:“关关雎鸠”汉郑玄笺:“后妃说乐君子之德,无不和谐。一和谐”意为和睦协调。支行领导班子之间、支行领导班子成员与分管部门负责人之间、支行领导班子成员与营业网点负责人之间、支行部门负责人与营业网点负责人之间、部门负责人与员工之间、营业网点负责人与员工之间等等充满包容信任,上下联动协调,政令畅通,团结互助。有了和谐企业精神,支行就有了强大的凝聚力、向心力,就有了战胜困难的信心和勇气。重视以人为本的管理理念,理解人、关心人、尊重人、信任人、培养人、依靠人。一是充分发挥员工主观的能动性。树立员工主人翁地位,健全民主制度,实行表扬卡机制。调动员工参与管理的积极性;二是为员工排忧解难。积极为员工办实事、办好事。有了这样一个轻松和谐的工作环境和正常的人际关系。支行经营管理便成为一种良性循环。真正达到“家和万事兴”。
5“魅力新区”:“魅力”一词来自希腊语,原意是“神圣天赋”。“魅力”意为与众不同,独一无二。中国农业银行,大型國有银行,世界500强企业。作为新区支行的魅力来源于全体员工的辛勤努力而获得成果。也就是经营业绩在系统内保持前列,市场份额在同业要处于领先位置。金融服务得到政府和社会的高度评价,美誉度增强,内部管理秩序井然,平安稳健。干部员工的获得感幸福感增强,全体员工有文化有修养,谦虚明礼,品德高尚,精神面貌焕然一新,形成区域认可的主流银行、百姓信赖的财富银行、员工满意的幸福银行。
二、营造氛围。深入开展讨论活动
企业文化建设是增强全行凝聚力、培育核心竞争力的重要途径。支行文化建设品牌提炼。企业文化在引领发展、凝聚人心、规范行为、创造价值等方面具有至关重要的作用。只有深入讨论,入心入脑,才能将文化强行作为始终不渝的发展战略,才能用文化引领促进经营管理的深刻变革,才能进一步开创一流金融企业更为广阔的发展前景。
(一)成立组织。支行成立以支行党委书记、行长任组长的的“牢记‘十条诫训坚定‘五个新区”精神大讨论活动领导小组。领导小组办公室设在综合管理部,做好活动的推动和指导工作。
(二)学习动员。一是统一思想。支行下发文件并召开相关工作会议,提出动员要求,统一思想认识,形成共识,形成行动纲领。二是认真学习。营业网点、本部各部门利用晨会、夕会,学习“十条诫训”和“五个新区”内容。做到人人知晓,人人行动,熟记善为,做到知行合一。三是做好宣传。支行综合管理部制订宣传方案,深入宣传活动开展意义,跟踪报道活动开展动态,鼓励年轻同志撰写学习心得并进行评比,全力营造全员参与的良好氛围。
(三)深入讨论。一是集中讨论。重点围绕市分行“同业领先、系统争先”战略定位。围绕“牢记‘十条诫训坚定‘五个新区”精神讨论,组织开展形式多样的集中讨论活动,讨论要做到深入细致,人人参与,有计划、有组织、有特色、有成效。二是理论研讨。围绕“牢记。十条诫训。坚定‘五个新区”专题做好理论研宂和阐释。三是专题座谈。组织召开不同类型座谈会。同时,鼓励感兴趣的农金学会积极分子独立撰写研讨材料。
(四)主题实践。在大讨论活动结束后,要着力实践,落到实处,显现效果。一是学习领会。干部要带头学,学深学透,以更高的思想认识、更大的工作决心、更强烈的工作责任,提高实际工作中的领导力、创新力和执行力。广大干部职工要通过学习,使“牢记‘十条诫训坚定‘五个新区”精神变成自觉的价值取向和精神动力,形成疑心聚力谋发展的强大合力。二是典型引路。选树一批先进典型、评选一批先进集体、推出一批标兵,进行集中宣传,弘扬先进,激励奋进,在全行上下营造大干当前、乐于奉献的浓厚氛围。三要实践推动。着力开展形式多样的工作竞赛,立足岗位、比学赶超。引导广大员工把“牢记。十条诫训。坚定‘五个新区”精神内化于心、外化于行,以昂扬的斗志和饱满的热情推动支行高质量发展。
三、激发活力。追求卓越彰显价值
支行高度重视企业精神文化建设,坚持高起点、多维度、全方位打造企业文化,带来了企业活动,促进了业务发展,该行各项业务始终保持同业领跑和系统先进水平。2019年該支行在全市农行2019年千分考核名次中位居前列。辖内科技支行获得农行总行运营管理三铁A单位,支行营业部被江苏省银行保险业协会评为五星级网点。截止12月31日,支行总存款余额45.59亿元,各项贷款余额53.51亿元。全年实现中间业务收入4948万元,拨备前利润17770万元,拨备后利润17808万元,国际结算量131853万美元,跨境人民币结算量142355万元。累计外汇交易34374万美元。各项业务指标在金融同业中一直处于领先位置。一年来,无责任性案件,无安全责任事故,无违规违纪案件。特别是在“十条诫训”和“五个新区”支行精神的指引下,该行根本上拥有了一支良好的干部员工队伍。
(一)员工队伍建设得到突破。干部有活力,坚持走好银行路线,让专业的人做专业的事,把合适的人放在合适的岗位上。在各条线选拨优秀人才成立“精英团队”,覆盖支行和网点各层级,形成纵向横向的专业队伍。精心为精英团队定制培训方案和培训规划,明确按季、按月、按周的学习内容,实行针对性特训,提高专业技能,培养专业人才和技术能手。员工有归属,把行党委尊重员工、关心员工、服务员工、争创一流的要求落到实处,使员工感受到农行大家庭的温暖。干部有担当,强化“重人品、重能力、重业绩”的干部选拨标准,按照公平、公开、公正的选拨方式选用干部。倡导全行员工向更高的层次看齐,以更严的要求约束自己。
(二)党建“两个作用得到发挥。在2020年疫情期间,突出政治功能,发挥组织优势,增强组织力、凝聚力、战斗力。积极落实联防联控措施,主动对接客户需求,通过设立党员责任区、示范岗,组建党员先锋队、突击队,深化党组织结对共建帮扶,引导广大党员冲锋在第一线、战斗在最前沿。组织员工捐款,先后组织支行员工88人捐款20106元,党员46人捐款4050元。将形式主义官僚主义纳入持续整治内容,坚决纠正和严肃查处在统筹推进疫情防控和业务经营工作中不作为、慢作为、假作为等突出问题。在防疫斗争一线培养和考察党员干部,突击发展了浦东支行朱淮杰同志入党。支行党委还将对疫情防控期间表现突出的员工颁发“表扬卡”,大胆选拔任用。
(三)宣传教育引导得到加强。加强员工人文关怀和心理疏导,增强自我防护意识和防护能力,全身心地投入到疫情防控与金融服务工作中。加强宣传引导,传播正能量、传递暖色调,营造群策群力战胜疫情的良好氛围。在防疫工作中,还先后涌现出朱淮杰、朱韬、陈文彬等三个先进典型人物。在新闻报刊新媒体上宣传了他们先进事迹。