新时期博物馆的讲解与文化教育功能探析

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摘要：博物馆是衡量国家科技文化水平的重要媒介，而其中收藏的文物则是历史及民族文化的见证者。新时期，博物馆建设工作已经进入了全新的阶段，其文化教育功能也得到了进一步发挥。今后，我们需要以做好博物馆讲解工作为起点强化其文化教育功能，进而在博物馆与社会之间搭建起固定的联系桥梁。以下笔者对此类问题进行了分析探究，着重阐述了做好讲解工作及发挥其文化教育功能的措施，希望对推进相关工作的优化改革有所帮助。

关键词：博物馆;文物讲解;文化教育功能;措施

中图分类号：G266

文献标识码：A

文章编号：1005-5312（2020）08-0271-02

一、前言

现阶段，强化博物馆的文化教育功能已经成为了博物馆学领域研究的热点问题。从大环境来看，博物馆的社会功能及社会地位其实已经发生了变化，它在陈列展示文物之余承担的更多是一种文化传承者的角色。而想要让来博物馆的游客了解文物及其背后的文化价值内涵，则必须要做好讲解工作，这也是发挥其文化教育功能的基本前提。后续工作中，要逐步革新讲解工作的技巧并在整合各方资源的基础上尝试开展形式多样的文化教育活动，进而使博物馆在文化教育及社会主义精神文明建设中发挥出应有的作用。

二、博物馆讲解工作的特点

博物馆的讲解工作是发挥其文化教育功能的主要媒介。对游客来说，讲解工作也是其了解文物及其背后的文化价值内涵的重要途径。中华民族拥有五千年的历史，历朝历代都积累下了宝贵的文化遗产，我们需要将其传承下去。从理论层面来说，博物馆讲解_工作即讲解人员在提炼总结文物知识的基础上，通过语言艺术、讲解技巧将提炼出的知识传递给博物馆游客的过程。它是博物馆日常管理工作的重要组成部分，而其特点则主要体现在以下方面：

首先，统一性特点。讲解工作实现了实物性思想传播及知识传递的有效统一。实际工作中，博物馆讲解工作需要以文物为基础，之后才能够向公众传递正确的思想文化知识和价值观念。脱离了文物的讲解工作是不切实际的，而讲解工作也是对文物文化价值内涵的加工延伸。对游客来说，只有依靠工作人员的讲解，他们才能够了解其背后的文化价值内涵，并提高对于民族传统文化的认同感。而对博物馆工作人员来说，在讲解工作中必须要将文物的历史价值、艺术价值及科学价值准确传递给博物馆游客，要选用他们能够接受或愿意接受的方式进行讲解，以提高他们的认同感并提升文化教育效果。当然，这也是讲解工作实物性思想传播及知识传递有效统一的重要体现，有助于提高民众的思想道德水准及文化素质。

其次，直观性特点。因为讲解工作主要针对的是来馆游览的游客，所以具有直观性特点。游客在游览过程中可以直接观赏到文物及相关的文字图片介绍，因此讲解工作需要以此为起点来加深游客对于文物的了解。尤其在博物馆陈列展览无法满足不同层次的游客的认知需求的前提下，更需要通过文物讲解来拓展游客的游览感受，让其了解到那些文物展览中没有呈现出来的内容。期间，博物馆工作人员需要与游客进行相应的情感交流，进而引导其从全新的角度了解文物，而这也是赋予文物生命力的过程。

最后，人文性特点。新时期，博物馆讲解工作需要突出人文性，即根据不同游客群体设计讲解词、讲解方案，进而改变过去固化式的讲解模式。例如在给考古专家进行文物讲解时，他们可能会更加关注陈列文物的发掘地点、定名、时代。因为这部分内容相对理性，所以就不应采用感性化的讲解模式，否则双方根本无法产生共鸣。而在面对普通游客时，则应当将讲解重点放在文物背后的文化价值内涵之上，要让他们通过展出的文物触摸一个逝去的时代，因此需要弱化讲解词或讲解方案中的理性因素，突出其感性因素。

三、做好博物馆讲解工作的技巧

（一）提高自身的文化素養

新形势下，博物馆工作人员要不断提高自己的文化素养，以确保能够灵活应对更加复杂的工作形势。要使自己的精神、气质、风度及姿态贴合实际工作需要，进而以正面积极的态度来面对游客，只有这样才能够在讲解文物时与游客产生情感共鸣并加深其对于文物的了解。此外，在完成常规工作之余，博物馆工作人员也应当加强自我学习并做好文物背景资料的搜集工作，以丰富文物讲解工作的内涵。

以上述工作为基础，工作人员还需要做好讲解词的撰写工作，这是高效完成讲解工作的基础。需要强调的是，展出文物的介绍说明材料并不能直接用于文物讲解，应当根据特定的文物撰写专门的讲解词。之后工作人员还需要完成讲解词的背诵记忆，并针对讲解词提出自己的修改意见。最后还需要实地走一遍讲解路线并站在游客的角度来分析其中的不足之处。通常情况下，讲解词长度需控制在30-40分钟，此时游览完整条线路则大概需要1个小时，如此才能够在给游客留足消化时间的基础上将重点内容传递给他们，最终达到理想的文物讲解效果。

（二）更新沟通技巧

博物馆文物讲解需要的并不是“满堂灌”式的文物知识传输，应当与游客建立起相应的互动，如此才能够保证讲解工作顺利完成。因此工作人员要根据实际工作需要不断革新自己的沟通技巧，以确保能够加强与游客的互动并处理好工作中的突发问题。社会在发展，民众的思想意识形态也在日渐多元化，所以不同的游客会在不同角度来认识、了解文物，这是造成文物讲解中游客产生差异化认识的主要原因。这时工作人员就需要根据其不同的认识对其进行引导，进而将文物最重要的价值及文化内涵传递给他们。这一过程是在不断沟通的过程中完成的，所以革新沟通技巧是关键，工作人员需要正确处理游客的反馈并根据其提出的问题进行动态化处理。

在革新沟通技巧之余，工作人员还需要掌握正确的讲解技巧，如此才能够在文物讲解时做到重点突出、有的放矢。天。具体内容如下：（1）讲解时要有“视像”，就是在自己的心里想象一幅画面，之后再将这幅画面运用准确的语言展示给游客。如果能够做到这一点，那么就可以保证工作人员眼神、语气及情感的真实性，便等于增加了文物讲解的代入感;（2）把握好文物讲解的“度”。为了提高文物讲解工作的艺术美感，工作人员需要对讲解词进行必要的修饰，这是必不可少的。但这方面的修饰一定要掌握好“度”，在保证讲解核心要点的基础上，不能让文物讲解变成“播新闻”，也不应让其变成“拉家常”。

四、发挥博物馆文化教育功能的具体策略

（一）创新教育理念及服务形式，利用媒体来提高博物馆的社会影响力

现阶段，博物馆想要发挥出自己的文化教育职能，首先要创新教育理念并逐步革新服务形式。这一环节的改革需要以对社会文化的了解为支撑，要结合本区域的文化传承及文物保护工作现状组织丰富多样的文化教育活动，从而提高游客的文化素养。互联网时代，博物馆既需要组织好线下文物展览及文化教育活动，又应当本着“以人为本”的原则，利用互联网技术组织好线上文化教育活动。借此来创新博物馆服务形式，可以让更多人参与到博物馆所主导的文化教育活动之中。

新形势下博物馆讲解与文化教育活动也应该结合当前时代的发展趋势，采用更丰富、多元的途径。如今我们正处在信息化高度发达的时代，博物馆在人们生活和工作中也开始发挥越来越重要的文化作用，博物馆可以借助媒体平台打开宣传途径，提高自身的社会影响力，以此来打响专属于博物馆的文化品牌，更好的满足人们日益增长的审美及文化需求。博物馆的相关部门要及时与当地的媒体平台保持密切交流，借助媒体平台的力量，调动大众的学习兴趣，使其能够更深刻的体会到博物馆的价值意义。

此外，博物馆还可以借助新媒体将优秀的文化以图文、视频的形式展示给公众，这一形式不仅能够打破时间和地域的限制，还能够增强公众的体验感，进而更好的发挥博物馆的教育功能。

（二）做好人才培养，加强文化创意产品的开发

结合实际工作现状分析，当前博物馆工作人员的专业素质与满足人民群众的日益复杂化的文化教育需求，还存在着较大的差距。因此发挥其文化教育功能还需要做好人才培养。首先要集中力量做好创新人才引进工作，增设创新型工作岗位，提高相关待遇，提升博物馆工作人员的工作积极性。在此基础上，还需要组织好工作人，员的培训教育活动，帮助其转变工作理念、革新工作技巧。培训可以按照“长短期培训相结合”的思路完成，通过长期外派培训提高工作人员的专业技能，借助于短期培训帮助其克服工作中存在的问题及短板，这样才能够为以博物馆为主导的文化教育打造一支高素质的人才队伍。期间，要注意加强博物馆与其他博物馆的合作，进而为工作人员搭建起高效率的学习平台。

博物馆在继承传统文化的基础上也需要新发展，加强文化创意产品的开发便是可行性较高的改革方案。今后，淮安市博物馆要多学习北京故宫博物院的社会参与意识，做好与旅游业及文化创意产品的结合，并利用博物馆所特有的文化历史底蕴，遵循“艺术生活化、生活艺术化”原则设计衍生产品。让文物“活起来”！同时，这方面的改革同样能够达到发挥其文化教育功能的效果，因此要提高关注度。

五、结语

新时期，博物馆的建设发展也面临着一系列新挑战。因此需要做好其文物讲解工作并发挥其文化教育功能，只有这样才能够赢得游客的支持及认可。这是一项系统化的改革，需要明确博物馆文物讲解工作的特点并制定系统化的工作方案，以上笔者对此类问题进行了分析探究，希望对推进相关工作的优化改革有所帮助。

注释：

①张立.新时代博物馆文化创意产业发展：经验与启示[J].西南民族大学学报（人文社科版），2020（02）：200-205.

②韩成.浅谈博物馆中的社会教育对青少年的影响[J].课程教育研究，2019（47）：185.

③黃能.浅析博物馆文化元素的创新应用与推广[J].中国民族博览，2019（12）：226-227.