陈平
今年4月,国家发展改革委、中央网信办联合印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》,明确提出了“构建多层联动的产业互联网平台”的工作推进思路,努力推动数字化转型伙伴行动。相关专家表示,加快制定实施产业互联网国家战略,用数字技术助力行业实现数字化转型升级已经成为我国经济高质量发展的重要途径。
三大领域解决方案彰显“云驰特色”
2017年,北京云驰讯捷科技有限公司在北京中关村成立,作为一家创新型、以技术为导向的高科技公司,其致力于为企业用户提供数字化建设的整体解决方案。凭借旗下运营的IT资源整合云嗨平台以及知识聚合云平台,云驰讯捷依托自身扎实的研发与创新能力,运用大数据、物联网和人工智能等新兴技术,为地产、制造、航空、高科技、金融、互联网、交通、汽车、零售、旅游等各行业客户提供专业的成熟解决方案和软件定制开发服务,最终通过全维度的用户分析构建企业数字化转型新模式。
据了解,云驰数字化方案的三大重要领域分别是大数据、物联网和物流。据云驰讯捷科技公司CE0李旭晖介绍,随着数字技术和人类生产生活交汇融合,全球数据呈现出爆发式增长、海量集聚的特点,数据日益成为企业的重要战略资源和新生产要素。而数据要素涉及数据生产、采集、存储、加工、分析、服务等多个环节,是驱动数字经济发展的“助燃剂”,对价值创造和生产力发展有着广泛影响。
基于此,公司根据自身优势,制定了云驰大数据服务方案,包括银行多机构数据收集与分发解决方案以及知识聚合云平台方案,有的放矢,直击企业“痛点”。据了解,银行多机构数据收集与分发解决方案重点解决银行外部监管报数据、银行分支机构季度自查数据、暴风行动检查表数据等各个部门不同的数据收集及分发的问题。知识聚合云平台方案则搭建了企业自己的“万方知识库”,针对企业所处行业特征,定向自动抓取互联网海量精准数据,汇聚成企业自有知识内容,共同搭建员工学习、领导决策的企业知识库。
而在物联网的解决方案中,公司专门制定了智慧停车场和智慧水利解决方案。李旭晖告诉记者,人们开车出行停哪儿、是否有车位、是否能够预约停车等等问题一直困扰着车主,如果对停车场进行数字化改造,全面提升数字化能力,这些问题就可以迎刃而解,给车主带来极大的便利。同样的,河长制数字化水利产品方案能够系统性地将河道档案和治河策略通过数字化手段加以体现,可以实时了解网格工作人员对河长制工作落实情况、实时查看重点河段和敏感区域的视频监控以及水利污染源等信息,真正做到水利管理智慧化、智能化。
李旭晖说,物流行业将成为21世纪中国经济发展的一个重要产业和新的经济增长点,虽然目前我国的物流产业仍然处于起步阶段,但在一些领域和地区已经表现出快速发展的趋势和潜力。记者了解到,云驰数字物流方案也是亮点频出,针对物流环节存在的痛点难点给出数字化解决方案,主要体现在运输过程的全透明、财务应收应付全监控、物流信息的全面数字化;完善规范的业务流程、订单运输信息可追踪、单据交接签收的全面规范化,做到了对物流业务管理和客户服务的全方位提升。
除了自有产品解决方案外,云驰讯捷还同时联合国内几百家软件服务商共同为客户提供解决方案及产品服务。“通过整合大量的产品方案库来达到产品方案高度复用的目标,从而大大降低用户的软件开发成本和开发风险。”李旭晖表示,云驰讯捷提供的每个行业方案都是由真实的客户案例验证过的,这样在为新用户交付的时候就可以避免很多风险,真正实现资源的共享和高复用。
李旭晖说,企业数字化转型的目的是为了给企业创造更多的价值和提供更加优质的产品及服务,提质增效。要实现这一步他们首先需要和客户充分接触、交流、互动,通过全面、优质的服务提升客户好感度和黏性。所有这一切的前提是企业要尽可能把资源在线化,比如产品在线化、服务在线化、员工在线化、客户在线化等。通过在线化,企业就可以充分利用互联网创新平台优势,以更低的成本、更高的效率、更好的服务、更智能的分析,构建全新的商业业态。
截至目前,云驰讯捷已先后帮助中国兵器工业集团、中国节能、中国石油、北京燃气集团、北京自来水集团、北京公交、长城汽车、日产汽车、万达集团、宜信財富等数十家大中型企业做了数字化转型,并与科大讯飞、百度等国内领先的科技企业紧密合作,引领IT行业创新潮流。我国数字化转型市场尚属蓝海
什么是企业数字化转型,为什么要转,企业数字化转型有什么好处?李旭晖认为,简单理解企业的数字化转型,就是传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合,促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务实现数字化的过程。
根据有关测算,数字化转型可使制造业企业成本降低17.6%,营收增加22.6%;使物流服务业成本降低34.2%,营收增加33.6%;使零售业成本降低7.8%,营收加33.3%。但据全球知名信息技术咨询公司IDC发布的《2018中国企业数字化发展报告》显示,我国半数以上企业的数字化进程缓慢——超过50%的制造企业的数字化建设尚处于单点试验和局部推广阶段,我国企业数字化转型比例约25%,远低于欧洲的46%和美国的54%,属于刚刚起步阶段。尽管国内企业已普遍思考并开始数字转型,但由于传统企业在数字化转型中存在种种障碍,使得转型的步伐缓慢、效果不佳,仅有7%的企业成效显著。
李旭晖认为,虽然国内企业面临很多急需解决的实际困难,企业的数字化转型还有漫长的路要走,但是在数字经济时代全面来临的大趋势下,我国的数字化建设存在很大的市场空间。目前我国数字经济市场增速将近20%,已经超过一些发达国家。据了解,IDC在报告中也预测,到2021年,全球至少有50%的GDP将以数字化的方式实现,数字技术将全面渗透到各个行业,并实现跨界融合和创新。在数字经济的大趋势下,中国企业急需做的是从传统IT平台向数字化转变,数字经济将会成为中国经济创新发展的主流模式。
李旭晖告诉记者,当前数字化的进程比人们想象的还要快,并且推动企业不断采用新的增长方式。企业要想持续不断发展,就需要寻求新的增长方式并找到解决方案。在数字化发展过程中,新的商业模式只有借助数字化新技术才能更好地进行转换。“企业为什么要做数字化转型?最根本的原因不是数字化本身,而是众多客户和消费者已经率先数字化。如果从时间的角度去理解,数字化带来的真正>中击就是能保护你竞争优势的时间变短了。过去积累的所有东西都被调整,除了技术领域,几乎所有产业都不得不接受这个变化,这就是数字化的本质,因此企业必须要跟上。”他说。
未来,数字资源将渗透到产业中的任何一个环节,会带来拥有无限可能的、新的产业组合。尽管今天企业遇到的挑战是不确定的,但这并不仅仅是挑战,更多的还是机遇。
记者了解到,数字化转型近年来已经成为高频热词,一些央企加快推进集团管控数字化转型,提升了企业管控能力;推动生产制造数字化转型,实现了企业提质增效;推动业务模式数字化转型,促进了企业的产业升级。国家网信办相关专家认为,产业数字化日益成为驱动经济社会发展的重要力量,我国也正在把握趋势、乘势而上,不断释放各类政策红利,积极鼓励和推动产业数字化深入发展,促进数字经济与新工业革命深度渗透、加速融合、相互促进,不断催生出新技术、新产业、新模式、新业态。
创建数字化服务新模式
突如其来的新冠肺炎疫情,给经济社会发展带来了巨大>中击。在抗疫中,数字经济展现出强大的发展韧性,在保障人们生活学习、支撑复工复产、提振经济等方面发挥了重要作用。来自国家统计局的数据显示,今年一季度我国信息传输、软件和信息技术服务业增加值同比增长13.2%。
在此背景下,云驰讯捷为了全面做好助力企业数字化服务工作,启动了三大数字化建设战略——“A计划:客户数字未来计划”“B计划:市场共享合伙人计划”“C计划:企业生态伙伴计划”,全面整合行业资源,更加精准地为企业数字化建设提供服务。
据李旭晖介绍,在市场合作方面,公司创新性地推出了“内部销售+外部合伙人”的模式,高效高质地为客户提供全时间、全地域的专业服务。目前,云驰已经会聚了近千名合伙人,分布在全国十几个主要城市和区域。“我们的目标是将合伙人群体覆盖到全国的每座城市,丰富公司自身用户的需求数据,对客户数字化的方向和趋势也会把握得更加精准、具体,从而为用户提供高匹配度的产品及服务。”
在过去20多年的时间里,李旭晖接触并服务了近千家企业用户,帮助企业在数字化转型中走向成功。他对数字化有自己独到、深入的理解,数字化对产业的意义既有新的挑战,也是新的可能性。按照经济学家约瑟夫·熊彼特的定义,数字资源将渗透到产业中的任何一个环节,会带来拥有无限可能的、新的产业组合。李旭晖认为,企業要想拥抱数字化,首先要做的应该是认知上的改变,其次是有专业机构为其提供完善的数字化方案。如今所有企业遇到的挑战都是不确定的,然而这种不确定性并不仅仅是挑战。蒸汽机、计算机的出现都带来了不确定性,数字时代的到来也是如此,因此,不确定性对于真正的企业家来说更多的还是机遇,而不仅仅是挑战。在数字化时代,企业需要改变认知逻辑、战略逻辑和管理逻辑,才能更好地迎接机遇。
近期,国家正在积极布局新基建,通过多种举措助力数字经济新业态新模式发展,给数字经济注入了强劲的发展势能,推动迈向一个以新基建为战略基石、以数据为关键要素、以产业互联网为高级阶段的高质量发展新阶段。
在此背景下,云驰讯捷将会迎来一个更加广阔的发展空间。李旭晖表示,秉承“以客户为本,绿色发展”的理念,云驰公司将致力于企业数字化进程,专注做好客户需求和优质方案的连接工作,努力成为各行业数字化过程的见证者。“今后,我们将与合作伙伴共建新生态,助力数字化和产业互联网的深度融合。各方相互依存、相互促进,共同繁荣数字经济生态,合力推动数字经济发展动力变革、效率变革、质量变革,共同提升国家数字经济竞争力。”