任小勇：过往的经验可能就是包袱

孙可茶

“千万别固步自封了，我们不仅是卖家具，我们的目标应该变为如何能更专业，更有自己独特视角地去帮客户解决问题。”

在家天地创始人任小勇打造团队、招兵买马的过程中，“90后”、“95后”是两个关键词。“现在几乎所有平台都在瞄准这些人，大家都想知道他们喜欢什么，但准确地说，不是瞄准，是要融入他们才行。”任小勇说。事实上，高端进口家具的客户年轻化速度是飞快的。从前，家天地的客户多在40岁以上，但现在情况发生了调转，登上任小勇用户画像的成了这样一群人：审美年轻化，不只冲着大品牌或者高价，更个性化，更多样化，眼界开阔，在知识层学习能力极强，在选择家具、拼合自己生活的过程中会更模糊掉设计的国界区别感。

因此，比起只讲品牌自己的格调，任小勇更相信品牌年轻化势在必行。“有时候意大利他们自己都没有意识到，中国的这种生活方式，它的进步速度是非常快的，势头一旦来临，你挡都挡不住。”而在不远的未来，进口家具行业一直在讨论的“客户在哪里”或许将被转译为“从业者跟不跟得上”。在这种情况下，过往的经验可能就是包袱。“千万别固步自封了，”任小勇说，“我们不仅仅是卖家具，我们的目标应该变为如何能更专业，更有自己独特视角地去帮客户解决问题。”

在中国的消费趋势、消费结构、人口结构都在持续变化的今天，疫情带来了更多维度的变局。尽管持比较乐观的态度，任小勇仍然非常谨慎。比起追忆高歌猛进式的发展大势，“大浪淘沙后何以为继”是他更多思索的课题。任小勇最初进家居行业，最享受的是它所自带的热爱生活、不急不躁的工匠精神。他相信，培养对热爱生活的意识最是急不得，纯粹把这件事当生意做几乎不可能将它做好。“全球都是这样，有些企业用金融手段去尝试加入这个行业，但离开家族的坚持和执着，大部分都失败了。公司它是商业的，必须是理性和制度化的。但做这个行业你要是没有感性就别做。因为这件事首先是你能不能打动别人，然后才是你后面的管理运营。”任小勇说。这几年，他看见了很多做媒体，做民宿，做自己原创品牌的年轻人并不是为了钱，而是为了享受“工匠精神”，非常执着认真地从事自己的事业，并且因为专注纯粹，产品品质和个人品位越来越高。这让任小勇想到，在意大利就是几万家大大小小的执着的作坊渐渐造就了完整、精致的家具产业链，而中国人骨子里本不缺乏对器物的喜好，“疫情的到来是否可以把我们的脚步稍微放慢一点，让我们好好思考一下这些事情”。

“我们到目前还没有减员，也没有停薪，还希望能跟团队一起度过，”任小勇说，“今年我們还会在这个特殊阶段，提高整个公司的专业度，不管是管理还是运营。”原本家天地已有的在北、上、深开店的计划发生了一些调整：深圳作为一个外向型经济城市，尚且在评估中;但北京、上海已经箭在弦上了，“必须要去动，必须要去开拓”。对于家天地的海外合作伙伴，任小勇很放心：“都是实力比较强的，都是能熬过来的。”但未来毕竟有很多不可知，于是在彼此交流时，大家对将来也未做宏大的臆断，更多的是嘘寒问暖一句：“没事吧？你们那边需要口罩吗？”任小勇相信，疫情只会影响企业的年销售额数字，但它无法阻挡消费者更看重生活品质和家居环境的趋势。“在很多都不确定的前提下，可能大家会更想把生活过得更好一点，是吧？”