“新领”新机遇

杨俊峰

近期，人力资源和社会保障部与国家市场监管总局、国家统计局联合向社会发布了智能制造工程技术人员、工业互联网工程技术人员、虚拟现实工程技术人员、连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员、人工智能训练师、电气电子产品环保检测员、全媒体运营师、健康照护师、呼吸治疗师、出生缺陷防控咨询师、康复辅助技术咨询师、无人机装调检修工、铁路综合维修工和装配式建筑施工员等16个新职业。

此前，IBM公司执行董事长罗梅蒂给这些由自动化和人工智能等新兴技术带来的新职业起了一个名字——“新领”，和人们耳熟能详的“蓝领”“白领”相对应。“新领”职业在带来数以万计新工作岗位的同时，也为我们提供了打开通往智能时代大门的一种渠道。

体现新职业领域趋势

家住山东济南的晓涵在一家网课平台上报名了游戏原画课程，作为一个纯粹的技术“小白”，晓涵一直在认真学习，她的目标是在2020年完成NACG（国家动漫游戏人才）信息化工程师专业人才认证的考核，未来她希望自己可以成为一名优秀的自由画师。近年来，越来越多像晓涵一样的年轻人从传统行业走向新兴行业，谋求在新的职业领域一展抱负。

“新领”职业是指由新一轮工业革命兴起带动出现的智能化、数字化、信息化的工作模式。“新领”职业是和人工智能最直接相关的一类工作，就像电气革命创造了电力工人、铁路工人、汽车司机等新职业一样，信息革命也衍生出了程序员、网络电商等“新领”职业。

带动新兴产业发展

陈丽华是广东一家公司员工，也是两个孩子的妈妈。在过去一段时间，新生命带来的喜悦一度被职场不顺带来的焦虑所代替。直到通过努力，陈丽华自学考取了数字化管理师证并利用新学到的数字化管理技术一举解决了公司在管理上存在的问题。数字化管理师这个身份为她带来了超乎想象的职业认同感和成就感。

目前在中国，数字化管理师从业人员已超过200万。国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享经济发展报告（2020）》显示，2019年以新业态形式出现的平台企业员工达到623万人、同比增长4.2%，平台带动的就业人数约7800万人、同比增长4%。

网约配送员也已正式成为新职业，几百万名“外卖小哥”有了新的职业名称。相关数据显示，2018年，中国在线餐饮外卖收入增长了57%。2019年，外賣平台“美团外卖”的外卖单日完成订单量甚至突破3000万单。未来，随着“互联网+”的深化发展，相关部门预计网约配送员的就业规模将超过1000万。

在教育领域，“新领”职业带动在线教育方兴未艾。星辰教育创始人兼首席执行官肖逸群认为，在线学习服务师更像是带着学员修行的老师，是“督学、伴学、成长设计师”这样的角色。一名合格的在线学习服务师不仅能解决学员提出的碎片化的问题，还可以主动为学员设计个性化的教学方案。此外，还能运用数据分析手法，总结教学规律，发现教学中存在的问题并使用大数据为大批量的在线用户制订整体优化的学习计划。

掀起全民学习热潮

在物联网领域工作多年的姚麒，目前在上海做销售。从接触物联网到现在，姚麒在探索技术知识的路上一直没有停下脚步。“当今是数字化时代，物联网技术更新很快，不学习就有一种要掉队被淘汰的危机感。”姚麒说。

人力资源和社会保障部相关负责人表示，经过调研发现，目前，96%以上的职场人士希望学习新职业。其中，提升职业发展空间、涨薪、掌握新技能、掌握一门副业成为职场人士学习新职业的主要原因。目前，各行业普遍面临人才不足、人才结构需优化、缺乏统一培训标准等问题。相关调研发现，90%以上企业希望通过“新领”职业技能的培训，提升员工成长空间，给企业注入新动力。