代表联络站架起连心桥

王俊英　李芹　王秀虹

党的十九届四中全会提出，密切人大代表同人民群众的联系，健全代表联络机制，更好发挥人大代表作用。在地方人大设立常委会40周年之际，习近平总书记强调：“要密切同人民群众的联系，更好发挥人大代表作用，接地气、察民情、聚民智”。2019年10月，山东省人大代表工作座谈会提出，全省各级人大及其常委会要充分发挥人大代表桥梁纽带作用，进一步搭建平台，创新载体，密切代表与人民群众的联系。2020年1月济南市人大常委会主任殷鲁谦带领各区县人大负责人赴高唐学习考察代表联络站建设工作时指出，要发挥代表来自人民、植根人民的优势和特长，打通代表联系群众、服务群众的“最后一公里”。

济南市济阳区人大常委会按照上级文件精神和会议要求，积极创新代表履职方式方法，为代表履职搭建有效载体和工作平台。4月8日组织各镇、街道人大负责人赴高唐学习考察人大代表联络站建设及运行情况。主任会议多次召开专题会议研究代表联系群众工作。区委对区人大常委会推进代表联络站工作高度重视，吕灿华书记在区委常委会上要求“人大代表当中的领导干部要带头参加活动，进联络站接待群众，倾听群众意见”。4月27日，济阳区人大代表联络站工作动员会议召开，吹响了济阳区人大代表联络站工作的号角。10个镇（街道）迅速行动，结合实际，因地制宜，发挥自身的特点和优势，全力做好代表联络站各项工作。截至6月底，已建设代表联络站24处，联络点5处。

为促进人大代表联络站工作扎实有效开展，6月23日济阳区人大常委会检查督导组，到各镇（街道）实地查看人大代表联络站建设情况，听取有关负责同志的情况介绍，并召开专题推进會议，各镇人大主席、街道人大工委主任在会上作了交流发言，各联络站站长参加了会议。济阳区人大常委会主任孙良才在讲话中指出，要提高认识，切实增强做好人大代表联络站工作的责任感和使命感，济阳区省、市、区、镇四级人大代表已全部编入各联络站、联络点，通过人大代表进站参加活动，拉近人大代表与人民群众的距离，接地气、察民情、聚民智，做到上情下达，下情上传，真正使人大代表成为党和国家联系人民群众的桥梁和纽带。

会议要求，各镇（街道）人大要在活动内容、方式、实效上多研究，在如何凝聚代表、调动代表积极性上下功夫，进一步拓展代表联系群众的方法和途径，真正让代表联络站工作“活”起来。联络站坚持每月开展一次代表联系接待群众活动，并且提前三天张贴活动公告、印发通知。工作中做到：一是活动场所标准化。开展活动时，要统一悬挂“人大代表听民声活动 ××镇（街道）工作现场”宣传横幅。二是代表信息公开化。代表的照片、姓名、工作单位、职务、联系方式等要有公示牌。三是代表上岗标志化。要鼓励代表先亮“身份”，再听“民声”，代表参加活动时要佩戴人大代表听民声活动工作证。四是接待群众规范化。代表在接待群众时，要严格遵照依法疏导、实事求是、规范受理、不直接处理问题的原则。五是工作流程系统化。各联络站要严格遵照提前公告、接待、登记、汇总、转办、督办、反馈七个步骤。

会议强调，要坚持标准，进一步完善人大代表联络站规范化建设。按照布局科学化、建设标准化、运行制度化的总体要求，进一步加强完善代表联络站的规范化建设;对照“十有”标准和会议要求，认真查找站点建设中的差距和不足，取长补短，查漏补缺，进行再补充、再改进、再完善，提升联络站建设规范化水平，为下一步开展活动奠定良好基础。要突出实效，确保人大代表联络站发挥应有作用。利用人大代表联络站，让代表面对面听取群众意见，着力打造反映民情民意的“直通车”，通过为群众办实事、解难事，着力建好服务为民的“连心桥”，通过代表联络站延伸人大工作，着力打通服务群众的“最后一公里”。要完善制度建设，为人大代表联络站发挥作用提供坚强保障。进一步加强完善代表联络站配套的制度建设，靠制度规范保障联络站常态化运行，让代表进站参加活动成为自觉行为，让群众通过联络站反映问题成为习惯行为，要让广大群众真切感受到“人大代表就在我身边”。要充分发挥代表联络站作用，依托联络站这个平台，切实将人大代表的各项活动带动起来、丰富起来，不断提升代表联络站工作的整体水平，把代表联络站建成基层社会管理的“减压站”，群众困难的“倾诉站”，选民建议的“汇聚站”，经济发展的“加油站”。

济阳区人大常委会将结合实际，因地制宜，积极探索创新，使代表联络站更接地气、更具有生命力和活力。以站点为依托、为辐射，进一步深入人民群众生产生活实际，及时了解广大人民群众迫切需要解决的问题，拉近代表和群众的距离、增进代表和群众的感情，推动上级的决策部署更好落地见效。坚持以人民为中心的发展思想，不忘初心，不辱使命，不断提高代表联络站的实效性和影响力，为促进济阳社会和谐稳定、加快向高质量中心城区迈进贡献人大力量。