杨子俊
随着医院规模的扩大,信息化成度的逐渐提高,如何将管理信息系统与临床信息系统协同发展,创新医疗服务的模式,从而全面改善医疗卫生机构的服务能力和水平,成为医院发展的新的问题。致力于医院信息化建设工作近15年的杰出专家沈燕英为推动医疗机构信息化建设的进一步发展做出了重要贡献,在医院信息化建设领域起到了广泛的引领作用。
在全国民营医院排名第七、神经外科排名第二的三博脑科医院这个大平台,沈燕英作为医院的网络信息中心主任,将其在医院信息化建设方面的卓越才华发挥的淋漓尽致。自2007年加入三博脑科医院,十几年来,沈燕英聚焦医院信息化科技要素,投入大量时间和精力,为三博脑科医院部署建立了先进的门急诊系统、住院系统、病案系统、药品系统、手术麻醉系统、LIS检验系统等等30多项智能化信息化系统,为三博脑科医院提供了一整套先进高效的医院信息系统,规范了三博脑科医院的信息管理水平,大幅度提高了医院的服务、管理以及临床治疗效率。据悉,三博脑科医院的医疗服务范围已辐射到全国30个省市、香港、澳门等地区以及印尼、哈萨克斯坦、澳大利亚、法国、美国等国家,目前已累计完成各种神经外科手术近3万台,在如此庞大的人流量和手术量中,沈燕英带领技术团队为医院建立的先进管理信息系统与临床信息系统起到了重要推动作用。
其中,由沈燕英主导为三博医院部署建立的“临床电子病历系统”有效辅助医生提高了临床诊疗质量和临床科研质量,降低了医疗风险,每年减少了近几十万的医疗赔付的费用;为临床科研提供了大量的临床数据,为医院申请国家级或市级医学科研项目提供了数据支持,几年来共计获得了近百万的科研项目经费;她为三博医院部署建立的“门诊患者自助服务及门诊分诊叫号系统”实现了医院的患者自助挂号、缴费和查询报告,同时实现了三博医院门诊自动分诊及排队叫号,让门诊服务更有秩序,减少门诊患者等候时间,同时减轻了门诊患者的心里压力,提高患者满意度。
此外,沈燕英主導为三博医院部署的“互联网诊疗系统”和“集团患者服务与健康管理系统”实现了线上为患者提供预约挂号、健康咨询和随访管理。该系统上线后不仅提高了三博集团自身的知名度和影响力,更将三博医院优质的医疗服务从线下带到了线上,尤其在2020年疫情期间有效的解决了患者无法到医院就医、咨询的问题,使医学专家更好的、更快捷的、不受地域限制为患者提供医疗咨询服务。
经过十多年的历练,如今的沈燕英已成为三博脑科医院信息化建设的骨干成员、业内公认的医院信息化建设标杆、中国杰出的医院信息化建设专家。回顾这十多年的医院信息化建设道路,沈燕英表示:“从事这一行业,最重要的就是不断学习,提高自己的水平,找出真正的信息化技术切入点和解决方案,更好地利用技术进步带来的优势,提升医院管理效率和质量,主动融入到互联网医疗的发展浪潮中,为医院信息化建设的创新发展做出一份努力。