浅谈儿童手机手表产品风险监测活动中应采用的检测项目和风险分析方法

李晓光

摘   要：针对儿童手机手表产品的使用情况、产品特点以及消费者重点关注的指标，研究在风险监测活动中儿童手机、手表产品的检测项目和应采用的风险分析方法。

关键词：风险监测;儿童手机手表;风险分析;检测

风险监测活动是指为了及时发现和掌握产品质量安全风险，通过产品检验检测、数据分析、资料收集等方式，系统和持续地收集重点工业产品质量安全影响因素的监测数据及相关信息，并进行综合分析和通报的活动。每年国家市场监督管理总局产品质量安全风险监测中心和各地市场监督管理局都针对重点工业品开展风险监测项目。

儿童电话手表产品是一种便携式通信设备，可以通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能，其应用领域越来越广泛，消费者也越来越重视该类产品质量问题。

根据儿童手机手表产品的特点和消费者关注的指标，笔者认为在风险监测活动中应采用如下检测项目。

1    CCC认证核查

CCC认证的全称为“强制性产品认证制度”，它是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。儿童手机手表属于CCC认证16大类的产品之一，必须通过认证才被允许销售。

2    机械强度

产品应有足够的机械强度，其结构应使产品在粗糙搬运后仍然安全。

3    静电放电

通过摩擦，人体积累了电荷。当带有电荷的人与产品接触时，就可能产生静电放电。静电的干扰有可能破坏产品自身的性能或者功能。

4    温升测试

主要是测试产品在正常负载下工作时发热状况是否满足标准要求。如果产品设计不合理、内部元器件自身发热，再加上外部温度如果过高，消费者佩戴时可能烫伤皮肤，严重时会导致起火。

5    防火

防火项目是反映产品材料防火性的重要指标。如果产品外壳或内部元件的材料防火能力不强，那么极有可能造成火灾，对人民的生命和财产造成严重损害。

6    定位错误概率

多数儿童手机手表的重要用途之一是定位。如果定位出现“漂移”现象，那么在紧急时刻就无法确定儿童的具体位置。目前针对儿童手机手表的定位功能，国家标准中并未明文规定，监测活动应采用“定位错误概率”来衡量定位准确性，定位错误概率越低表示定位准确性越高。该项测试应选择医院、学校、商场、公交车站、地铁站等典型公共场所，且每种场所应选择多个地点进行测试，最后将实际测试情况以数据表格的方式体现在报告中。

在对儿童手机手表风险监测活动中，还要对产品进行风险评估，并需要同时考虑风险的严重程度和风险发生的可能性。关于风险评估，应尽可能对风险进行科学评判，我国目前已经颁布并实施了相应的国家标准GB/T 22760《消费品安全风险评估通则》。该标准列出消费品可能产生的风险按照伤害程度、伤害发生的可能性等参数的复合式风险估计矩阵。标准针对危害进行了分析，根据危害导致伤害发生的可能性、伤害发生的程度等参數采用矩阵法构造出消费品某一类危害的风险等级。

风险监测采用此法进行风险评估。通过系统的方法评估造成风险发生可能性的概率和严重程度。该方法的具体公式如下：消费品危害的风险等级=伤害发生的可能性×伤害发生的严重程度。其中，伤害发生的可能性分为I—VIII共8个等级;伤害发生的严重程度按照从严重到轻微分为4个等级，S代表严重风险、M代表中等风险、L代表低风险、A代表可容许风险。S为质量风险的严重程度。伤害发生的可能性不易获得，伤害发生的严重程度也不易用简单的数字来描述，这使该方法在产品质量安全风险监测上的应用受限。但经过相关历史数据、试验模拟、专家判断等方法，定性地将消费品伤害程度分级成非常严重、严重、一般、微弱伤害;伤害发生的可能性分级（见表1）将消费品危害的风险等级划分矩阵（见表2），可以直观地得到风险监测的风险评估指数，消除人为误差。

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