自媒体环境下反转新闻的特征、成因及对策探析

朱龙虎

摘要：随着经济的发展和科技的进步，自媒体时代应运而生，微博、微信、网易等自媒体平台更是受到大家强烈的追捧。在这种发展趋势的冲击和影响下，新闻的生产和运营也出现了巨大变化，新闻在生产和传播的过程中开始出现了大量的反转现象，使得新闻在报道初始到终止时其舆论走向变化各异，长此以往，对社会造成了极大的负面影响，因此，研究自媒体背景下反转新闻的现状特征、形成原因及对策极为重要。

关键词：反转新闻;特征;原因;对策

反转新闻是指在互联网传播场域中，对同一事件的报道出现一次或多次显著变化甚至出现反向变化的现象。反转新闻吸引舆论眼球的不仅是事件本身，更多的是让人嗔目结舌的戏剧性反转以及公众态度的反转。

一、反转新闻的特征

（一）话题性极强，受关注度高。

反转新闻之所以能够受到社会民众的强烈关注，是因为其报道的事件往往涉及到人们关心的社会法制、道德问题以及医疗纠纷等焦点问题，只要与之有关的新闻被曝出，都将会很快引起社会民众的共鸣，引起网络的热议。例如，这些年一直很火的关于“扶不扶”的新闻话题，这类新闻从报道发生到终止，在民众的热议和讨论之下进一步推动了事件的发展，在其经历过至少一次的反转后，话题的热度不断地升温，话题性也得到了增强，逐渐地引起社会大众的重视与思考。

（二）传播速度快，范围广

反转新闻因其内容差异性較大，使得受众比较关注反转新闻的前因后果。而一旦出现与受众原先看到的不一样的信息，媒体普遍会选择去传播，来引起网民的点击和关注。网民作为一个个的自媒体又不断的转发评论发表自己的意见与看法，使得反转新闻的传播速度加快，范围扩大。如近年的重庆公交车坠江事件，因为前期舆论很大，加之后期新闻内容的反转，使得很多人关注，一时间成为大家议论的话题。而公众的热议又反过来进一步促进了新闻的快速传播，使得其传播的速度更快，传播的范围更广。

（三）信息片面化

由于当下人们生活节奏普遍较快，人们没有时间去探究媒体发布新闻消息的真伪度，加之短视频时代“精短片面”的新闻流行，以至于媒体所营造的“拟态环境”几近趋于“现实环境”。媒体所报道的信息只是单方面的，受众也只是单方面的接受，前期没有人去辨别真伪。前段时间网民宋女士自称，在一个餐厅，一女大学生因和男朋友闹矛盾而“飞踹”女儿的事件，这一消息一经上传，舆论普遍指责女大学生，信息单方面，网民意见也是一边倒。很少有人去怀疑宋女士所提供信息的真伪，更几乎没人去探究事件的真相，网民只是凭借自己所看到的片面的信息去评论与传播，发表自己的意见与看法，表达自己的情绪。

（四）反转时间缩短

在自媒体快速发展的时代背景下，不仅新闻出现与传播的速度加快，新闻事件出现反转的时间差也在不断地缩短。在最近几年的反转新闻事件中，新闻事件的反转时间大多是都是在几天内，有得在24小时内，更有甚至在几小时内就有人站出来质疑并纠正。

二、反转新闻的成因

（一）自媒体时代的发展

互联网的更新发展，手机的普及与多功能化，使得每个人都成了一个自媒体，都能传播消息，发表意见。上至七八十岁的老人，下至五六岁的孩童，只要你有一部智能手机在手，你便可以成为网民。网民不仅仅能够接受新闻，同时也能评论新闻，发布“新闻”。但是由于网民缺乏专业的新闻采集和发布能力，所传播出来的消息大多都是个人的主观看法，这在一定程度上使得反转新闻频频发生。

（二）网络把关机制的欠缺

随着自媒体时代的发展，网民有了更多的机会与平台渠道去发布一些自己所了解到的“片面新闻”。尤其是短视频时代的到来，网民将所见场景随手一拍并凭借自己主观判断配文发布，一个小视频便诞生并开始传播开来了。由于现今网络把关机制没有传统媒体那么严格，加上网络的即时性以及广泛性，新闻一旦发布出去，没有接受把关的审查下，容易导致很多片面化的新闻流传出去。

（三）受众媒介素养的缺失

网民在接受新闻时，没有对新闻进行思考与处理，直接接受媒体所发布的信息。同时，因为网络的互动性，使得舆论得以形成。受众因为媒介素养的缺失，对舆论不加思考地全盘接受，或者不作为使得舆论逐渐成为主流意见，这也在一定程度上导致后期新闻发生逆转，引起较大反响。

三、减少反转新闻的对策

（一）当事人及时发布权威信息，切断碎片化热点

面对如今碎片化的信息传播方式，新闻事件当事人理应及时站出来发声，发布一手信息，及时切断舆论热点，重新引导舆论漩涡，这样才有利新闻真相更好的传播出去。当然，新闻事件的当事人必须要实事求是，而不能为了引导舆论的逆转再度发布虚假信息，这样只会越描越黑，使得新闻真相长时间难以揭示。

（二）新闻工作者应提高专业素养，完善把关机制

新闻工作者作为把关人，要始终尽到把关人的责任与义务，要时刻谨记新闻专业素养，对新闻的选择以及刊发慎重地选择和处理，不能为了蹭热度而盲目地发布一些自己都不明真相的新闻，新闻的本质是真实，新闻工作者必须要在了解事实的情况下进行报道。

（三）公众应提高媒介素养，弘扬网络正能量

随着自媒体时代的发展，网民的数量逐年增加，部分公众对于网络上任何能够激起情绪波动的事件急于发声，却不辨别所看到，所听到的事件是否真实。所以，媒介素养至今仍是受众仍需要补缺的短板，广大网民公众需要不断提高在纷繁复杂的网络世界里的辨别能力，而且要谨言慎行，不要轻易地去评论与发布不明真相的新闻，制造与引导舆论。

反转新闻是时代发展的产物，是自媒体网络发展的产物，它本质上来说是一种新闻现象。这种新闻现象在逐渐的发展中，影响了媒体公信力，对社会的稳定发展有着巨大的影响和作用，我们必须要正确客观地对反转新闻进行分析，探索其规律，积极地采取有效的行动加以遏制，还新闻界一片清新蔚蓝的天空。

参考文献：

[1] 自媒体背景下反转新闻的特征及成因探析，朱慧明，新媒体研究

[2] 浅谈新媒体时代“反转新闻”现状及相应对策，马敏，传播力研究

[3] 自媒体时代舆情反转新闻产生机制及对策探析，申晓雁，传媒论坛

（作者单位：临沂大学文学院）