论办公室工作对于促进企业高质量发展的重要作用

王洪涛 兖煤菏泽能化有限公司赵楼煤矿

从近年的情况看，党委办公室紧紧围绕公司党委、公司工作中心，埋头苦干，热情服务，整体工作水平不断提高，在推动全局工作特别是党的工作发展中发挥了应有作用。但是，我们也清醒地认识到，全局改革发展稳定新的形势任务，对党办工作提出了新的更高要求，而周而复始的一些重复性工作，使在党办工作的同志们容易产生按部就班的习惯性思维，不同程度影响或制约着党办工作质量的提升和整体功能的发挥。

在公司党委最近开展的“创新与发展”主题教育实践活动中，我们紧密结合工作实际，对如何实现在重复性工作中创新发展进行了深入思考和研讨。我们认为，要推动党办工作在重复中不断创新，必须进一步创新思维，全面推行精细管理，在综合文字、调研信息、督办督查、文件管理、日常服务等重点工作突破上下功夫，努力在推进公司党委和公司重点工作落实上发挥更大作用。

一、养成时时处处动脑子谋划工作的好习惯，努力提高以文辅政的水平

文字材料质量不高，是办公室工作中一个比较明显的“瓶颈”，当前文字工作存在的问题主要是业务专业不够，政治站位不高，起草材料缺乏主动性、创造性和针对性。据此，采取以下改进和创新的措施:

（一）养成勤于思考工作的好习惯。平时注意研究和思考工作，对全局性工作，特别是对公司党委和公司重点工作，要超前收集资料，超前预想，超前研究，超前拿出工作建议和对策，自觉做到眼中有活，心中有数，笔下有路。

（二）善于换位思考。强化“身在兵位，胸怀帅谋”的意识，设身处地地站在领导的高度和角度思考问题，自觉做到不带普遍性的问题不写，没有具体事实说明观点的不写，没有推动和指导意义的不写，不能引起共鸣和震动的不写，没有高度和深度的材料不出手。

（三）发挥团队创新能量。材料动笔前，集体酝酿构思，碰撞观点，开阔思路；成稿后，集思广益，丰富深化，保证质量；定稿后，加强分析，认真总结，定期讲评，促进一稿比一稿有力度，一篇比一篇有新意。

（四）坚持上下贯通。向上多请示勤汇报，了解领导决策意图和关心的问题；向下注意收集分析和消化吸收基层鲜活有效的工作素材，把公司的声音同反映基层动态、表达职工愿望有机结合起来，发挥综合文稿的“领跑”和“助推”作用。

二、坚持以解决问题、推动工作为根本目的，努力提高信息调研工作质量

（一）认真落实公司主要领导关于调研的批示要求,把信息调研工作作为发挥参谋助手作用的重要渠道，妥善合理安排时间和精力,经常性地深入基层，深入一线了解情况，开展调研。

（二）以领导关注的方向为重点，开展“创新与发展”主题教育实践活动等重点工作开发信息，搞好调研。同时，要切实抓好政治工作创新成果的培养选树和推广工作。

（三）改进调查研究方法。要改变听汇报，看材料，要资料，的工作方式，多运用解剖方法，挖掘敏感性、倾向性信息，向领导反馈最真实的情况和信息。

三、建立健全督查工作机制，加大推动重点工作落实的力度

（一）建立健全督查工作机制。强化督查力量和督查权威，以公司办公室为主，联合成立督查工作办公室，抽调专人，加大督查力度，彻底解决无人督办和督办不力的现状。

（二）坚持分类督办原则。对公司领导安排重点工作，进行细化分解、归类立项，试行“周督查、月小结、季通报”的督查工作运行机制，对特别重要事项实行“日督日报制”和“项目负责制”。

（三）严格责任追究。探索建立问题交班制度、内部通报制度和责任追究制度，对工作中发现的不落实问题，敢于动真格，做到问题不过也、责任不放过，监督杜绝各单位扯皮脚毛现象的发生，真正发挥督查利剑作用，督出权威、督出落实、督出效益、督出形象。

四、以规范化科学化建设为重点，全面加强文件管理工作

（一）坚持流程管控。扎实开展制度评审工作，各科室对制度评审工作的重要性认识进一步增强，主动工作的积极性进一步提高，按照工作流程开展自查的全面性进一步提升，确保了制度评审工作有序高效推进。

（二）提高文件流转速度。加强OA办公系统流转速度和效率，做好各类文件、会议精神的传达贯彻，确保上级文件和领导讲话精神迅速传达到各基层单位。同时，进一步完善OA办公系统管理工作，抓好文件“节流”和“缩时”，提高办文和办事效率。

五、进一步强化服务质量念，在“三服务”上体现新的作为

（一）实现由被动服从向主动问询转变。坚持定期碰头制度和急事随时碰头制度，及时通报工作进展和领导日程安排，先期确定工作计划，同时充分考虑计划调控，体现工作的主动性。“创新与发展”推进会等，我们现在就要思考怎样准备、怎样贯彻、怎样推进和怎样落实的问题，全面掌握工作的主动权。

（二）实现由业务服务向综合服务转变。坚持把事务服务与政务服务统一起来，在搞好深入细致地日常事务、各种会务的同时，注重想大事，抓大事，多为领导出主意，当高参。特别是对公司党委的重点工作，如何设计，如何推进，要拿出自己的参考意见；对事关改革发展稳定的难点问题，要提出有参考价值的主张和看法。

（三）实现由被动型服务向主动服务的转变。要跳出办公室看办公室，充分发挥领导智库大脑作用，认真研究上级文件政策，积极参加单位早会、周例会和月度安全会议，听取领导讲话精神，领导领导讲话内涵，将领导意图传达到各单位，确保领导意图在单位有效贯彻落实，努力把方方面面的力量凝聚到实现公司党委和公司各项工作目标上来，在服务全局中展示新的作为。