现代航运管理面临的问题及其解决措施

钟兴茂

摘要：随着社会经济的飞速发展，我国贸易往来愈加频繁，对物流质量以及效率有着更高的要求。成本较低的航运管理是新形势下应用最为普遍的物流运输方式，在种种因素的影响下，目前航运管理仍旧面临着一系列问题。本文简要分析现代航运管理的重要意义，探究了其面临的问题，并从四个方面讨论了相应的解决措施，以供参考。

关键词：现代航运管理;意义;问题;措施

一、加强现代航运管理的重要意义

（一）改善城市软环境

随着经济市场结构的不断调整，各企业面临的市场竞争压力日渐激烈。为了进一步提升综合实力，大部分企业侧重于应用更为高效的管理模式，同时注重加强航运管理。这一背景下，我国港口硬件水平不断提升，逐渐改善着城市软环境，已经成为未来港口竞争的核心要点，在提高航运质量中发挥着尤为重要的作用。

（二）促进产业可持续

从本质上分析，航运管理涉及到的内容较为繁多，其范围较为广泛。传统航运工作任务较重，流程复杂，需要消耗大量人力。而加强现代航运管理，不仅可促使区域衔接更为紧密，不断拓展航运形式，完善整个航运体系，而且可加快航运产业更新步伐，有利于提升航运服务质量，推动产业可持续发展。另外，加强现代航运管理还能够增强港口竞争力，为其带来更多的经濟增长点。

二、现代航运管理面临的问题

（一）缺乏专业人才

专业人才是现代航运管理工作最为核心的支柱力量之一，新时代背景下不同产业之间的竞争愈加激烈，对专业人才的需求量日渐上涨[1]。但大量实践表明，目前现代航运管理人才引进方面存在着严重问题，部分企业为了降低投入成本，将对工作人员的要求标准降到最低，在工作过程中频繁出现配置不合理、疲劳工作、专业程度过低等现象。同时，船运事业具有一定的特殊性，外企对我国专业人才的挖掘也是导致人才流失的主要因素，造成供需矛盾。除此以外，针对现代航运管理的培训机构发展壮大，但其中相当一部分机构并不具备雄厚的师资力量，培训质量远远不能满足产业的实际需求，不利于现代航运管理的长远发展。

（二）安全保障缺陷

安全问题是物流运输最为重视的要点，实现安全保障则是第一重任。但目前相当一部分航运企业并未认识到安全保障的重要性，未能将重心集中于完善安全保障之上，具体表现为：第一，航运企业没有建立相应的安全保障制度，仅仅以单一的规范来约束员工行为，极易流于形式，难以切实发挥效用;第二，大部分员工缺乏安全意识，对安全管理的认知过于片面，未能将安全管理与航运管理有效衔接，存在较大误区;第三，有的航运企业过于重视工作量，未能加大对硬件方面的建设，导致实际工作出现一系列问题，也未能定期展开对船舶的维修与保养工作，存在一定的安全隐患。

（三）服务水平较低

我国现代航运管理正处于发展的阶段，其管理服务水平存在明显的问题。首先，从管理体制的角度出发，仍旧未能结合实际情况，建立科学且适宜的管理机制，有着一定的冗员现象，且管理效率难以达到标准需求，致使服务水平不能得以有效提升。其次，缺乏较为先进的服务管理理念，如今整体服务水平始终处于中下层面，其中涉及到高端服务的内容极少，同时航运管理人员的工作经验较为单一，且缺乏管理高级人才。

三、现代航运管理问题的解决措施

（一）加大专业培训力度，组建专业管理团队

新形势下，航运市场竞争愈加激烈。众所周知，人才是提升工作质量、促进产业发展的核心力量，要想进一步保障现代航运管理的稳定运行，则必须注重专业人才的培养。首先，航运企业应结合实际情况，制定人才引进标准，从根本上提升工作人员的专业素养;其次，加大培训力度，开放培训市场，外聘较为专业的讲师，并以内部老员工多年工作经验为主，不断提升全体人员的专业能力，并使他们可将理论知识与管理实践有机整合;最后，完善人才管理机制，拓展渠道，以激励机制来调动员工的积极性，使他们可进行主动学习，并且最大程度上减少人才流失现象的发生。

（二）完善安全管理体系，有效降低航运风险

通过调查可发现，有的航运企业过于重视经济效益，往往直接忽视安全管理，带来一定的风险负担[2]。新形势下，航运企业应当将ISMC视为管理标准，在此基础上结合企业实际以及市场现状，建立并完善安全管理体系，大大降低航运风险。航运安全管理体系工程较为庞大，因此需要全体员工的配合，并以更为先进的模式为主，达到预期的效果。这样一方面能够不断提高航运管理人员的综合素养，在规定时间内完成目标，另一方面还能够减少经济损失，获得可观的运营效益。

（三）及时转变服务理念，提高航运企业实力

要想有效提升现代航运服务管理水平，应当从以下几点做起：第一，加大结构性调整力度，深入分析供给侧改革带来的影响，结合产业发展实际，将效益低、成本高、较为滞后的产能淘汰，同时引入高新技术，基于此展开研究，实现完善工艺流程、服务水平。第二，从现代经济市场的角度出发，确保相应政策的规范性以及完整性，与时俱进，在市场的推动作用下不断完善。第三，加强重视中端航运服务，从多个角度出发提高航运企业港口竞争力。

（四）引进高端信息技术，完善航运管理系统

新时代背景下，涌现了大量高端的信息技术，为各产业、各领域的信息化发展提供着宽阔的空间。因此，航运企业也应当充分把握实际，积极引进高端技术，完善信息化管理系统。在现代航运管理工作中，信息传递、信息沟通是极其重要的，而应用信息化系统可有效加快信息传递效率，同时实现远距离、无障碍的沟通，全面促进工作质量的提升。除此以外，科学应用信息技术，促使着现代航运管理模式的变革，可实现相应的建设目标，并且可最大限度降低航运管理中的损伤，进而为整个产业的稳定发展提供更高经济效益。

结语

综上所述，新形势下加强现代航运管理对推动物流运输行业发展有着极为重要的意义。因此，现阶段应当充分把握其种种问题，并从加大专业培训力度、完善安全管理体系、及时转变服务理念、引进高端信息技术等多个方面做起，及时解决问题，不断提高现代航运管理工作质量与效率，从而进一步提升企业港口竞争实力。

参考文献：

[1]张桂兰. 现代船舶设计建造和航运管理中的节能措施[J]. 科技创业家，2014（06）：149.

[2]吕振宇，于盼启. 浅析现代航运管理面临的问题及对策[J]. 物流工程与管理，2012，34（05）：44-45.