武东毅
摘 要:随着社会经济的快速发展,我国航空运输水平不断提高,其中信息化为经济建设奠定了稳定的基础。下面文章结合信息化的作用对信息化推动经济发展机制建设提出一些建议。
关键词:信息化;经济发展;航空经济;发展机制
随着时代的快速发展,信息技术已经越来越受到各行各业的重视,相较之以往,信息技术的应用水平也在稳步提升,对于航空运输经济发展而言,应用信息技术实现信息化管理,不仅能够有效收集和存储大量信息数据,还能减轻人员工作任务量,提高工作效率,对促进航空运输稳定发展有着十分重要的作用。所以航空运输企业相关人员应明确意识到信息化管理的重要性,加强对航空运输的经济管理工作,做好各环节的工作内容,进一步体现航空运输企业最大化的经济效益。
1 信息化管理在航空运输经济中的应用概况
在航空运输经济发展的管理中,信息管理涉及众多内容。目前应用最多的是客户订单管理和人员管理,此外还可以应用到航空交通流量预测、航空状况监测、运输距离测量和运输车辆管理等方面。信息管理技术的应用可以为客户提供快速访问货运信息的渠道,便于运输企业更加及时、有效地登记和整理客户信息,简化货物运输和配送流程,加快配送效率。货物的运输情况也是当前客户高关注的内容,通过信息管理技术的应用,用户可以登录到手机和其他移动信息网站进行检查货物的运输状态。货物运输信息管理系统可以为运输企业和客户带来更加透明、便捷的管理,有效避免货物丢失和错位问题。此外,客户的投诉也是运输企业高度重视的问题,当遇到客户投诉,运输企业可以通过信息管理系统和网站快速查阅交通信息,可以快速与运输车队进行交流,及时制定有效的整改措施,建立运输企业内部的长期工作机制,以杜绝类似问题的再次发生[1]。
2 信息化管理在航空运输经济发展中的作用分析
2.1 能够很好的降低航空运输经济管理中的风险
通过信息技术,我们能够更加及时的了解和掌握行车数据、天气情况以及实时路况等,进而采取更为有效的措施进行应对,最终实现航空运输经济管理效益的进一步提升,同时,航空运输经济管理体系还能够在这些信息分析基础上,合理的细化航空运输工作环节,提前采取措施进行预防,最大程度上降低运输风险,降低事故发生概率,促使企业更加安全和高效的运输。
2.2 有助于企业精细化管理
传统的航空货运行业存在着一定程度的垄断发展的现象,企业在运输过程中的管理工作不够透明化,也就使得企业运输工作中存在着较多的发展方面的问题,运输工作的时效性得不到相应的保证。信息化管理工作的模式之下,经营信息更加透明化进行,企业的领导和运营的能力可以不断提升,管理中进行了模式的优化,不断减少企业资产的流失情况。当前的企业发展传统模式的影响之下,已经出现了生产运输能力低、资源浪费、效率低等现象,信息化的管理之下可以增强了各个部门之间的沟通与交流的工作,保证了企业的基本发展。运输行业发展和运输能力的提升,都有利于企业的稳定发展,也是决策工作的保证,信息化的流通性和便利性更强[2]。
2.3 提升航空运输服务质量
进入新世纪之后,现代人的生活质量水平有了非常显著的提升,“服务”对于航空运输行业来说变得更加重要。为进一步提升服务质量和满意度,要求对航空运输过程中的各个细节有充分的把握,对于管理过程中出现的漏洞也应当依靠信息化管理模式来予以解决,从而实现航空运输服务水平的全面提升。与此同时,还能够通过有效方式,将航空运输的价格、安全性以及效率等因素对客户进行详细讲解,让更多使用者对航空运输有全面深入的理解与认识。在其他诸多运输模式持续发展的情况下,航空运输经济的发展也开始面临着越来越大的竞争压力,选择应用信息化管理模式可以让使用者在更短的时间内掌握更加丰富准确的信息,让其对航空运输有全面了解,另外还能够为航空运输的后勤服务带来更加充分的保障,对可能存在的问题予以及时处理,以优质的服务助力航空运输经济的发展。
3 航空运输经济发展中信息化管理的有效策略
3.1 信息化系统的构建
构建信息化系统,是提高信息化管理水平、促进航空运输经济发展的主要途径。信息化系统主要包括“数据管理”“客户服务”“信息沟通”“风险预警”等多种功能。所谓数据管理功能,指对航空运输数据进行存储、删除、修改的功能。所谓客户服务,指对航空运输企业的客户进行服务的功能。利用信息沟通功能,有关人员可在系统中相互沟通,对信息进行传输,解决信息不对称的问题。风险预警功能,同样为系统的主要功能之一,可在发现风险发生前,及早进行预警,实现对风险的预防。
3.2 提高航空运输企业信息化水平
航空运输企业管理人员为了确保企业发展的长久稳定,需要进一步提高企业信息化水平。一方面,需要加强企业内部各部门之间的信息交流程度,促进信息交流具备较强的完整性、有效性和适用性。可利用互联网技术建立企业内部局域网,各部门能够通过网络平台进行信息的录入、交流、传递和监督。另一方面,企业还需和其他行业进行信息交流,相关人员可利用互联网技术建立广域网,一来能够收集和存贮更多行业的信息数据,二来能够实现行业间的信息交流,了解不同行业的发展目标和运营情况,从而进一步优化企业自身的工作内容,为实现企业长久稳定发展提供有利条件[3]。
3.3 加强与物联网的沟通建设
由于航空运输的便利性,航空运输经济在“互联网+运输业”建设中具有举足轻重的地位,可以有效地促进电子商务行业的发展,信息化管理在加强航空运输经济的发展也有着极高的实际应用价值。在信息化建设中,首先需要真正地理解物流和物联网概念,在此基础上对其进行合理的运用,其次必须坚持通过物联网来发展航空运输,构建以物联网为基础的航空交通系统,并运用信息化管理平台实现对航空运输体系的持续改进和完善,从下单、确认订单到安排运输车辆直到确认收货,提供高效、便利的航空运输服务。互联网改变了人们的生活,给这个世界带来了更多的可能,创造了丰富的条件。从互联网出发,实现网络资源共享,构建完整的运输服务体系,能更好地服务消费者,满足消费者需求,实现航空运输经济的高效、稳定发展。
3.4 信息化管理的评估
信息化时代,将信息化管理应用到航空运输经济发展的过程中,对航空运输企业的发展,具有重要价值,且符合时代的发展需求。为使信息化管理的价值能够得到充分的发挥,对管理效果进行评估较为重要。例如,每年年末,管理人员均需通过信息化系统,调取相应的管理数据。获取数据后,需利用系統的统计功能,对数据进行处理,观察本年度的企业收益是否增加,观察本年度的风险是否减少。评估结果显示,企业的发展处于良好的态势,则表明信息化管理的应用,取得了良好的效果。
4 结语
综上所述,作者在本文之中对其进行了全面的分析,信息化管理在航空运输经济长期稳定发展中起到了推动的作用,鉴于这方面优势航空公司还应该重视信息技术与经济发展的融合性,采用合理的技术手段,为航空事业发展提供有力的技术支持,推动我国航空事业信息化建设水平的提高。
参考文献
[1]张学强.货运大型化和信息化对公路运输经济的影响探析[J].财经界(学术版),2018,12(13):53-54.
[2]王安锋.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用[J].企业改革与管理,2017,5(8):24-25.
[3]滕祥蕾.信息化管理在公路运输经济发展中的作用及其运用[J].中外交流,2018(12):14.