计算机协同办公套件的现状与未来

揭婉晨

摘 要：本文采用综述的形式对计算机协同办公套件的发展与未来进行了分析和探讨，为未来计算机协同办公套件的发展指明了方向。通过对文档协作类办公套件和团队沟通类办公套件进行举例讨论，分析了不同产品之间的优缺点和局限性。最后，对未来计算机协同办公套件的现状进行了总结，并对其发展进行了展望。

关键词：协同办公;办公套件;文档协作;团队沟通

1 前言

现阶段，由于人工开销激增，任何规模的公司和团队都需要减少日常的运营开销、提升协同工作的效率。团队之间的协作效率与公司的工作效率关系密切[1]。最近几年，由于公司和团队在计算机协同办公套件领域所产生的需求，市场上逐渐出现了多种计算机协同办公套件。其中，既包含传统大公司开发的计算机协作类办公套件，也包含很多创业公司开发的新一代计算机协同办公套件。本文将对一些具有代表性的计算机协作办公软件进行分类总结。

2 文档协作类办公套件

2.1  微软Office辦公套件

微软Office办公套件是由微软公司开发的一套基于 Windows 操作系统的办公软件套装。它的常用组件有 Word、Excel、PowerPoint等[2]。其最新版本为Microsoft 365，也就是被熟知的Office 2019。其中，Word组件用于内容的编辑，其本质是一个排版软件。如果用户没有打印和排版需求，则对Word没有强依赖。Excel组件用于数据分析和数据存储，是一个无需配置的自带GUI的便携式数据库，用户能立刻掌握其的简单数据功能[3]。OneNote组件用于信息沉淀，使用户用户能够存储和处理便笺。PowerPoint组件用于信息表达，用户能进行文稿演示。Outlook组件用于消息异步传递，管理个人信息和电子邮件。

2.2  Google Docs

Google Docs采用的是后台存储的方式。谷歌文档对用户完全免费，包括在线文档、电子表格和演示文稿三类，支持多人协作编辑、编辑历史追溯等功能[4]。谷歌文档的用户可以很快掌握使用其简单操作，如编制和编辑项目列表等。

2.3  iWorks

iWorks服务的对象是IOS用户，包括文字处理和排版软件Pages，幻灯片制作展示软件Keynote和电子表格软件Numbers。Keynote与PowerPoint相比，软件更“轻”，用户的好评度高。Numbers与传统表格处理软件的差异较大，大多数用户使用时相对不习惯。

2.4  Quip

用户通过Quip可以实现团队在线同时修改编辑和实时聊天。同时，支持用户行为历史追溯等。Quip可以从各类平台导入文档如Dropbox、Google Docs和Evernote等。Quip具有两种协作方式：对应于团队和企业内部的“添加协作者”方式和对应于外部的任何人打开链接就可以编写的方式。

3 团队沟通类办公套件

3.1  钉钉

钉钉是阿里巴巴集团开发的一个移动协同办公平台，目的在于提高企业团队间的沟通效率[5]。钉钉支持用户在任何时候和任何底单发起语音电话或视频会议供多人协同办公等。同时，用户还能再钉钉上完成考勤打卡、出差审批、会议签到等功能。钉钉的用户涵盖各大行业：商业地产行业比如银泰、投资行业比如复星、互联网公司比如钱星、政府机关单位比如杭州市公安余杭分局等[6]。

3.2  Slack

Slack是基于群组的计算机协作办公产品，其目标是将企业内部的各处信息整合到一个地方，本质是信息聚合平台。Slack把上百款工具如邮件、IM、Asana和Github等进行整合，可以提高信息获取和信息交换的效率。Slack定义了未来办公的一种可能，而这个未来中可能没有微软Office。

3.3  头条Lark文档

头条在对石墨文档战略性投资的同时，也打造了自己的计算机协同办公产品Lark文档。其目的是区别于石墨文档进行差异化开发，以面对不同的用户和不同的场景。头条Lark文档更加强调产品的创新性，而放低产品的兼容性。头条Lark文档支持Quip-Style协同。其开发理念是“协作即沟通，沟通即协作”，致力于打破微软Office办公套件之间的边界，寻找更加自然和更加强大的消息传递能力和内容表达能力。

4  结语

由于办公移动化和云端化的出现与普及，极大程度地地丰富了计算机办公协作的场景，这使得计算机协同办公套件有了更多创造性。然而，由于微软Office一直专注于信息和数据本身，并且是数据存储结构的制定者，其在办公领域的领军地位短时间内是无法撼动的。此外，云端的办公协同使文档信息的同步和异步传播成为了可能。未来计算机办公协同套件的发展将随着人、事、信息更加智能地融合而变得更加的丰富。

参考文献：

[1]  于彬.中小微企业协同办公云平台研究[J].福建电脑，2020，36（11）：110-111.

[2]  龙斌.计算机办公软件的分析及应用[J].电子技术与软件工程，2021（05）：46-47.

[3] 计算机办公软件在教学中的应用[J]. 宋建松.  数字通信世界. 2017（10）

[4]  Liu H J ， Lan Y J . Social Constructivist Approach to Web-Based EFL Learning： Collaboration， Motivation， and Perception on the Use of Google Docs[J]. Journal of Educational Technology & Society， 2016.

[5] 芮雪.互联网经济时代下远程协同办公效率提升方法研究[J].中国管理信息化，2020，23（19）：98-100.

[6]  纵横.2020远程办公/云办公分类排行榜[J].互联网周刊，2021（06）：46-47.

（浙江树人大学，浙江 杭州 310000）