关于落实“四个面向”要求建立完善工会系统服务职工工作体系的研究

陈舒芳

摘 要：“四个面向”是天津市总工会深入贯彻工会十七大各项决策部署，坚持工会工作“面向基层、面向普通、面向一线、面向困难职工”的服务方向，持续建立完善工会系统服务职工工作体系。

关键词：四个面向;工会;基层;服务

国企工会组织是联系职工群众的桥梁纽带，需要牢牢把握为企业转型升级、建功立业的工作主线，围绕生产经营中心，以服务职工、维护职工权益为宗旨，大力弘扬企业文化，加强工会自身建设，是团结动员广大职工为企业实现转型升级高质量发展的根本动力之源！本文以国企某基层工会为例，探究国企基层工会在建立完善工会系统服务职工工作体系的经验和做法。

一、贯彻党深入的十九大和工会十七大精神，推进企业转型发展

把学习宣传贯彻党的十九大和工会十七大精神作为当前和今后一个时期工会工作的首要政治任务。深入学习贯彻会议精神，找准工会工作切入点、结合点、突破点，运用广大职工喜闻乐见的形式，在职工在广泛宣传，及时总结学习好的经验和好的做法，努力把学习引向深入。

二、积极探索和不断完善职代会制度建设，推进维护职工合法权益

把抓好贯彻落实上级公司职代会和公司职代会精神作为首要任务，在不断的实践中探索建立完善的职代会制度。一是大力推进职代会开展，让广大职工充分行使民主权力;二是做好平等协商工作，保护广大职工合法权益;三是落实职工提案答复，助广大职工所想、所盼得以解决;四是坚持企务公开常态化，不断扩大民主管理工作的覆盖面，让广大职工更加信任企业、热爱企业;五是做好民主评议活动，接受广大职工考核，激励领导干部发挥带头作用。从而不断增强工会组织的凝聚力和战斗力。

三、团结带领广大职工积极投身建功立业，推进企业经济发展

把培养提升职工思想素质和业务水平作为重点抓手。一是大力加强职工培训教育，建立学习型组织、塑造知识型职工队伍，制定具体的可操作的实施方案，努力提高职工思想素质和业务水平。二是广泛深入开展技能比武活动，丰富职工精神生活，激励广大职工快速提升技能。三是深入开展岗位建功立业活动，积极组织动员广大职工立足本岗，争当先锋，推动企业蓬勃发展。四是加强思想政治和宣传工作。“建设功臣”、“大企工匠”先进事迹的宣传，大力弘扬劳模、工匠精神，激励和引导广大职工崇尚模范、尊重模范、热爱模范、争当模范。五是开展评先树模活动。通过深入车间和班组、听取职工意见和建议、召开座谈会等方式再选树一批技艺精、肯钻研、能力强、素质高的先进典型，不断培育企业文化。

四、不断加强公司职工精神文明建设，推进工会组织凝聚力、影响力

把建设幸福家园和企业文化联系起来，以广大职工群众喜闻乐见的形式，开展有内涵、有趣味、有意义的职工文体活动，丰富职工的文化生活，促进职工身心健康发展。一是以重大节日为契机组织开展各类文体娱乐活动;二是不断提升公司“敬业杯”乒乓球、羽毛球比赛的规格和范围，树立公司品牌文化，形成长效机制;三是创新摄影展、书法展、读书活动等文化活动的形式，展现职工丰富多彩的特长，进一步巩固“四个自信”的提升。

五、准确把握基层职工诉求动态，推进营造企业稳定和谐氛围

把解决职工最关切、最实际的问题作为关键任务。一是准确把握基层职工诉求动态，真心实意的听取职工们的心声，有针对性的化解职工思想矛盾和不稳定情绪，将不稳定因素化解在基层，化解在萌芽状态。二是规范各级组织发放职工福利、慰问品等，切实维护职工合法权益，让广大职工接受组织更多的温暖。三是深入开展帮扶救助各项特色活动，做到深入调研，摸清困难职工的实际情况，健全职工帮扶档案，严格按程序精准帮扶，做到重困重帮、特困特帮、不困不帮。

六、持续加强工会自身建设，推进工会干部服务和创新的本领

党的十九大、中国工会十七大、妇女十二大会议精神确定的任务目标对工会工作提出了新的要求，企业转型升级的艰巨任务也对工会工作提出了新的考验，工会组织和干部要加强自身建设，提高履职能力。一是紧扣党的先进政治理论抓思想建设。深入学习党组织关于工会工作的部署、工会法律法规和上级对工会的各项规章制度，不断提升政治素养和业务素养。二是狠抓工会干部作风不动摇。工会干部要真心爱护职工，诚心对待职工，一心为了职工，全心全意为职工服务，实现好、维护好、发展好广大职工的根本利益。

结语：

未来五年，是国家深入推进全面建设小康社会、全面改革开放、全面依法治国、全面从严治党、“四个全面”发展战略的重要时期，是国有企业加快实施战略调整，推进发展转型升级的关键时期，工会工作只有坚持以政治性为灵魂、以先进性为引领、以群众性为基础，才能为公司的健康发展夯实基础，凝聚力量，增强动力。

参考文献

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