陈秀娟
新品刚上市,便迎来一波维权,零跑能挺住吗?
一向低调的造车新势力零跑汽车,最近因车主维权事件,被推上风口浪尖。
5月11日,在零跑汽车第二款车型零跑T03上市当天,200名首批零跑S01车主因质量问题向零跑汽车发出公开信,希望零跑汽车给出书面答复。
对于这个品牌知名度并不高的零跑汽车来说,犹如雪上加霜的一击。
出师不利
当下,车型高端化是大部分新势力车企的发展方向, 产品售价基本都集中在 25万元~30 万元区间,甚至有的车型高于 30 万元售价。受 SUV 车市火爆局面影响,这些新车企也纷纷试水布局高端化 SUV 车型。
不同于其他造车新势力,零跑汽车确在走一条差异化路线,其推出的首款车型S01是一款双门轿跑掀背车型,售价区间为11.99万元~14.99万元。这几款车型在智能科技上尤为引人注目,如指静脉解锁车门、人脸识别启动、11项智能驾驶辅助功能、智能泊车系统、跑车级驾控等,而且外觀非常酷炫,具备爆款的潜质。那时,零跑汽车给这款车定下的小目标为2019年交付1万辆。
然而,消费者并没有太买账,这款车去年全年销量为1000 多辆,这样的销量放在两门的轿跑领域并不算少。但跟头部造车新势力产品的交付量比还是有很大差距。据记者统计,同期,威马EX5累计交付量为1.68万辆,蔚来ES6 交付量为1.14万辆,ES8累计交付量为9132辆,小鹏G3 累计销售1.66万辆,哪吒NO1 累计销售1万辆。
可见,在2019年,零跑S01 1000多辆的交付量,与当初1万辆的目标相差甚远。
第一款车没有成为爆款,原因其实很明显:一方面是,不会玩概念和讲故事的零跑品牌曝光少,流量自然也要少很多;另一方面,S01所在的Coupe本身是一个小众市场,大多数用户更想要实用性。不过,这并没有打消零跑汽车前进的积极性。
“我们希望比别人跑得稳一点,积蓄能量,因为汽车需要很多的资金,需要很长的周期,我们按照每年发布一款车的速度往前走。前期无论是从融资的金额,消耗的金额,零跑应该说是花钱是最少的新势力,但是照样每年量产一款车,希望我们能走下去。”零跑汽车创始人、董事长朱江明曾接受记者采访时这样说。
不赚钱,只为交朋友
在首款车型不被叫好后,朱江明带领团队开发了第二款产品。
5月11日,创立5年的零跑汽车,迎来第二款产品零跑T03,这款车定位为A00级纯电动车。
“脱掉价格水分、精简发布会流程,我们希望通过核心智能技术为用户带来高性价比的产品,我相信,T03一定会成为一款真正的国民小车。”朱江明在零跑T03发布会上如是说。
这次零跑T03上市发布会上,零跑汽车提出“脱水”概念,意思是挤干新车所有水分,完全没有行业套路,用配置和价格诚意打动用户。
此次,新车推出三个版本,售价分别为:400标准版6.58万元、400舒适版7.18万元、400豪华版7.58万元。
发布会上,零跑详细解说了T03的超高性价比和超高配置,其综合续航里程达到403公里,配备L2级智能驾驶辅助系统、搭载宁德时代高性能锂电池等。
朱江明指出,正是大华基因加持,零跑汽车的产品更加智能和人性化。朱江明表示,零跑T03在微型电动车领域,完完全全算得上是高配,相比同级竞品,这款车在质感、工艺、续航以及智能化功能等方方面面都没有什么薄弱点。朱江明在接受记者采访时还强调:“零跑T03的价格定得极低,推出这款车不为赚钱,只为交朋友。”记者发现,与竞品车型比,这款车确实占有优势,如在车身尺寸方面,它的长宽高分别为3620mm/1652mm/1577mm,轴距为2400mm,竞品欧拉R1的长宽高则为3495mm/1660mm/1560mm,在长度与高度上确实占有优势;在配置方面,它以“高配”自居,率先在微型车领域搭载L2级智能驾驶辅助技术,具备了车道偏离预警、车道保持辅助、道路交通标识识别、主动刹车、疲劳驾驶提示、前后驻车雷达、倒车影像、全速自适应巡航等系统,这在目前微型车市场,是独一份的存在。
续航上,同级别的长安奔奔E-Star、欧拉R1、奇瑞eQ1等车型,NEDC续航里程在300公里左右,高配车型也才达到350公里,而零跑T03的续航为403公里,这种续航在同级车型中也是少见。
另外,零跑推出了购车用户皆可享受免费充电枪、紧急亏电救援、8年或15万公里三电质保、免费首保等八项基础权益。即日起至6月30日购车的用户还享受动力电池终身质保、终身免费道路救援、充电桩3折等四项抢定权益。
值得注意的是,今年一季度,A00级电动车销量同比下滑73.2%,跌幅远大于新能源整体市场跌幅,这个并不被外界看好的A00级细分市场为何成了零跑锁定的又一新阵营?
关于微型电动车的市场前景,零跑汽车有着自己的考量。在零跑汽车产品营销总监吴望明看来,尽管A00级电动车市场份额有所下滑,但仍是较大的市场。乘联会数据显示,今年第一季度,A00级纯电动车的销量为1.36万辆,市场份额占比为12.3%,这一占比仅次于A级、B级纯电动轿车的份额占比,大于小型、紧凑型SUV等细分市场占比。
吴望明表示,微型电动车车身小、占用资源少的特点适合城市消费者使用。就在近日,零跑汽车与一汽轿车签署战略合作协议。据战略合作协议来看,双方将在智能电动汽车关键部件的研发、制造和生产应用上展开合作,联合策划与开发智能电动汽车车型,并将整合优势资源,就关键基础技术开发、生产模式创新等领域进行深度研究。
如此种种,不难看出,零跑汽车对于造车的用心以及对用户的诚意所在。在众多的新造车新势力中,零跑汽车是为数不多实现量产交付的车企之一,实属不易。当下,头部外资品牌特斯拉尚有各种大小问题,蔚来、理想、小鹏也大小毛病不断,维权事件屡见不鲜。对于零跑的维权事件,外界也应该用开放的心态看待。
截至发稿时,记者暂未得到零跑汽车对于此次维权事件后续处理的相关信息。但记者相信,不久后,零跑汽车一定会给出消费者相应的处理方案,毕竟这对于零跑汽车的后续产品能否有好的口碑具有重要意义。