服务职工，工会永远在路上——访远安县总工会党组书记、常务副主席张明忠

本刊记者_廖巧玲 通讯员_罗丽华

张明忠

远安县总工会党组书记、常务副主席

近年来，远安县总工会秉持“为职工办事没有尽头，为职工服务没有终点”工作精神，把服务职工工作做深、做细，把工会服务送到职工家门上、心坎上，“零距离”服务职工。

记者：关于远安县总工会开展的“四个遍访”活动，请谈谈概况。

张明忠：2019年，远安县总工会开展“遍访省市县级劳动模范、遍访建档困难职工、遍访帮扶村贫困户、遍访工会干部职工家属”四个遍访活动。

此活动以远安县总工会领导班子为主体，实行领导班子成员包镇、包户责任制，零距离接触困难家庭、困难职工、劳动模范、工会干部家属，广泛征求职工意见建议，切实解决服务对象实际困难，切身感受职工生产生活，推动服务职工工作聚人心、暖人心。

记者：该项工作的特色或亮点？

张明忠：我曾读过一名记者走基层感言：“坐在一条板凳上，才缩短了心与心的距离。我的脚下沾有多少泥土，我的心中就沉淀多少真情，走近你、读懂你、为了你、依靠你。”

“四个遍访”让我们真正跟职工“零距离”，方知我们服务职工永远在路上，最大的收获是根除了思想中的“一根筋”。以前对待职工我们以“我们想”、“我们以为”理解职工，缺少换位思考，通过“四个遍访”我们的工会干部汇报工作时多了“职工反馈”、“职工最想”，只有从心灵深处读懂职工，我们服务职工才能更精准。

我总结其特色及亮点主要体现在以下四个方面：一是及时、准确、全面地了解到职工、工会干部、劳动模范的情况；二是认真听取了职工、工会干部、劳动模范的意见和建议，拿出切实可行的解决措施，统筹各方力量、因人施策，及时解决落实，共为职工办实事68件，落实帮扶资金27.35万元；三是我们县总工会干部思想上受到了洗礼；四是服务职工的举措更加精准，使服务职工工作迈上新台阶。

记者：该项工作的实际效果如何？

张明忠：遍访省市县级劳动模范过程中，我们共走访98名劳动模范。在金桥村部级劳模罗礼德家中，罗礼德的孙子罗信林跟我们的工会干部提到了一个“小心愿”：他想将爷爷同华国锋、叶剑英、邓小平、李先念、汪东兴等五位中央领导人集体接见的合影翻拍。2018年罗信林曾找到香港的一家修复照片的公司以5000元的价格修复照片，最后对方看到现存的照片后，因修复难度太大而放弃，罗信林想把这张珍贵的照片在家族传承，抱着试试看的想法，他请走访的工会干部帮忙。县总工会通过县档案馆寻求国家档案局同志的帮助，几经周折，最终寻得底片，联系加洗，使这张珍贵的照片重回劳模手中……我们常说一个劳模就是一面旗帜、一个标杆，对于县总工会来说，加大对劳模的关心关爱力度，不仅仅是一句口号，落到实处的服务，才能掀起营造尊重劳模、关爱劳模、学习劳模的良好氛围。

去年，远安县有一家企业申报了6名困难职工，该企业兼职工会干部积极为6名困难职工提供相关申报资料，后来得知，该工会干部父亲患有大病，家里仅靠她一个人的工资支撑……如果没有遍访活动我们不可能知道她的情况，她的无私让我发自内心地感动，同时也反映出，我们关心工会干部做得还不够，我们的工会干部也需要关心关爱，2019年我们及时将该工会干部纳入全国级困难职工名单进行帮扶。

记者：从目前来看，此项工作存在什么问题，还有哪些需要改进的地方？

张明忠：通过“四个遍访”活动，暴露出我们工作中的短板、存在的问题和需要改进的地方。我认为有两点：一是新时期面对职工的新需求，部分基层工会干部工作还有待进一步深入，对一线职工的家庭生活情况还不能做到“一口清”，不了解职工的需求，这会让我们的工作有偏差，服务也就谈不上精准；二是部分工会干部创新意识不强，安于现状，只满足于完成上级交办的任务，缺乏创造性开展工作的意识和能力。

记者：您如何看待该项工作？或者说该项工作给您带来的启示与思考。

张明忠：“四个遍访”让我们对基层工会、一线职工有了一定的了解，总体来说“四个遍访”还待进一步深入，要扩大一线职工走访面，深入到一线多听、多看、多想，真实客观地反映一线职工的需求及建议。工会工作提升的空间很大，工会干部要有敢于揭“短”的勇气，要释放能量敢于补“短”，主动担当勇于作为，提升县总工会整体工作水平。

2020年，远安县总工会将聚焦聚力“有事找工会·服务职工年”行动，从三个方面来抓：一是强基固本，提质增效。俗语说：“基础不牢地动山摇”，我们将凝聚远安县总工会全会之力，强基固本勇担当，提质增效比作为，重点加强工会干部培训，促进工会干部不断学习理论知识、开拓工作思路、提高业务素质；充分发挥工会大学校作用，培养一批适应远安县域经济发展的知识型、技术型、创新型人才队伍，助力企业发展壮大；进一步发挥组织建设的作用，建设一批“六型六好”模范职工之家，让一线职工感受“家的温暖”；通过多项贴心服务，切实增强广大职工的获得感，让他们真切感到工会就在职工身边，工会干部是职工的“娘家人”。二是紧贴中心，突出重点。我们将紧紧围绕中心工作，关口前移、力量下沉，结合实际选择重点，抓实、抓深、抓透工会工作，做到突破性工作抓创新，整体性工作抓典型，打造远安工会工作品牌。三是目标引领、争先进位。“无目标的努力，犹如在黑暗中远征”，职工们满意是工会工作的目标，我们将鼓足“跳起来摘桃子”的勇气，敢于同高手比拼，自我加压，提升社会认知度、职工归属感和满意度，使远安工会工作在市总有位置、省总有影响。