学会运用共情让自己变得更加优秀

文/姚翠婷 图/孟庆玺

王小明的妈妈很擅长做饭，王小明每天放学回家都会吃到妈妈亲手做的饭菜。但最近，妈妈换了一份离家比较远的工作，而且非常忙，没有办法及时回家给小明做饭了。于是，妈妈就请了个阿姨来做饭。这让王小明很生气，他觉得妈妈不爱他了，于是一直跟妈妈冷战。妈妈很伤心，爸爸严肃批评了王小明，这让王小明很困惑，他觉得只是以此表达自己的不满而已，有什么错呢？

爸爸告诉王小明，他缺少了一种叫作“共情”的能力，凡事都只从自己的角度来思考，只按照自己的想法来处理事情，这会在不经意中伤害到别人。

“共情”是什么？

“共情”是一种心理学上的专有概念，由心理学人本主义学派创始人罗杰斯提出。“共情”又称为“同理心”，是心理咨询师常用的一种咨询技巧，指咨询师深入对方的角色去体验他的情感和思维。我们学会共情，可以更好地站在对方的角度思考和理解问题，从而懂得包容，也能更理智地处理问题，有助于与家人、朋友、同学等增进关系。

王小明在学会运用爸爸所说的共情能力以后，不仅把它用来处理跟家人之间的关系，还试着用在学校里与同学、老师的相处上。

同学陈小满剪了一个很男孩子气的短发，大家都取笑她，导致她不再喜欢跟同学玩，开始独来独往。同学们却认为只是开开玩笑而已，小满太小气了。王小明懂得共情以后，开始了解这种被耻笑的羞耻感，主动跟小满聊天互动，小满开始重新恢复笑容，大家也不再取笑小满了。

王小明以前对语文老师很不满，总觉得语文老师不喜欢自己，自己大费心思写的作文只能得到寥寥两三行评语。学会共情以后，王小明发现老师批改作业的任务非常繁重，而且，她已经给每个同学都认真做了反馈。于是，小明不仅不再因为这个事情对老师不满，还开始主动跟老师交流学习上的问题，语文成绩得到了显著提升。

缺少“共情”能力的人可能有什么缺点？

如果一个人缺少“共情”能力，或者共情能力很弱，那么他很可能会：

脾气变得暴躁：

很容易会因为小事而发怒，并且冲着身边的人生气。王小明就是因为不理解妈妈的难处，认为妈妈没有按照自己的想法来为自己做饭，便冲着妈妈发脾气。这样不但让爸妈感觉头疼，王小明自己也并不开心。直到爸爸严肃批评，王小明才意识到自己的行为有多么不可理喻。

人际关系受到影响：

身边的人会慢慢疏远自己，朋友越来越少。如果王小明不知道“共情”的重要性，如果他的爸爸妈妈任由他发脾气，那王小明的“无理取闹”会由家里延伸到学校。只要稍微有一些小事不顺心，他就会大发雷霆，并将所有责任归咎别人，从不反省自己。长此以往，同学们都会讨厌小明。

变得自私：

变得越来越以自我为中心，听不进任何人说的话。例如有人在高铁上理直气壮地占据别人的位子，就是因为他没有共情能力，只考虑自己，这是非常自私的行为。

如何掌握共情能力

学会角色代入：

我们遇到事情可以试着换位思考。具体方法是先把自己从原有“角色”中抽离出来，假设自己是对方。例如：你原来是“儿子”，你可以想象自己是“爸爸”；你原来是“学生”，你可以想象自己是“老师”。

多与别人交流：

我们要多跟身边的人交流，多去聆听对方的心声。例如我们在跟别人聊天的时候，不要只顾着说自己的事情，要学会倾听对方的事情和想法，并且试着一起探讨，交换看法。

凡事不武断下结论：

遇到事情，我们要先冷静下来，试着了解事情背后的原因，然后再做判断。在王小明和语文老师的故事中，王小明一开始仅凭着语文老师对自己作文评语的字数，就得出语文老师不喜欢自己的结论，开始生气并埋怨老师。但是当他试着去了解老师的工作之后，才知道老师的辛苦和付出，自己的埋怨其实就是偏见和误会而已。

“共情”能力小练习

练习一：选择身边的任何一个人，尝试代入对方角色，设想如果你是他/她，一天中会有哪些特别的事情要做，为什么？

练习二：请你写下最喜欢的3 个人，并且写出喜欢他们的3 个原因，然后分别站在这3 个人的角度来思考下，对方是不是也喜欢你。如果是，也请写下3 个原因，对比一下，看看有没有什么发现。

练习三：从今天起，请你每天记录下当天让自己最生气的一件事情，试着站在使自己生气的人的角度思考问题。连续七天后再看看记录，作一比对，看看自己的心态是不是有所改变。

同学们，是不是发现其实“共情”能力很容易学会呢？因为这种能力是藏在我们身体里的，只要把它挖掘出来，并好好运用它，我们就会有很多收获。