与企业同袍共同“战疫”——宁波通商银行“贷”动企业复工复产新动力

“岂曰无衣，与子同袍”。面对疫情防控的特殊形势，宁波通商银行在总行抗疫领导小组的统一部署下，认真贯彻习近平总书记的重要讲话精神，全力落实党中央及各级政府、金融管理部门政策要求，把思想和行动统一到党中央、省市党委的决策部署上，按照“两手都要硬、两仗都要赢”的要求，迅速制定推出一系列专项支持政策，充分发挥法人机构优势，通过“三步走”“七措施”，全力提供优质金融保障。

有速度的“战疫”，为复工复产企业提供加速度

为加快客户复工复产时的融资时效，该行及时调整信贷政策，明确对疫情防控重点企业重点行业提供优先信贷支持；同时简化信贷业务流程。在严守风险底线的前提下，优化信贷业务流程，积极推广线上作业，如线上传递信贷资料、贷款合同电子签约、线上远程面签、实行影像放款等。通过持续优化审批和放款流程，为每一笔信贷业务提供“加速度”，使该行市场人员可以尽全力提供有“速度”的金融服务。

宁波某客户贷款于2月下旬到期，根据企业实际经营需求，给予贷款延期3个月的支持，保障企业复产复工。某制造型企业授信额度与贷款均于3月到期，贷款周转前需要先完成续授信审批，该行为加快客户融资到位效率，通过延长授信额度有效期，节省了客户转贷前手续时间。宁波某化纤有限公司为加快复工复产新招100 多名一线工人，但由于疫情期间员工无法大规模来现场办理开户业务，该行立即与企业联系，组织批量上门开卡，解决企业复工复产需求。

有温度的“战疫”，对复工复产企业提供减费让利

为减轻客户复工复产时的融资压力，该行重点针对受疫情影响突出客群，提供包括利息减免、利率优惠等在内的帮扶政策，通过减费让利减轻企业实际负担，为复工复产企业提供有“温度”的金融服务。

一方面对存量业务进行利息减免，该行持续做好宁波地区3.1 亿元小微企业贷款免息工作，累计向399 户特定中小微客户提供2.4 亿元贷款的免息优惠；上海分行对10 户中小微客户提供7000 万元贷款额度的优惠利率支持；杭州分行对7 户客户提供1.4 亿元贷款额度的基准LPR 利率支持。

另一方面对新增业务给予利率优惠，重点针对抗疫贡献突出、民生公共服务企业，给予基准甚至更低的利率支持。根据金融监管下发的疫情防控重点企业名单，共为7 家疫情防控重点企业进行授信，发放贷款共0.31 亿元，如凯福莱特种汽车、博文进出口等。同时根据自身排摸情况，确定了重点企业名单，为其中37 家小微客户提供授信2 亿元。支持民生领域企业23 家，涉及融资1.32 亿元。支持中小外贸企业，为13家外贸企业减免手续费16 万元。

有力度的“战疫”，落实各项政策服务复工复产企业

为增强对企业复工复产的有效对接力度，该行积极对接各项市监管融资对接活动，通过“3 平台+3 清单+2 合作”，统筹落实重要政策对接工作，提供有“力度”的金融服务。“3 平台”即省普惠金融服务平台、宁波人行普惠信息信用平台以及宁波金融办金企线上对接平台，该行以“万员助万企”“百行进万企”“你复工我送贷”等活动为抓手，加强平台推广应用；“3 清单”即宁波人行要求建立的“三张清单 （授权、授信和尽职免责清单）金融服务机制；“2 合作”即银税合作和银担合作两项监管着力推动业务，以“微担通”为抓手，加快业务落地和创新。

在“3 平台”对接上，一是积极组织参与“万员助万企”专项活动，实现金融服务员、注册企业100%对接，跟进企业需求300 多户，为企业提供优惠利息支持超过200 户，延长贷款期限超过60 户，新增贷款超过80 户，实际完成贷款发放1.5 亿元。二是参加“百地千名行长助企业复工复产”活动，参与支行行长平均每周走访相关客户不少于5 户，每周平均落地融资对接金额超过1000 万元。三是参加“你复工、我送贷”活动，目前已对接客户需求4 亿元，已满足融资需求1.5 亿元。四是积极参与各类融资对接会，组织参加“抗疫情、保实体”线上融资对接会并发布10 款相关产品。

在“3 清单”服务上，通过建立工作服务方案，对外公示“授权清单”与“授信清单”，对内公示“尽职免责清单”，旨在不断增强对普惠小微企业的金融服务支持力度。

在“2 合作”服务上，不断加强银税、银担合作力度，寻求新的业务增长点及产品承做方式。在银担合作上，该行成功入选第一批宁波市政策性担保公司合作试点机构，并于抗击疫情与复工复产的重要时间点上落地全市首笔与宁波融资担保公司相关业务，为某科创企业的抗疫生产和复工复产提供了急需资金，并在利率和担保方式上进行创新，在增进了银企关系的同时，从获客端打开新的发展思路，实现了银-政-担业务上的新突破。

图为该行为企业上门批量开卡助力企业复工复产。

图为该行推进开展“百行进万企”活动，市场人员完成企业实地走访与疫情相关问卷调研。

图为该行参与“万员助万企”活动，金融服务员在疫情期间走访省重点防疫企业提供金融服务。