基于人文关怀理念的流产后关爱延续服务对人流术后患者的影响

何晓玲

（江苏大学附属医院，江苏 镇江 212000）

女性意外怀孕常用手段就是通过人流术。在患者手术后往往会出现烦躁不安的情绪，担忧身体焦虑未来的状况，身体恢复状况得不到保证[1]。患者对于恢复的注意事项也不够了解，因此引进人文关怀的关爱延续服务能够为人流术后患者改善情绪快速康复提供保障。从关注患者关爱患者为患者设身处地考虑，建立同理心更好地帮助患者康复。因此，采用基于人文关怀理念的流产后关爱延续服务对患者进行干预。统计分析两组患者术后焦虑抑郁评分、并发症率、以及患者满意度等，观察干预后的效果。现报道如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机选取2018年12月至2019年12月我院收治的60例人流术后患者，随机分为两组，对照组和实验组各30例。纳入标准：（1）所有患者入院当天均经尿HCG联合B超检查，确诊为早期妊娠，诊断参照人卫第7版 《妇产科学》教材中关于早期妊娠的诊断标准。且在我院进行人流术。（2）无重性全身性疾病。（3）患者及其家属知情同意本次研究。排除标准：（1）肝肾功能不全患者。（2）严重的大脑功能失调患者、无认知能力患者。（3）肝肾功能异常。（4）无语言表达能力患者。比较两组患者的基本资料，差异无统计学意义 (P＞0.05)。

表1 两组患者基本资料

1.2 方法

对对照组患者进行常规护理指导，对患者进行健康知识教授以及恢复身体的注意事项告知。对实验组患者进行采用基于人文关怀理念的流产后关爱延续服务，具体措施如下：

(1)饮食关怀

对患者进行饮食搭配的重要性告知，提醒患者多食用蛋白质以及维生素含量较多的食物，对于油脂较大的食物尽量减少食用，多食用蔬菜水果、以及补充大量水分。

(2)卫生指导

提醒患者一定注意阴部的卫生保护，避免细菌感染。患者要勤换内裤并且注意在术后一个月不能进行性生活，告知患者用温水洗阴部外侧。

(3)情绪关怀

患者在手术后可能会出现郁闷等不良情绪，护理人员要安慰患者鼓励其积极配合康复训练，告知不良情绪对康复的不利。

(4)体征观察

对患者的生命体征进行测量并关注患者的症状是否出现出血或者其他症状及时告知医师。

1.3 观察指标及评价方法

1.3.1 患者术后负面情绪

术后2h，两组患者均采用焦虑自评量表和抑郁自评量表进行评价。总分越高焦虑程度越严重。50分以下表示无焦虑反应；50～60分表示轻度焦虑；61～70分表示中度焦虑；70分以上表示重度焦虑。正常：低于50分；轻度抑郁：50～60分；中度抑郁：61～70分；重度抑郁：70分以上。

1.3.2 患者满意度

分为非常满意、基本满意、不满意三个标准。

1.4 统计学方法

研究中数据用SPSS 22.0统计分析，计量资料(±s)表示，用t进行检验分析。计数资料用x2检验，P＜0.05则差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 焦虑评分以及抑郁评分比较

实验组在焦虑评分以及抑郁评分等指标上表现均优于对照组，且P＜0.05，差异均有统计学意义。

2.2 两组患者满意度比较

实验组在患者满意度指标上表现均优于对照组，且P＜0.05，差异均有统计学意义。

表3 两组患者的护理满意度(n/%)

3 讨 论

人流术会对患者产生或多或少的不良症状，对患者的健康产生一定影响。对人流术后患者进行护理是必要的，常规护理效果不显著，而人文关怀理念的关爱护理对患者的护理满意率较高[2-3]。

人文关怀是从患者的角度出发，为患者的心情愉悦做出安慰等手段，使患者体会到护理过程中的被尊重被关爱从而更积极地配合[4-5]，创造良好的医护环境，为人流术后患者的情绪稳定以及减少并发症做出努力。

本研究发现，采用关爱延续服务的实验组患者在满意度、以及负面情绪评分等指标上表现均优于对照组，且P＜0.05，差异均有统计学意义。

综上所述，关爱延续服务对人流术后患者患者的干预效果良好，提高患者对护理人员的信任度满意度，提高患者的康复认知，减少负面情绪，在医学上值得推广应用。