冯耕
摘 要:近年来,为了提高人们的文化素养,越来越多的图书馆开始建设并投入使用。在这一阶段,各项信息技术飞速发展,传统模式下的图书馆已经很难实现用户们的阅读需求,并且难以给阅读者提供更好的个性化服务。智慧图书馆的出现使得图书馆与智能信息化技术紧密结合,通过大数据的信息收集和分析,给用户们提供更加周到的服务。本文主要分析了当今智慧图书馆的特点,并且对其建设提出了相关意见。
关键词:新时期;智慧图书馆;场馆建设;实践
信息技术使得人们的生活节奏变得越来越快,人们的日常生活开始越来越讲究效率。同时,在这一时期,人们也开始越来越重视满足自己的精神文化需要,越来越多的人开始走进图书馆进行学习和工作。但是传统意义上的图书馆与现在这个飞速发展的信息时代已经产生了一定的脱节,其所提供的服务很难满足现代人对效率的需求,为了更好地解决这一问题,智慧图书馆开始出现,其通过收集用户的个人信息,进行个性化的定制服务,在提高了图书馆里的效率前提下使用户享受到了更加人性化的阅读体验。
一、关于智慧图书馆的概念和特征
近些年来我国学术界对建设智能图书馆项目越发关注,但是根据当前的研究结果显示,我国对智能图书馆的定义并没有一个详细的标准。许多专家学者根据自己的主观认知,各抒己见,从不同的角度对智能图书馆进行了定义和描述。其中比较有代表性的观点认为,智能图书馆是通过和新兴技术相融合,以一种更智慧的方法来实现用户对图书馆的要求,在运行的过程当中,更好地完成用户与图书馆系统信息的交互,不断地满足用户在新时期对图书馆的新需求,提高图书馆服务智能化和灵活性的一种管理模式。这类观点由华侨大学教授严栋提出,近些年来也开始得到我国学术界的广泛支持。本文认为,智能图书馆应该站在时代的特点上出发,与新兴信息技术进行充分的融合,不断的实现图书馆从传统模式下的知识服务转化到现代化的智能服务领域上来,给图书馆赋予更深层次的发展意义。智能图书馆即将在未来很长一段时间内,成为我国图书馆发展的主要方向。
二、智慧图书馆的特征
2.1与大数据技术进行了紧密的结合
一些智能图书馆在设计的过程当中,将其与大数据信息技术进行紧密的结合,比如为图书馆设计出了人气榜单和流通榜单等等多个模块,使得用户在图书馆能够得到更加周到的服务。同时,这些榜单的内容还会通过图书馆的官方网站或者微博以及微信公众号等平台进行发布,让用户能够及时的了解图书馆的具体数据信息。图书馆还会在这些平台上实时的更新有关于图书馆的开放天数,或者是接待人次等等,通过更加直观的方式,将图书馆的各项信息为用户们呈现出来。这样的方式不仅能够更好的帮助用户做出选择,还可以通过新媒体技术使他们享受到更加周到的服务,在实行的过程当中,已经受到了大多数用户的好评。为了能够更好的掌握有关于图书馆的大数据信息,智能图书馆在建设的过程当中,要充分的利用好馆内的网络系统用来进行数据统计,另一方面,还要不断的加强与书籍出版商和数据库之间的合作,进行数据信息资料的共享,准确地掌握到用户的阅读习惯,并且通过及时的分析各种数据来进行合理的归纳,将图书馆的管理工作完成的更加科学化。一些图书馆通过在主馆建立液晶显示屏的方式,来不断地将数据信息投放到公众面前,包括近几天进入到图书馆内的人数对比情况,以及图书馆近几日的图书借阅情况等等。通过可视化的大数据信息系统来对用户情况进行智能的分析运算,并充分的对收集到的数据信息进行筛选,通过采集有效信息不断地完善图书馆内的集成系统或者借还系统等一系列的内容,使得图书馆朝着更加开放化,人性化的方向发展。
2.2管理和服务更加周到
由于智能图书馆与信息技术进行了充分的结合,在投入使用的过程当中,能够充分的利用智能设备对在图书馆内用户的行为进行严格的数据分析统计,充分的了解用户的阅读喜好以及阅读需求,并根据分析得到的数据信息来提供更加全面的智能化服务。智能化图书馆这些年来引进了不少先进的机器设备,这些硬件设备可以帮助用户对图书馆内部的信息进行一个充分的了解和认识,还可以不断的提高用户的使用效率。使用户能够在图书馆当中尽快地找到自己所需要的服务项目,大大提升了图书馆服务的便捷性,保证了图书馆的管理效率。
2.3智能坐席项目
根据图书馆用户所反映的信息来看,经常会有用户在图书馆查阅资料或者学习的过程当中,由于时间原因没有完成这次的查阅工作,但是下次再来的时候却很难再找到上次阅读的那本书了。传统的图书馆作为提升阅读量的重要场所,又无法像其他的平台一样根据用户的实际需要,为其定制个性化的图书推荐和专业化的服务定制,开展个性化的阅读推广活动,更是有一定的难度。当前阶段智能图书馆的建立,使得这些问题都得到了很好的解决,读者可以通过利用图书馆专用的智能软件与图书馆的馆藏资源进行紧密的连接,同时可以利用智能软件对图书馆内的座位进行云预约,等到读者进入图书馆之后,通过图书馆的人脸识别技术或者是证件号的ID与读者的信息数据进行连接,计算出读者的阅读喜好,并且将读者的阅读记录呈现在屏幕上,使其能够更好地找到自己想要阅读的内容,根据阅读者的歷史借阅信息进行智能化的书籍推荐。同时,近些年来智慧图书馆还配备具有传感设备的桌椅,使其能够根据读者的实际情况进行自动的调节,满足读者的个性化需求,为读者提供更加智能化的服务。
2.4智慧借阅以及智慧分拣项目
对于图书馆的管理工作来说,分拣以及借阅工作无疑是其中的一个重点内容。传统模式下图书的借阅和分拣工作都是通过人工进行的,这样一来,不仅大大的加大了人员的浪费,管理起来也具备一定的难度。智慧图书馆的建立,使得每本图书都可带有新型的RFID技术,利用高科技的设备来对RFID进行智能识别,并且按其书籍的主题内容和物理位置进行分拣,能够实现自动化的收集归类整理工作。RFID分拣系统不仅能够很好地完成图书借阅和分拣工作的无缝衔接,还支持24小时自助还书,能够更好地实现图书馆内的物物相连,解放更多的劳动力资源,提升图书管理的效率。