以思想引领激发工作动力

安永伟

在现代企业管理中，通过思想政治工作全程融入，营造出浓厚的人文氛围，以此激发调动职工工作热情，形成最大优势契合度，达到和谐共赢的效果，已成为众多企业不断探索和努力的方向。

根据现实需求，打通思想疏导经络。思想政治工作就要做到对症下药，有的放矢，熟悉掌握职工的现实需求，从源头上解决职工的复杂矛盾心理，从而促进职工向善向上、奋发进取，为改革创新、提高效能奉献聪明才智。作为企业管理者，应该清楚地了解职工的现实需求，把握思想脉搏，在因材施策中达到正向激励的目的。职工需求迥异，有的讲究待遇优厚，有的追求个人价值实现，有的讲求工作环境舒适，还有的要求人际关系简单清爽，凡此种种，不一而足。所以要及时掌握这些内在需求，掌握职工的基本情况，力求对每名员工的情况做到了如指掌、一口清。要捕捉动态情况，就是知道员工在哪儿、想什么、干什么、需要什么，这些情况是动态的，随时随地有变化的，管理者要眼观六路、耳听八方。要分析研判情况，开动脑筋去思考和分析，挖掘问题背后的成因，注重用事业、情感和相应的岗位待遇管好队伍，这样才能发挥思想政治工作润物无声的效能。

完善规章制度，固化思想疏导措施。没有规矩不成方圆。企业各项工作的开展，要靠实实在在的管理，要把情和理有机结合，在以情感人、以理服人的基础上制定合理的、人性化的管理制度。在制定制度之前，要坚持以人为本，深入了解职工的现实情况和真实想法，听取意见建议，这样制定出来的制度才能让人心悦诚服，实施起来也就相对容易。同时，随着企业制度的不断更新完善，还要采取灵活多样的教育方式方法，引导职工形成正确的价值观。思想政治工作不是一件急于求成的事情，职工的思想也存在差异性，需要长期扎实地做好每一项工作，通过行之有效的制度，培养他们遵规守纪的良好习惯。

经常换位思考，细化思想疏导效果。在工作中，为了实现思想上的同频共振，需要加强情感交流沟通，使教育可以在情感上达到完美统一，并由此形成思想上同心同德、目标上同心同向、行动上同心同行。因此，做好企业管理工作，就要在加强与职工的思想沟通引领上下功夫。通过开展岗位谈心、实地家访、氛围熏陶等形式，了解职工内心真正的想法。对遇到实际困难的职工，及时给予情感上的关心和生活上的帮助，从而得到他们的充分信任，即使有的问题暂时沒有得到解决，也会一定程度上求得他们的理解和谅解。譬如，在深化公司制改革进程中，必然要涉及人事、薪酬等一系列问题，牵动各方面的利益，可能会因为某些利益使得有些人抵触改革甚至采取一些过激行为。面对这种情况，作为管理者要控制住自己的情绪，通过召开座谈会、个人细谈等方式做这些人员的思想工作，耐心地向他们进行改革的政策解读，使他们真正理解改革、支持改革，增强他们对改革的正确心理认知，以保证改革措施的顺利实施。

创新方法途径，拓宽思想疏导思路。要采取多样的教育形式，发挥多媒体教学的优势，可采取运用网络、视频、制作微信产品的方式适时引导和教育。比如，在开展职工岗位竞聘和职工奖惩办法的政策解读时，可以通过制作微信H5网页的方式，通过有组织的转发阅读来扩大受教育面，让每一名职工都能够及时了解和熟知相关政策，有效避免偏执、抑郁、自卑等负面情绪，有助于职工形成包容豁达的心态接受新事物。同时还要身先士卒，一级带动一级，为思想政治工作提供榜样引领。做好思想引领工作，党员干部必须身体力行，为群众做出好样子，在职工队伍出现思想困惑时能够及时准确地把准脉搏，有针对性地采取措施及时化解。

（作者单位：中国铁路沈阳局集团公司锦州货运中心资源统筹部）