春运路上的巨变

从1949年至今，春运已经走过70个年头。曾经让人谈之色变的春运旅途，展现出不一样的高效率、高水平。春运的巨变离不开科技的支撑与推动。从优化旅客购票系统，到智能化候车服务，再到机器人部署、增加AI安防监控等春运安防保障，科技渗透到了春运的各个环节。

在国内各大车站，机器人问询服务、人脸识别验证、智能售货柜等智能出行服务功能的开设，进一步优化了人们的出行效率，提升出行服务品质。車站外，旅客通过人脸识别功能，快速验证进入车站;车站内，服务机器人为旅客解答发车时间、购票信息、更换车次等出行问题;智能售货柜可为旅客提供零食小吃、饮料甚至药品。在车站各个服务环节，使用智能化手段，大大提高了旅客通行速度并减轻了车站工作人员的压力。安防、巡逻机器人的一一实践，推动了春运安保服务的升级。AI安防监测的应用，真正实现了车站人流的实时监控、数据分析及安全预警，确保了旅客的出行安全。基于AI机器视觉、大数据平台智能分析等技术，各大车站可以通过视频监控采集人流图像，而后运用智能分析系统，对不同区域的人流数据进行分析，以此来为春运人流的指挥和布控提供数据辅助，有效地预防拥挤踩踏事件的发生。

未来，在大数据、人工智能，5G技术的深度应用下，我国交通运输领域还将出现大量自动驾驶车辆、超高速轨道列车、无人机、智能船舶等新一代智能交通工具。

1.春运的巨变，为民生期待交出了满意的答卷。因为春节人流过多、交通压力大，所以春运工具的增多使人群得以分流;因为车站拥挤，人们回家旅途耗费的时间过长，所以推出电子票，让出行效率越来越高;为了确保每一个中华儿女安全到家，过一个团圆年，所以出行安全措施越来越齐全。

2.科技推动提升品质。科技的深度融入，加快了网上购票、电子客票乘车的普及，让春运变得便捷化、高效化。对于春运期间出行的旅客来说，旅途的便捷性、舒适度十分重要，而随着互联网科技全面融入交通出行，人们开始将“走得好”的愿望寄托于出行中的高科技手段。

3.对“团圆”的期许。从某种意义上来说，春运工具、服务品质和出行效率的改变，是十几亿“一定要回家过年”的中国人奋斗的结果。回家过年是国人深入骨髓的执着，是中国传统文化和节庆习俗延续的表现。

4.时代变迁。春运，这道中国独特的风景，以最生动、最直接的方式，让每个人真切感受到时代快速前行的脚步。如今，曾经贴着“艰辛”“心酸”“受罪”标签的春运，正在离我们远去。运力供给更有力，运输组织更高效，旅客体验在改善——中国的春运，奔驰在中国大地上，不断驶向新的远方。