采购上“云”企业数字化转型关键一步

张一迪

近日，京东推出了数字化采购商城解决方案“京采云”，利用数字技术升级供应链上下游的传统交互模式，为企业构建高弹性、强协同、强大抗压能力的智能供应链。甄云科技也在近期召开的“云上·甄知”在线发布会上表示，将帮助企业引入新技术，打造企业自己的生态平台，实现数字采购、智能采购，让企业客户精准把控市场，降本增效。

随着大数据、云计算、物联网和人工智能等技术的发展，数字经济时代加速到来，此次新冠疫情让企业电子商务应用深入发展，进一步唤醒了企业数字化转型意识，企业采购开始向全流程、数字化的采购模式迈进。

云服务让企业“有米下锅”

传统电商平台、采购数字化云服务商发挥自身资源整合优势，为企业提供线上采购服务。

新冠疫情期间，各行各业都经历了一次大考，全国各地封城封路，企业供应链承压，时刻面临着“无米之炊”的困境。为了帮助企业渡过难关，应对生产经营物资供给、疫情下安全高效运行及中小企业资金资源短缺等问题，传统电商平台、采购数字化云服务商发挥自身的资源整合优势，为企业提供线上采购服务。

电商平台方面，京东企业业务在疫情期间推出了“京东慧采SaaS专属采购平台”，为企业提供包括采购寻源、在线协议、电子发票、自动对账等多种功能服务。据了解，该平台已免费开放给全国131万企业客户使用，并在今年4月人选工信部首批“中小企业数字化赋能服务产品推荐目录”。

阿里云旗下的“1688”推出的“商人节”助力企业复工复产，在金融服务、人驻流程、商家履约、营销场景等多方面制定了帮扶政策，助力145个产业逾十万家源头工厂尽快复苏。据了解，阿里钉钉已正式接人“1688企业汇采”，致力于解决中小企业采购难、采购贵、服务不到位等经营痛点，助力中小企业发展。

采购云服务商方面，商越发布了“聚贤阁”开放平台，旨在帮助大中型企业实现“三步之内，一键对接多家电商”，提升对接效率，降低电商采购成本。华为云联合用友采购云发布在线采购寻源SaaS服务，提供“三一”服务功能，“一键查”第三方资信机构（天眼查等）数据，实现风险管控在线化;“一点通”让采购人在家就可发出RFQ（报价请求），一键寻遍全球;“一荐链”功能帮助企业合格供应商通过PC、App.微信实现在线快速报价响应。

疫情期间，采购云服务提供商为企业提供了快速、高效、全面、便捷的采购平台，从而助推“云购买”普及，间接培养了企业的数字化转型意识。

中小型企业上云快

大企业会更多地选择使用私有云或专属云，而中小型企业更倾向于使用SaaS。

中小微企业数量不断增长，已成为推动经济发展的重要力量。国家统计局在2019年12月发布的“第四次全国经济普查系列报告”中显示，2018年末，我国共有中小微企业法人单位1807万家，比2013年末增加了966.4万家，增幅为115%。

企业数量增长随之带来了大量的采购需求，行业规模、类型与采购细分需求等因素都会影响到企业对于业务上云的接受程度。

业内专家向记者指出，从采购云平台的部署和服务类型来看，大企业会更多地选择使用私有云或专属云;从服务类型来看，中小型企业更倾向于使用SaaS。

“SaaS标准化程度更高，中小企业商业模式、业务类型没有大型企业复杂，所以比较容易接受SaaS。”IDC中国高级研究经理徐文婷向记者表示，大型企业通常会强调个性化定制，所以从整个SaaS市场来看，中小型企业上云率更高。大型企业通常拥有功能完善的EPR系统，上云率相对较低，不过其也可能会选择在物料的间接采购上接人第三方云采购平台。商越创始人苗峰公开表示，采购需要和外郭防同，大企业在财务领域未必有使用SaaS的意愿，但通过SaaS进行采购更加方便。

从行业类型上来看，SaaS的特点是更新迭代频率快，扩容会按照需求进行。零售行业、互联网、高科技等发展速度较快的行业和SaaS的发展需求更加契合。

从采购的细分场景来看，ERP、SRM等传统系统主要适配生产采购等使用场景，对于一些非生产采购的使用场景，系绕使用的复杂性反而会增加采购人员的负担。苗峰认为，非生产采购更容易做成相对标准化的SaaS产品，同时企业对于非生产材料采购数据的安全要求没那么严苛，更容易接受公有云的模式。

业内分析人士指出，虽然中小企业上云率更高，速度更快，但是在交易额方面仍然远远落后于大型企业，若要达成全面、深度的数字化转型，仍需培养数字化的采购意识和习惯。

徐文婷认为，对于第三方云平台提供商来说，需要考虑怎样和企业内部ERP进行有效地对接，以及如何为企业带来更高的附加值，从而吸引更多用户。

从云计算的竞争态势来看，云计算的赛道已经从消费互联网逐渐转向产业互联网，疫情促使更多企业加强了对“如何优化采购成本、提升采购效率”这一问题进行思考，企业采购的数字化转型为云市场跨人产业互联网带来了重要机遇。

企业采购向智能化迈进

第三方采购平台服务商在技术与服务功能的横向拓展上积极探索，从数字化向智能化升级。

传统的企业采购方式以线下采购为主，进入互联网时代后，逐渐向线上转移，主要通过ERP系统、电商平台进行采购，初步实现了“在线下单、物流配送、客户服务”的供应链闭环。随着大数据、物联网、移动互联网等数字化技术不断走向成熟，商品流、信息流、资金流、物流“四流”全部上线，企业采购数字化全面铺开。如今，依托于人工智能与区块链等技术，我国企业采购已进入数字化向全生态、智能化迈进的阶段。

京东近日推出的“京采云”线上采购平台，可为大中型企业提供从“采购需求、采购执行”到“最终支付结算”的全生命周期管理的数字化采购解决方案。京东方面表示，在需求智能化方面，“京采云”能够借助AI图像识别技术，提供图像搜索服务，通过有限的数据集训练了超过500个专业化场景。作为中小企业采购服务平台，“苏宁企业购”也在企业服务端同步了企業智慧采购的服务，致力于让企业采购变得更加省钱和高效。

企业采购平台服务商甄云科技产品研发总监吴坚在近日举办的“云上-甄知”发布会上，用“成衣穿出高定范儿”来形容公司的云战略。吴坚在介绍中指出，甄云希望在业务流程中的每个节点都能用产品来提供多样化的策略选择，将全部业务对象进行模型化定义且建立模板库管理，引入规则引擎设计业务间转换的逻辑，并应用AI算法为之赋能，借此实现企业在使用时享受定制化的待遇。

纵观企业采购方式转变的历程，已从曾经的线下采购向线上转移。在数字经济高速建设以及新基建的推动下，第三方采购平台服务商涌现，在技术与服务功能的横向拓展上积极探索，从数字化向智能化升级。