浅谈新时代基层文化志愿者队伍建设现状及发展策略

摘要：随着生活水平的不断提高，人们对优质文化的需求也在不断提升，群众文化的传播仅靠基层群文工作者的力量是不够的，因此，培养一批热爱传播文化艺术的志愿者队伍显得尤为重要。文化志愿者具有一定文化艺术专业水平，热心文化事业，不计报酬地为群众提供公益性的文化艺术服务，是基层文化事业繁荣发展的重要人才保障。在新的时代背景下，本文就如何组建一支组织机构健全、服务机制完善、服务能力优良、服务效果显著的文化志愿服务队伍，提出相关的发展策略。

关键词：新时代 基层文化志愿者 队伍建设

在新时代文化繁荣发展的大背景下，坚定文化自信，丰富文化生活，离不开基层群文工作者和基层文化志愿服务队伍的共同努力。因此，创新文化志愿活动平台载体，培养一支优秀的文化志愿生力军，才能更好地打通基层文化服务“最后一公里”，提升基层群众文化的获得感。因此，了解群众文化志愿队伍的现状和存在的问题，才能提出相应的对策，才能更好地发挥文化志愿者在基层公共文化建设中应有的作用。

一、新时代基层文化志愿者队伍建设现状

新时代下，文化已成为经济社会发展重要的价值维度，党和人民政府也高度重视社会主义文化建设，努力构建参与范围广、形式多种多样、管理体系完善的新时代文化志愿服务体系，促进公共文化服务体系的建设。因此，我国的基层文化志愿者队伍建设逐渐完善，但仍存在一些不足。

一是基层的文化志愿者队伍成员组成比较随机，成员分布不均匀，没有系统完善的管理制度，文化志愿者与文化活动在时间上存在冲突，导致志愿者参与度不高，服务的水准整体偏低。

二是基层的群众性文化活动比较单一，文化志愿者在进行文化服务时多以社区为主，主要服务内容为组织文艺骨干進行慰问演出、清理垃圾，为困难家庭捐赠生活用品等，这些活动形式比较单一且没有针对性，没有真正走进基层群众的精神世界，群众参与的热情不高，对文化志愿队伍的整体发展没有推动作用。

三是文化志愿者的构成参差不齐，有业余文艺爱好者，有退休文艺骨干，有热衷文化活动的普通市民，他们在群众文化中都担任着重要的志愿角色，对志愿服务活动起着关键的作用。但随着群众文化活动的多样化，志愿者的服务往往力不从心，缺乏专业系统的技能培训去提升服务效能。

二、加强基层文化志愿者队伍建设的有效策略

（一）集合一批专业、热情的志愿服务人才队伍

要建立一支有一定规模、高素质的文化志愿者队伍，就必须清楚文化志愿者在群众文化活动中的服务内容。他们在公共文化服务中负责宣传推广，在公益性展览上参加布置、讲解、导览，在群众性文化活动中参加服务演出，在公益性文化讲座、艺术培训中参与辅导等；为了充分满足多样化群众文化艺术需求，在选拔志愿者时，就必须把握好应聘者的文化艺术专业知识和技能、文化底蕴、服务态度等因素，成立一支朝气蓬勃的志愿者队伍，一支真正被群众需要的文化志愿者队伍。

（二）拓宽志愿服务的领域，创新文化志愿服务方式

为满足人民群众日益增长的文化需求，提高人民群众的文化获得感，各级文化部门要加强文化志愿者的分类管理，按照专业、服务岗位、服务时段等项目对文化志愿者实行分类管理，建立志愿服务项目库，了解基层群众的需求，使文化志愿服务具有针对性。重点围绕春节、中秋节、重阳节等中华民族的传统节日开展群众喜闻乐见的群众文化活动；侧重为农村留守儿童、空巢老人，外来务工人员提供文化服务；积极开展文化志愿服务进乡村、进社区、进学校、进企业、进机关、进军营等活动。不断拓展文化志愿服务的领域，确保文化志愿服务呈现高质量、高水平，满足人民群众的基层文化需求。

（三）加强文化志愿者的业务培训，巩固提升文化志愿服务综合水平

文化志愿者利用自己的时间、技能、资源协助文化相关部门，无偿为群众提供公共文化服务的精神值得提倡，但进一步提升文化志愿者队伍的服务效能才能充分发挥文化志愿者的真正作用，因而加强文化志愿者的技能培训工作显得尤为重要。地方文化主管部门要定期举办文化志愿者培训班，邀请专家学者采取专题讲座、户外团建、现场教学、专业实操、座谈研讨等形式进行授课，推荐具有一定专业水平的优秀文化志愿者骨干参加培训，培训合格后发放文化志愿者服务证明，切实提高文化志愿者的专业文化服务水平，为公共文化服务建设提供志愿人才保障。

三、结语

综上所述，大力开展各类公益性文化志愿服务活动，培育志愿服务文化，能有效推动现代公共文化服务体系的建设。现如今我国的文化志愿者队伍结构还不够完善，缺乏完整的管理体系，服务形式比较单一，因此，大力提升基层文化志愿者队伍建设，开展多样性的基层文化志愿活动，提升文化志愿者服务能力及专业素质，才能为现代公共文化服务体系建设提供人才保障，只有重视志愿服务文化的培育，形成全民参与的文化志愿服务新格局，才能全面推动群众文化事业的发展。

（作者简介：王海燕，女，本科，云浮市文化馆，研究方向：群众文化）（责任编辑 刘月娇）