一体经营、多腿走路将成为主流？看老牌市场如何布局未来！

TAweekly：在现阶段，积极的心态对商家格外重要，在这方面各家市场采取了哪些措施引导商家和采购商？

陈彪：第一，急商户之所急。西柳服装集团得知线上经营及给直播平台供货的商户，因市场封闭而取不出货着急时，集团公司快速部署，在确保防控安全的前提下，协调各相关部门，利用4天的时间，为市场2000多商户成功取出货物，避免了因产品过季积压而造成损失。

第二，降低市场商户及采购商经营采购成本。市场开市后，西柳服装集团主动给公司所属摊位租赁的商户返还两个月租金，减少因疫情给经营商户带来的损失，避免纠纷。同时，集团联系市场周边具备开业条件的宾馆为采购商降低住宿费用，市场物流实行最低价格对外运输。

郑凯：为确保市场顺利复市，轻纺城在防疫消毒、运营管理和应急措施等方面做了充足的准备工作，致力守护商户及采购者的安全，让商户能够专注复工复产，让采购者能够安心采购。

在防疫准备上，公共区域喷洒消毒、重点区域高频清洁、物管团队健康保障。

在运营准备上，调整营业时间为10至17点、商户根据楼层错峰入场上班；对出入口进行调整，配备红外线免接触测温设备，根据政府规定扫相关码进场。

在应急措施方面，进场人数超过一万启动预警进入分级调控，每一楼层均有动态人流监控。

冯华林：复业以来，中国轻纺城通过“互联网先行、闭环式精控、全流程服务”，尽快恢复市场运作，全力建设放心市场，积极探索新发展领域和新经济增长点。

一是立足互联网先行，做到线上线下“双促进”。全面升级“网上轻纺城”市场群，构建形成涵盖“网上轻纺城”“全球纺织网”“国际站”等三个PC版本和四个移动端，全力拓展线上服务，全面激活覆盖全球的60余万个采购商信息库，实现点对点线上对接，为买卖双方搭建便捷沟通桥梁。

二是实施闭环式精控，确保防控复业“两不误”。实施市场区块、经营户、采购商闭环管理，通过“智护纺城”程序、“绍兴健康码”认证等形式，让复工复产更智慧高效，并开通轻纺市场至高铁站等3条接送专线，免费为采购商服务。

三是推行全流程服务，实现信心决心“共提振”。强化政策扶持，减免承租国有资产类经营用房的商户一季度物业管理费和网上商户会员费用，预计总金额将达2300万元。同时，强化配套服务，强化宣传引导，建立驻企服务员等机制，一对一帮助企业和商户对接落实相关扶持政策，切实提振企业、商户的信心决心。

TAweekly：在线下渠道销售受阻之后，越来越多的商贸对接行为向线上平台转移，云发布、云展会、云招聘、线上直播等层出不穷，请分享下对这一趋势的看法。

陈彪：受疫情影响，消费的需求从线下转移到线上，这代表着线上销售渠道的潜力巨大。西柳市场尝试组织新的发展模式，给主播打造体验式直播场景并提供便利条件及物流等配套服务，依托各社交媒体直播平台，招募当地及周边有大量粉丝的网红对接市场商家，联合各地区专业市场，针对线上快销品集中采购，建设选品中心直播基地。通过线上直播能更灵活转变销售渠道，打通商家与消费者之间的连接，通过完善的供应链体系给商家提供便捷的服务，提升商家经营能力，改变企业创新变革模式，线上销售将成为拉动地区经济发展的新增长点。

TAweekly：疫情的短期影响显而易见，从长期影响看，也在倒逼行业转型升级，您认为纺织服装专业市场会涌现哪些新的模式？

陈彪：现在随着各网络销售平台的完善，新兴线上直播的快速发展，线上销售逐步增大，将与传统的线下实体销售并行。未来的主要经销模式，将会是线上线下同时发展，一体经营多腿走路将成为主流。

郑凯：对于广州国际轻纺城来说，积极打造产业公共服务平台，完善产业生态圈，探索展贸体验升级，引领供应链平台的蝶变是我们一直坚持在做的。

去年年底，轻纺城正式启动“时尚源创平台”建设工作，紧密围绕着人才、产品、信息及资源四大时尚生态要素，打造包括原创设计中心、科研创新中心、时尚趋势中心和产业联盟中心在内的“时尚源创平台”，通过一系列物理升级、时尚项目引入，促进各要素间的碰撞交流，引领产业走高质量发展道路，带动产业链上下游参与方的互益共生。今年，我们将持续推进、丰富该平台的建设。

冯华林：从我的观察和了解，目前我国整个纺织服装行业复工复产情况都在持续向好，但未必能在短期内完全修复疫情带来的负面冲击，“收入下降—利润减少—需求下降—收入下降”的正反馈机制，或许将对纺织行业产生更加持久的影响，加之全球疫情的蔓延，未来仍需谨慎应对。

17年前“非典”后，中国电子商务行业迎来辉煌，我认为本次疫情后逐渐改变的消费习惯为线上消费扩张提供了条件。当后疫情时代遇上后互联网时代，未来对数字化发展提出更高要求，新零售模式、区块链金融等将成为新的风口。

TAweekly：疫情打乱了市场、企业的常规发展节奏，未来，各家市场有哪些新的计划？

陈彪：西柳服装集团将组建名优品牌产品展示中心，加强对外宣传和商务对接，增加对市场线下营销的扶持。同时带领市场进行各类形式的网络线上营销，逐渐弥补市场网络线上销售空缺。

郑凯：当前复工复产是首要任务，而尽快恢复消费者信心，继而拉动消费、繁荣市场更是重中之重。

广州国际轻纺城全力协助商户做好复工复产工作，正在组织筹划“春季采购节”等一系列贸易促进活动，以“抢回丢失的时间”。已成功举办了8届的面辅料采购节，是业内具规模和影响力的精品展贸盛会之一，通过采购节的平台，可让商户与采购商进行精准对接，大大提升交易效率。

此外，轻纺城还将举行广交会对接、流行趋势发布、中庭特展等一系列贸促活动，全力为商户搭建宣传、展示舞台，为商户和采购商创造更多商机。

冯华林：为将疫情对中国轻纺城的影响降到最低，今年中国轻纺城将在做透网上轻纺市场、顺势拓展海外市场和切实加快市场提档升级方面下工夫。

一是借机发展网上市场。努力提高“网上市场”与市场主体的对接深度，引导和帮助更多市场经营户、贸易公司开展纺织品网上销售。

二是加快市场走出去。加强与“一带一路”沿线国家纺织服装协会合作，推进“丝路柯桥·布满全球”行动，全年将组织韩国首尔对接会、缅甸国际展等国内外各类供应链对接会（推介会）12场次以上。

三是大力实施“引进来”战略。通过承办第三届世界布商大会、时装设计大赛等活动和赛事，邀请国内外纺织行业领军人物、知名企业、顶级时尚机构、产业协会、设计院校等代表来柯桥，为柯桥联通世界搭建平台。

四是积极推动“月月有会展”计划。深化“龙头展+产业展”互补模式，在做大做强春秋两季纺博会的同时，精心培育窗帘窗纱、纺织新材料、墙布墙纸等专业展，全方位搭建纺织贸易交流平台，全年計划举办相关产业展5场以上。

五是大力推动时尚创意产业。努力向以欧洲为主的时尚发达地区引进创意设计人才、时尚品牌和创意企业，重点引进集设计研发、品牌展销于一体的市场经营大户，全年计划引进设计人才30名以上，其中设计领军人才3名；大力推动区纺织工业创意设计基地三年提升计划，实施“天天秀时尚”活动计划，高质量高标准举办柯桥时尚周，全年计划开展各类时尚活动50场次以上。

TAweekly：老牌专业市场历经多年成长，早已领悟转型升级的真谛。无论国内外市场环境以及上下游产业链如何变化，纺织服装专业市场都要找寻定位，在危机中寻找机遇，不断创新求变，让市场与企业永葆活力。