浅谈企业如何创建和谐劳动关系

吉利红|文

促进企业和职工和谐的根本是建立和谐劳动关系。职工既是和谐企业的主体，又是和谐企业的创造者，只有企业和职工之间的劳动关系和谐了，和谐企业、和谐社会才有根基和依托。

构建社会主义和谐社会是党中央的重大决策，是全国人民的共同心声。企业作为社会经济的细胞，开展和谐企业创建活动既是社会的要求，也是企业自身发展的需要。促进企业和职工和谐的根本是建立和谐劳动关系。职工既是和谐企业的主体，又是和谐企业的创造者，只有企业和职工之间的劳动关系和谐了，和谐企业、和谐社会才有根基和依托。创建劳动关系和谐企业不仅是落实党中央构建社会主义和谐社会重大决策的具体措施，也是企业实现又好又快发展的基本要求。如何创建和谐劳动关系，企业和员工该怎样做，笔者下面谈几点看法。

领导高度重视 建立健全劳动合同制度

首先企业的领导者对创建劳动关系和谐企业要高度重视，按照创建工作总体思路，成立领导小组，由企业党委班子一把手挂帅，行政班子一把手领导，工会委员会牵头，人力资源、安全生产等部门配合开展创建活动。为调动各方面积极因素，确保创建活动的深入开展，领导小组要制定《创建活动实施方案》，广泛征求职工意见，审核后通过网络、报纸、会议等载体在企业各工会小组进行广泛宣传，使广大职工充分认识到创建活动的重要性，明确创建活动的目标和具体工作重点，营造开展好创建活动的良好氛围。根据创建的要求，企业要建立健全规范的劳动合同制度。为维护职工切身利益，企业工会要协助人力资源与职工依法签订个人劳动合同，劳动合同签订率要达标，内容要全面、合法、程序规范，工资的支付、时间、方式等在合同中有明确体现。劳动合同签订、续订、解除、终止等各个环节管理完善，签订过程中企业工会始终积极帮助指导服务职工，依法认真签订并遵守劳动合同，按照劳动合同的约定行使权利、履行义务、无违反劳动合同的现象。不能发生劳动违法事件、劳动争议企业败诉案件和因劳动关系纠纷引起的职工集体上访等群体性事件。

建立平等协商制度 签订集体合同和专项合同

近些年，有些企业生产经营因多种原因受到程度不同的影响，在企业困难面前，裁员、减薪成为企业老板无奈的选择，职工面临裁员的风险，工资的降低而忧心忡忡，为企业的前途和个人的生活担忧。面对企业遇到的困难和职工的不稳定情绪，工会要做好桥梁作用，进行调查研究，深入分析企业生产经营的影响程度，针对企业的实际情况，与企业行政方多次协调沟通。一方面让职工理解企业遇到的困难，与企业同舟共济，支持企业采取的各项应对措施；另一方面企业也要理解职工的担心，面对困难更要依靠职工的共同努力，共商对策、共谋发展，使企业转危为机，尽快走出困境。企业工会要把帮助企业渡过难关、维护好职工利益作为最主要的任务，稳定职工队伍，最终在共同协商的基础上签订企业集体合同和工资专项合同，保障职工劳动就业权和收入分配权。

完善职代会制度 落实职工管理参与权

企业要建立以职工代表大会为基本形式的民主管理制度。坚持党的全心全意依靠职工办企业的指导方针，建立健全以职工代表大会为基本形式的民主参与、民主决策、民主管理、民主监督制度，每年至少召开一次职工代表大会，认真落实职代会的各项职权，尊重职工的民主权利，保障职工的主人翁地位。除坚持职工代表大会为主要载体的厂务公开形式外，还可以通过网络、报纸等多种途径进行公开。厂务公开工作要及时、全面、真实。企业还要按照《公司法》的要求，建立职工董事、职工监事制度，较好地履行职责，发挥作用。按照《职工代表大会民主评议监督领导干部实施意见》的要求，企业每年还要请职工对领导干部进行民主评议，评议结果作为聘任的依据。

加强文化建设 实现企业与职工共同成长

营造和谐的文化氛围，使职工有浓厚的认同感，也是创建和谐企业的需要。举办企业文化论坛和文化格言征集，讲典型故事，通过多种形式让企业文化的理念潜移默化，使职工与企业同呼吸，共命运，思想始终与企业的发展保持一致。企业的各级管理层要加深对服务职工理念的理解，牢固树立“职工的利益高于一切”的思想，时时处处起模范和带头作用，在岗位上积极实践企业文化，把服务工作做扎实，真正了解职工的所思所想，为他们创造良好的工作和生活环境，以理解与和谐推进企业的稳定发展。在企业发展的道路上，职工的素质参差不齐，文化程度也有差异。为了尽快解决企业发展道路上职工素质问题，企业要对职工进行不同层次的培训。对领导干部进行管理方面的培训，旨在提升企业的管理水平，对专业技术人员组织外出考察、技术交流等，对生产一线操作工进行应知应会、提高技能等方面培训，对新进厂职工进行适应性和岗位实际培训，让新职工了解企业的发展史和企业文化渊源，结合自己的特长做好职业选择的心理准备，让他们进入工作岗位后，通过独立工作，了解新职工的实际工作能力和专业特长，为下一步的职业培训和职工职业化管理做准备。通过不同形式、不同层次人员的培训学习，提升职工的整体素质。

建立劳动保护监督机制 关心职工生活需求

职工的安全和健康始终是企业关心的主题。企业工会要建立劳动保护监督检查委员会，设置安全员，依法督促企业加强劳动安全卫生管理，参与企业劳动安全卫生和职业健康保护工作，建立规范的监督检查制度，督促企业落实安全措施，改善生产条件，消除安全隐患和职业危害，维护职工的安全健康权益。企业要对全体职工定期进行体检，特殊工种至少每年体检一次。企业要在职工中开展技术创新和劳动竞赛，充分调动职工钻研技术和生产积极性，推动企业科技进步和生产经营持续发展，企业经济效益也会稳步提高。构建和谐劳动关系最好的体现还要从职工的生活需求出发，全方位地为职工服好务。企业可以在职工福利、生活设施、文化娱乐等方面给职工做好服务，提高职工的满意度。

通过开展和谐的劳动关系创建活动，把企业工会的工作思路融入到企业发展的大局中来，使企业的经济发展环境得到全面的提升和优化，对维护职工合法权益、促进企业健康发展起到积极的推动作用，达到多措并举促和谐，同心协力共发展的局面。