【摘 要】 文章阐述了新时代企业经济管理创新的深远意义,分析了目前企业经济管理存在的弊病及成因,针对新时代企业经济管理创新策略提出了对策:借鉴先进企业经验提高经济管理创新质量;建立完善的内控管理机制为经济管理创新保驾护航;运用高效、快捷的计算机信息网络技术,推进经济管理创新。
【关键词】 经济管理;內控管理;信息网络技术;企业;创新
新时代要有新气象,更要有新作为。面对浩浩荡荡的时代潮流,面对欣欣向荣的企业发展,面对企业员工过上好生活的殷切期待,每一位企业决策人都应该不忘昨天的苦难和辉煌,无愧今天的担当和使命,不负明天的实现中华民族复兴伟大梦想,以坚定的信念和不畏艰难的勇气把我们的国家建设得更加繁荣昌盛。
经济管理是指从社会经济总体的角度进行全局性的统一管理,它的主要任务是:根据客观规律要求,不断调整和完善生产关系,改革上层建筑,科学地组织生产力,高效地组织经济活动,促进社会主义经济发展。经济管理有着理论联系实践的传统,包括经济政策、经济手段和经济管理内容。经济政策起着指明经济管理发展的目标、任务、重点、保证相应措施实施的作用,如:新时代国家制定的国民经济和社会发展的十年规划、五年计划、年度计划等。经济手段可分为以下三种:一是行政手段。企业领导依靠行政组织的权威,运用命令、指令等强制性的方式对员工直接进行管理,这种管理手段具有快速、灵活、有效的特点,使企业员工在领导的指挥下统一行动、统一目标、实现对全局活动的有效控制;二是经济手段。经济手段是一种通过调节各方面利益的关系,如:通过增加工资、奖金、福利等手段激励员工遵守企业制定的各项规章制度,充分调动起员工的积极性和创新性,为企业创造利润。三是法律手段。法律手段是一种运用法律条例和具有法律规范性的规章制度来规范员工行为,进行经济管理的方法,运用法律手段有利于经济管理秩序,规范经济管理活动,法律手段具有强制性、稳定性和规范性。经济管理包括企业管理、人力资源管理、市场营销、会计与财务管理、技术经济与管理、旅游管理等内容。
一、新时代企业经济管理创新的深远意义
新时代工业革命突飞猛进地发展,信息技术涵盖整个经济管理领域,国与国之间、地区与地区之间的界限已被相继打破。如今世界各地都在创新经济管理,为实现全球经济化的发展目标而努力。于是新时代企业经济管理创新的重要性越来越凸显了。
1、新时代企业经济管理的创新特点
我国进入新时代以后,科技含量高的企业如雨后春笋逐年递增,企业之间的竞争也在日益加剧。所以新知识就成为新时代企业经济管理创新的核心要素。
因为新知识本身具备创新特性。企业经济管理创新与新知识特性有着密不可分的内在联系,经济管理需要不断创新,新知识更需要不断更新,企业领导和员工只有更深层次地学习掌握新的科学知识,才能提高专业水平和科学技能。专业水平和科学技能提高到一个新的高度以后就为经济管理创新奠定了良好基础。新知识具有不断发展不断更新的特性,只有不断地向更新、更深领域发展才能激励有雄心壮志的人们向知识高峰攀登。企业经济管理创新也是如此。只有不断创新经济管理机制,企业才能充满蓬勃朝气,才能在同行业中立于不败之地。
目前世界已进入大数据和互联网时代,科学技术在日新月异地更新,企业员工对新知识的渴望和运用更为迫切。员工通过学习新知识转化为新技能,从而为企业创造经济财富;企业通过经济管理创新实现宏伟蓝图。同时新知识的更新也改变了计划经济时代传统的生产模式,促使员工不断学习新知识掌握新技能,使得员工自身素质不断提高。由此可见新知识和经济管理创新是相互支撑、相互提高的。
2、新时代企业经济管理创新的深远意义
新时代下经济全球化的趋势日益突出,全世界各国之间的经济贸易、经济往来已形成一个巨大的市场。这种形势之下,企业在发展过程中不但面临着本国同行业的挑战,还会受到来自世界各国同行业的冲击。企业发展举步维艰,经济管理稍有不慎就会遭到灭顶之灾。大家都很熟悉的“华为”总裁任正非就是在经济管理中稍有疏忽给企业造成经济损失受到处分的。后来他辞职下海创办“华为”集团以后,特别重视对经济进行精细化管理和创新管理。由此可见,经济管理是企业生产力的核心要素,在这个“优胜劣汰、适者生存”的时代,企业如果不在经济管理方面创新,就会落后乃至被淘汰。
新时代的企业应该在经济管理过程中更新理念。因为企业的经济管理贯穿于各个生产环节,从组织生产到经营销售再到售后服务,哪一个环节出了问题都会使企业利益受到损失。所以企业应该结合自身特点、扬长避短,不断学习新知识掌握新技能,创新经济管理模式。经济管理创新还能保障企业资金链流畅,降低生产成本,增加经济效益。更能通过实施经济管理创新策略提高企业领导员工的凝聚力,调动员工积极性,实现企业长远发展目标。
二、剖析企业经济管理存在的弊病及成因
1、有些企业决策层经济管理理念陈旧,管理团队专业能力差
目前我国有一大部分企业决策人年龄偏大且文化水平较低。他们曾经有着辉煌的业绩和历史,他们的工作经验丰富。但是在改革浪潮中他们固步自封、凭借老经验进行经济管理,对新时代经济管理的理念、模式和创新策略抱有抵制情绪。只是片面追求经济效益最大化,使得企业前进发展步伐缓慢。决策层的理念落后导致管理团队不接受新理念、不学习新知识、所采取的管理手段落后单一。还有些企业领导虽然接受了新理念,但经济管理手段还是延续旧的管理模式。分析其成因,主要是企业领导班子问题。领导观念更新了,就会带领管理人员学习同行业先进经验,制定先进的经济管理制度,实施先进的管理模式,这种弊病也就痊愈了。
2、没有将信息管理技术运用到经济管理之中
新时代的变化使得通讯技术、网络管理技术广泛运用到企业经济管理之中。但是笔者了解到,至今有些企业的信息化管理还停留在本世纪初的水平,要安装信息化网络设备需要一大笔资金,所以好多企业迟迟没有安装,导致这些企业的经济管理步伐停止不前;有些企业尽管安装了网络信息设备,但由于管理不当使用率不高,没有起到应有的效果。每年年终进行各部门经济管理工作汇总时,由于各部门信息资源不能共享,经常会出现漏报或重报的情况。这种情况的出现导致企业各部门无法权责明确,阻碍了经济管理创新步伐。分析其原因,主要有以下两点:一是没有将通讯技术、网络信息技术运用到经济管理之中;二是对网络计算机管理使用不当。只要组建一支专业的网络信息技术人员队伍,提高计算机网络系统的使用率,将各部门的经济管理实施资源共享,提高网络信息使用率,这个问题就会迎刃而解。
3、在经济管理过程中内部控制管理没有起到应有的监督作用
在企业经济管理过程中,内部控制管理是保障经济管理顺利实施的重要环节。内控管理其实就是为了确保企业进行经济活动规范化的实施所制定的一系列规章制度,以此对企业领导和员工进行的约束和绩效考核。但在现实工作中一些企业领导往往不重视内控管理,认为这项工作可有可无,企业的经济效益搞上去才是硬指标。虽然一些企业制定出内控管理制度,也设置了审查部门并配备了管理人员。但是由于思想上不重视,使内控管理制度在墙上高高挂起,单位的内控管理机构形同虚设。上级部门来检查时就临阵磨枪、赶紧突击准备一下,检查过后就将内控管理工作束之高阁。再者,内控管理队伍专业水平低下,企业的内控管理机构是专门监督、检查各部门经济管理工作的,管理队伍应该由思想觉悟高、政策执行力度强、能遵守企业各项规章制度、文化程度高的优秀员工组成。但是有些企业却把各个岗位上多余的员工充实到内控管理机构,以上弊病的存在使得内控管理根本没有起到为经济管理创新工作保驾护航的作用。分析其原因,主要是企业没有设置一个良好的内控管理工作环境,决策人片面追求眼前的经济效益而忽视内控管理工作造成的。
三、探究新时代企业经济管理创新的途径
我国社会主义建设进入新时代以后,经济增长的速度会越来越快,同行业之间的竞争也越来越激烈。面对如此严峻的形势,企业领导和员工必须上下一致、同心同力,不断创新经济管理,不断学习掌握新的科学知识和技能,不断提高自身素质,这样才能确保企业蓬勃向上的发展。
1、借鉴先进企业经验提高经济管理创新质量
在创新经济管理过程中,笔者认为,应该学习“海尔”集团的经济管理模式。在上个世纪80年代“海尔”实行的是工厂制,随着业务不断拓展,“海尔”的经济管理理念和目标也在不断创新。从实现“海尔”名牌战略的职能型结构到实现“海尔”多元化战略的事业本部结构,再到实现“海尔”国际化战略的流程型网络结构,“海尔”集团闯出了一条经济管理创新的新路子。
首先要学习“海尔”前瞻性的经济管理理念。可从以下两个方面进行:一是是非观,是非观就是永远以客户为是以自己为非,这一理念是打造忠诚顾客的动力。只有以客户为是才能虚心接受顾客的批评,改正企业产品的不足之处,研发出高质量、多功效、顾客满意喜爱的产品;只有以己为非,才能不断否定自我、挑战自我、重塑自我,在创新中取得胜利。二是利益观,人单合一取得双赢,这是企业创新经济管理的保障。利益观主要是指企业生产部门、用户和顾客。在网络化时代,企业应与世界各地的用户和顾客组成一个生生不息的生态圈,与他们共赢共享创造价值。华为集团就是从顾客的利益和需求出发,不断创新产品质量和功效,不断研发科技含量高、新颖、方便、实用的新产品,在短时间内华为集团的产品遍布世界各地。
其次,学习“海尔”经济管理的创新模式。也可以从以下两个方面进行,一是巧打服务牌。众所周知“海尔”产品的售前和售后服务都是最受顾客满意和称赞的,企业要向海尔集团一样,将自己的产品打造成让用户最满意的产品。在保证产品质量、售前和售后这三个环节上下功夫,要求员工严把产品质量过关,培训工作人员售前热情讲解产品的功能和性质,售后定期跟踪服务,使客户享受到上帝一样的感觉,这样企业的产品就可以成为客户最欢迎的产品。二是加强品牌建设。为什么海尔集团的各种产品都能在激烈的市场竞争中脱颖而出、游刃有余?就因为海尔集团能够针对顾客的需求和产品价值加强品牌建设。企业也应该向海尔集团那样,针对消费者对产品价值认知心理来提高产品形象,用高质量、多功能、物美价廉的产品、热情周到、快捷方便的服务态度使消费者成为忠诚顾客。这样产品销路就会越来越宽,企业也会获取最大经济效益。
2、建立完善的内控管理机制为经济管理创新保驾护航
内控管理机制是企业的“免疫系统”。企业的生产管理、经营管理、财务管理、销售管理和售后服务管理都离不开内控管理机制的监督、检查和评价,这样就形成了一个相互制约、相互监督、相得益彰的良好格局,就可以为企业经济管理创新保驾护航。可以从下面两个方面做起:一是全员参与内控管理。企业领导和员工都是内控管理的实施者和执行者,企业决策人和内控管理部门及管理人员要根据管理机制严格执行自己的职责,在检查过程中公平公正、铁面无私、做到制度面前人人平等;企业员工有监督内控管理部门、领导和管理人员执行内控检查、考核和评价的权利,对不合理的人和事可以进行检举和上报。二是提高内控管理监督力度。内控管理部门要抓住内控管理的重点和难点,帮助企业各部门设置自我完善、自我运行、自我提高的内控管理平台。这样企业各部门就可以对每一项经济活动做到事前约束、事中监督、事后评价,使经济活动风险消灭在萌芽状态之中。企业实施了规范化、科学化的内控管理机制,就会打造出经济活动全过程的监督链条。
3、运用高效、快捷的计算机信息网络技术,推进经济管理创新
目前世界已进入大数据和互联网时代,计算机网络信息系统已在企业普遍运用,企业要想创新经济管理,必须借助计算机网络平台来进行精细化的经济管理。网络信息系统能实现国内外信息的快速传递,还能让企业领导和员工了解国内外同行先进的管理理念、管理模式和管理机制,在很大程度上推进企业现代化建设,计算机网络技术更能帮助企业在经济管理创新的道路上闯出一条捷径。
首先,要提高计算机网络的安全使用效率。企业决策层需要了解党的方针政策,及时掌握市场行情,为企业发展做出正确判断;企业各部门需要上传下达文件,各种信息资源需要共享;企业生产经营销售的项目文档、产品设计文件等都需要使用计算机网络技术进行精细化管理,所以企业必须制定一套切实可行的网络系统管理制度。因为计算机不同于其他办公设备,其实用性、严密性、操作技术强含量高。网络系统部件容易受损,容易受到外界偷窥、攻击和病毒感染。因此要有专门的技术人员进行管理,为计算机设置密码,不得串用设备,工作人员下班之前必须关掉主机和电源,以确保计算机网络系统安全正常运行。
其次,建议企业运用“勤哲”EXCEL服务软件推动企业经济管理创新。这种软件的运用可以使企业的数据管理、简化工作、整合文件信息、下载使用等工作快捷高效。这种软件涵盖了企业信息系统需要的各种特征,包括设计模板、控制权限、表间公式、外部数据源等功效,更主要的是具有网络硬盘功能,可以建立网络硬盘并设置权限,在企业内共享文件方面与传统的开辟共享目录的方式相比,既快捷又方便。
综上所述,只有借鉴先进企业经验提高经济管理创新质量,建立完善内控管理机制为经济管理创新保驾护航,运用高效、快捷的计算机网络技术推进企业经济管理创新,不断掌握新知识、熟悉新环境、开拓新視野,才能以经济管理创新带动企业迅速做大做强,使企业激流勇进、蓬勃发展在同行业中立于不败之地。
【参考文献】
[1] 周波.新形势下企业经济管理创新策略分析[J].经济师,2016.6.
[2] 杨勇.企业经济管理现代化和经济管理发展模式[J].经济师,2018.8.
[3] 刘洋.企业经济管理策略刍议[J].现代营销(学苑版),2012.6.
[4] 李江涛.新时代企业管理战略思维与管理创新[EB/DL].百度文库,2018.8.20.
【作者简介】
庞尔贤(1962.11—)女,山西大同人,本科学历,任职于大同大学,高级经济师,研究方向:经济管理.