用心服务赢尊重

大故事

30 多年前，杨容莲到剧组去做茶水工。第一天上班，负责人对她说：“你的工作只是照顾导演和演员，其他都不用做。”第二天，一个做场务的年轻人来她这儿找水喝，还没喝上就被人叫走了。一连几次，那个年轻人都没喝上水，只得渴着。见此，她内心十分不忍，便倒好一杯茶给年轻人送去。年轻人一饮而尽，连声道谢：“谢谢！谢谢！”

“不就是多几杯水吗？”从此，除了导演、演员，片场中所有人员，杨容莲都会适时送一杯茶水过去。虽说这无形中让自己累了很多，可她心中觉得快乐。她后来还做起了为剧组人员送饭菜、点心、零食等“分外事”。这些活，不仅需要热情，还需要一颗细心负责之心，因为剧组人员的性格特点都不一样。为此，她首先得用心记下每一个人的姓名，然后了解各人的脾性、口味、爱好、戏份等，才能逮着他们有空档了，及时送过去。

几十年来，杨容莲这一位“小人物”用心服务大家，刘德华、成龙等人提起她都赞不绝口，大家都很尊敬她，都叫她“茶水莲姐”。2018 年4 月15 日晚上，香港文化中心大剧院举行第三十七届香港电影金像奖颁奖典礼，杨容莲荣获“专业精神奖”，成龙为她颁奖。

杨容莲说，一个剧组近百人，形形色色，性格各异，但只要工作用点心，你对人好，人也会对你好，你做的事自然也就好了。

小课堂

俗话说：“做人怕认真,凡事怕用心。”意思是只要你认真了、用心了，事情自然就会完成得更好。作为班集体中的一员，服务集体的意识一定要有，具体要做好以下几点：

第一，端正思想。同学们生活在班集体中，一定要将班集体当自己的家来看待，像对待家人一样对待同学，不能独善其身，能帮他人就该伸出援手。

第二，诚心待人。将心比心，如果大家都能诚心相待，那么大家在一起才会相处愉快。

第三，用心服务。集体是大家的，只有人人都献出一点爱，才会变得更加温暖、和谐。

微实践

小东比较内向，转入新班级后，周围都是陌生的同学，他就变得更内向了，对班级和同学的事漠不关心。有一次教室的窗户坏了，同桌想叫上他一起修理，他却说：“这是班干部的事，与我无关，我才管不了那么多呢。”作为同桌，你会怎么劝他呢？