管窥未来，2030年我们将会怎样？

本刊编辑部

十年前，很少有人能预测到Netflix和其他流媒体服务的优势地位，更不用说电视网和电影公司会推出自己的平台，专门播放原创节目，但现实就是如此。现在，行业预测人士想知道，人们对这类服务和其他非传统服务的偏爱会走多远。

可能会变成四种情景

德勤认识到，在这个瞬息万变的世界，试图做出准确的预测是困难的。因此，德勤在一项新的研究中提出了电视和视频行业在2030年可能会变成什么样子的四种可能情景。

第一个情景“万能超市”

“此情景将看到一些全球数字平台公司从全国性广播公司手中夺过聚合和分发的领导角色。与大型超市类似，数字平台公司将提供全球和国内内容，区别在于独家制作和体育版权。

在这种情况下，广播公司作为本地内容（包括新闻）的提供者，在业内仍有一席之地。与这一情况相关的其它细节包括AI进一步发展，帮助用户选择特定内容，以及数字平台使用直接的广告交易模式，切断广播公司的收入分成。

第二个情景是“内容终局”

“内容终局”（Content Endgame）是另一种情景，内容所有者将成为领导者，不给数字平台公司内容和收回内容，在自己的渠道发布，建立直接的消费者关系。

德勤将这种情况描述为“内容的多样性减少了，但全球制作的质量达到了新的水平”。广播公司依然存在，但他们将注意力完全转移到創作强大的本地格式上，将他们的作品提供给大型内容所有者。然而，数字平台公司被归类为专注于技术交付的严格分配渠道。在这种情况下，消费者为他们喜欢的内容付费，而不是特定的平台。

第三个情景是“广播公司的复仇”

在这里，全国性广播公司成功地进行了数字转型，创建支持直接客户关系和提供点播内容的数字平台，以确保自己在电视和视频生态系统中的地位。广播公司还将采用精准广告和推荐功能等新服务。

在这种情景中，数字平台公司仍将发挥重要作用，全国性广播公司专注于本地优质内容，而数字平台负责全球制作和大片。这仍然允许观众选择全球或全国来源的线性和非线性内容。

第四个情景是“迷失于多样性”

在这里，一个多样化的生态系统在没有占优势的方式的情况下发展起来。这将包括各种各样的分配平台且谁正在影响市场和内容丰富性也不固定。在全球和本地业者之间将有合作关系，而内容制作和分配之间也有差别。

“在这种情景下，每个人做一切事情，” 德勤表示，消费者只忠诚于内容，而非特定的平台。这使得广播公司可以通过许多不同的方式产生收入，从而使它们在很大程度上保持独立。

总体而言，德勤提出的情景描绘了这样一幅画面：数字平台公司是该行业的主要颠覆者，而广播公司和内容提供商面临最可能的变化。他们认为广播公司和内容制作商不能依赖他们目前的市场地位。相反，他们必须开放地建立联盟，即使是与直接竞争对手。技术技能方面的投资也很关键。

到2030年，感官互联网将与基于屏幕的体验竞争

根据爱立信最新的消费者实验室热门消费者趋势报告，消费者期望“感官互联网”到2030年成为现实。

这一概念涉及到与我们的视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉交互的技术，由AI、VR/AR、5G和自动化赋能。

这项对来自全球15个城市的4600万早期技术采纳者的调查预测，在未来十年，基于屏幕的体验将与几乎与现实密不可分的多感官体验竞争。

2030年十大热门消费者趋势

1.你的大脑就是用户界面——59%的消费者认为，只要想到目的地，我们就能在VR眼镜上看到地图路线。

2.听起来像我——67%的人相信他们能够使用麦克风逼真地模仿任何人的声音。

3.任何你想要的味道——45%的人预期会有一种可以数字化改变嘴中食物味道的装置。

4.数字香味——60%的人希望能够通过数字方式访问景点，体验它们的自然气味。

5.60%的受访者期待智能手机屏能够传达数字图像的形状和纹理。

6.混合现实——70%的人预测VR游戏世界与物理现实难以区分。

7.去伪存真——50%的人预测通过整合新闻服务中的真相核实，将消灭假新闻。

8.后隐私时代的消费者——50%是“后隐私时代的消费者”，他们希望隐私问题得到完全解决。

9.连接的可持续性——60%的人认为基于感知的互联网服务将使社会在环境上更可持续发展。

10.情感服务——45%的消费者期待数字购物中心能让他们在购物时使用所有五种感官。

该报告的作者之一、爱立信消费者与行业实验室的研究议程主管迈克尔·比约恩博士说：“我们常常把未来想象为从今天开始的线性发展。但我们已经需要考虑，一个所有人类感官都被数字化的世界会带来什么样的机遇和挑战。”

“例如，它可以在气候行动和减少碳排放方面发挥重要作用。许多活动可以数字化，以减少其对气候的影响。从你的家，你可以去工作，去度假，去环游世界……”

“消费者希望行业能解决他们对感官互联网中个人隐私的担忧。例如，公众可能担心我们的感官可能被操纵来购买物品或服务。人们将期望得到必要的保护和落实到位。”B&P