本刊记者 崔柳青 文 /图
2020 年1 月10 日,曼 恩 商用车中国(简称“曼恩”)年终媒体答谢会于北京举行,曼恩商用车亚太区总裁Thilo Halter 与到场来宾共同回顾了2019 年的业绩表现,并对曼恩未来的战略规划进行了分享。此外,全新系列的曼恩正厂润滑油也升级上市,尽显曼恩高效节耗、创新升级的发展理念。
伴随基建项目的不断强化与完善以及持续推进的排放升级,中国商用车市场发展与迭代势头强劲,同时,在新能源技术与智能网联技术不断优化的背景下,商用车也迎来全新的发展时代,科技实力与品质保障成为商用车品牌脱颖而出的重要驱动力。面对发展的机遇与竞争的挑战,曼恩商用车凭借先进的德系造车工艺、卓越的产品质量、贴心的客户服务体验以及在TCO 车辆拥有周期全成本等方面的显著优势,实现了持续稳步增长。
据曼恩2019 年销售业绩报
告显示,2019 年,曼恩牵引车中国市场销量同比增长21%,全国牵引车大客户销售渗透率同比增长67%,消防底盘业务持续领跑业界,机场后勤保障等领域也实现了进一步的增长。2019 年,曼恩高效驾驶培训的里程数达到12万km,共有1 024 人次参与到该项目中来,驾驶员在提升自己的同时,也让车辆的使用价值得到最大程度的发挥。在售后服务方面,曼恩配件全年销售增长率同比增长33%,配件满足率在2019 下半年更是达到95%,出色的服务表现使得曼恩在2019 年第4 季度时荣获“销售促进奖”。值得一提的是,曼恩在TÜV 2019 报告中已连续7 年被评为“最佳表现”,与其他品牌平均无故障率差异领先高达13%,尤其是在运行2 年以上的车辆中,曼恩拥有无可争辩的优势。
曼恩商用车亚太区总裁Thilo Halter 发言
近年来,随着排放法规不断更新,牵引车市场势必会实现进一步增长,对进口车而言也是商机。在销售策略方面,曼恩进行了充分的准备。曼恩不只依靠经销商网络来支撑牵引车销售,同时也对所有经销商人员进行专业培训。此外,如今商用车市场的竞争非常激烈,物联网也在进一步整合,每个物流公司都着重提升自己的营运效率,降低销售成本,优秀的驾驶员也成为了紧缺的资源。基于此,曼恩不只要求自己要有好的产品,有舒适宽敞的驾驶室空间,还要有极高的安全性,确保驾驶员能够高效、健康地完成工作。
媒体群访
合影留念
除此之外,曼恩推出了TCO物流解决方案,会像销售顾问一样,根据每一家公司不同的运营模式,推荐运营线路,提高运输效率,降低运营成本。同时,曼恩还有高效的驾驶团队,在2019年,曼恩总计为1 千余名驾驶员进行了专业培训,这样的高效驾驶培训,不仅仅是提升了驾驶员的安全驾驶意识,同时也能够帮助他们规范驾驶行为,进一步降油耗、降成本,提高市场竞争力。
未来,本土化的曼恩车联网也会更加智能,用户可以通过车联网实现卡车班次的运行管理,监控车辆运行时的所有数据。此外,曼恩还有强大的售后支撑,根据车辆停靠点来安排曼恩的服务网络,增设服务网点,延伸服务触角,更高效地帮助用户减少停车时间,保证其最大的运营时间。hilo Halter 表示,曼恩今后的销售将不只是纯粹地卖车,也是卖曼恩整体的解决方案,一旦用户选择曼恩,就会觉得曼恩能够真正地实现一条龙式的服务,包括二手车、经营性租赁以及其他的金融方案,曼恩会根据不同用户的需求来提供不同的解决方案,完全确保用户真正地把曼恩的运输效率提升到极致的状态。
曼恩不仅拥有高效可靠的产品实力与全面保障的安全性能,更时刻不忘节能环保与技术创新。在答谢会现场,全新曼恩正厂润滑油也宣布升级上市,该系列产品采用先进的曼恩专用配方,严格遵守专用油品技术标准与质量标准,引领低粘度、高效、节能的业界趋势。该系列润滑油一共分为4大品类,覆盖国Ⅵ、国Ⅴ及以下的发动机润滑油、变速器油、车桥油,能够为车辆提供长效持久的保护,进一步节省燃料油耗,降低车辆运营成本。
百尺竿头,更进一步,应运而生,与时偕行。在未来的前行道路上,曼恩商用车中国将继续活跃于时代与行业的前线,持续加大投入,提升产品实力与服务水平,以更加积极的姿态为更多客户提供定制化的产品组合及全面高效的运输解决方案,助力本土物流企业与运输行业的发展。