张丽
疫情激活消费需求,市场回暖
因为“天时”,空气净化器市场曾经拥有过辉煌。有数据统计显示,2013年空气净化器的零售量、销售额增幅高达130.6%和162.7%。到2014年,雖然购买力趋于稳定,增速放缓,但零售量和零售额依然保持35.7%和31.7%的增幅。随后,因为空气质量好转,空气净化器市场的零售量和零售额开始呈现下降趋势,到2018年,整个市场更是出现了断崖式下降。步入2019年,情况依然没有好转。奥维云网数据显示,2019年空气净化器市场,线上市场销量同比增长0.78%,线下销量同比下降42.36%。为了打破发展僵局,空气净化器企业纷纷开展花式自救,通过除甲醛等聚焦室内空气质量,试图摆脱“靠天吃饭”的窘境,但是,短期内没能达到显著效果。
2020年初,新型冠状病毒的爆发,因为抗病毒需求,人们对室内空气质量的关注度再攀新高。与此同时,为了抗击疫情,海尔、美的、格力、A.O.史密斯、莱克等多家品牌企业纷纷向武汉火神山医院、雷神山医院、方舱医院等捐赠多批次空气净化器产品,而且,空气净化器企业纷纷加大了对产品抗病毒功能层面的推广宣传,成功将空气净化器抗病毒的话题推上了热搜榜,沉寂多时的空气净化器市场也随之升温。
从“火”到“红”,仍需面临多重挑战
空气净化器再次火了,但是,是虚火还是真红还有待商榷。
从需求端来说,到目前为止,空气净化器仍没能摆脱“靠天吃饭”的桎梏。对于大多数消费者来说,时下选择空气净化器的主要目的就是“抗病毒”,很大程度上是激情消费,因势而为,与当初的抗霾如出一辙。随着疫情可控,社会秩序回归正常,他们是否会延续使用热情,这才是后续空气净化器市场发展关键,也是从业企业面临的最大挑战。雾霾、病毒等外部因素,虽然帮助空气净化器迅速完成了基础市场普及,但是,因为使用体验不佳,包括滤芯更换频繁、净化效果未达预期等诸多问题,大多数消费者对其实用价值存疑,在没有外部因素刺激之后,消费热情会快速降温。如今,因为抗病毒问题,空气净化器再度受关注,如果上述问题没有及时解决,这种盛况就只能是昙花一现。
从行业发展角度来说,空气净化器市场的发展乱象一直存在。 以车载空气净化器为例,近日,央视《每周质量报告》栏目就专门报道,目前市面上的许多车载空气净化器根本达不到所宣传的效果,关键参数信息虚标问题突出。回归到如今消费者关注的抗病毒效果上,中国疾控中心研究员冯录召就明确表示,家用空气净化器不一定能滤过病毒。相关研究表明,带有H12及以上级别的HEPA高效过滤器的空气净化器,才能用来过滤空气当中带有病毒的气溶胶和飞沫。而现行的空气净化器国家标准中,只有细菌去除要求,并没有病毒去除的要求。在现阶段,空气净化器的抗病毒效果,主要是厂商的自说自话,缺乏强制性规定约束,鱼目混珠不可避免。行业想要持续健康发展,就需要相关标准的及时跟进。这需要全行业的共同努力。
虽然面临着诸多挑战,但是,不可否认,抗病毒确实也给空气净化器带来了新的发展拐点。在除霾、除甲醛之外,让消费者对空气净化器的必需功能有了更丰富的了解,在一定程度上打破了功能性束缚。不过,企业想要把握住这个机遇,避免走“雾霾经济”的老路,就要在避免过度“病毒”营销的同时,通过创新深挖综合使用价值。