改变人力资源培训与开发理念增强企业核心竞争力

摘 要：对于企业来讲，人力资源的培训与开发是为了提高员工的技能和知识，提高员工能力，从而促进员工现在和未来工作业绩所做的努力。而培训收益的分享与培训成本的分担是否合理，将直接影响到企业培训和员工参与培训的积极性及培训效用的发挥。面对激烈的国内外竞争形势和人才战略，为适应市场经济发展的要求，人力资源建设成了区域经济发展的首要问题。

关键词：人力资源培训与开发;培训理念;人才聘用制度;教育培训机制

从人类生产力发展历史来看经济的知识化和知识经济化都是不可逆转的，知识经济将逐步占据国民经济的主导地位。为此，企业面临着巨大的挑战，同时也面临着崭新的发展机遇。企业只有把握知识经济时代人力资源培训与开发创新，才能在未来更加激烈的竞争中立于不败之地。企业人力资源培训是实施人才强企的战略关键。

所谓人力资源培训与开发，是指企业为提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为企业生产经营服务，从而采取各种方式对企业各类人员进行的教育培训投资活动。

1 当前人力资源培训与开发存在的误区

随着现代化科学技术的不断发展，当今世界经济一体化的逐渐完善形成，都要求自己的员工要不断地适应新形势的发展需求，要不断地提高企业经营管理效益，以及要使自己的企业能够在国内外激烈的市场竞争中始终保持巩固人力资源的发展优势，使自己永远立于不败之地，就必须充分地重视对企业员工的培训，特别是岗位任职前的培训。这是关系到本企业组织生存和发展的一项根本性的战略任务。但是，由于对于人力资源管理理论的引进比较晚，就目前来看，各企业界的培训现状还比较普遍地存在着以下误区：

1）培训观念上的误区。一些企业管理者认为，对企业员工的上岗培训纯属于一种消费，一种成本的支出，这种观点恰恰是错误的。在事实当中我们不难看出，对于企业来讲，企业员工的上岗培训是对企业现有人才的开发;对于企业员工个人而言，企业员工的上岗培训却是对企业员工潜力的挖掘。相对于其他投入而言，这种投入更能给企业和个人带来丰厚的回报，其收益也是巨大的，并且对于未来企业发展具有综合性和长远性的意义，培训的目的不仅仅是促进企业员工全面的、充分的发展，另一方面也是在给企业带来无穷无尽的活力。

2）缺乏对培训后的评估机制和人才聘用制度。不少的企业较为重视培训资金的投入问题，但是却没有将精力放在培训的评估工作上，没有认识到培训评估工作在企业员工培训工作中的重要意义。大多数的企业并没有建立完善的培训效果评估体系，对培训效果进行测评的方法过于简单，培训效果评估工作只是停留在上岗培训过后简单的考试，事后就放在那里，不再做跟踪调查，数据提取、分析，造成培训与实际生产服务相互脱节，也起不到任何成效。这样一来，并不能真正的达到考评培训的真正效果，在培训上的巨大投入也沒有收到预期的回报。另外，许多企业对于评估比较满意的员工也没有进行相应的聘用或重用，这就使得许多企业员工感觉到学而无用，严重打击员工的积极性，从而也就无法起到激励作用。

2 树立正确人力资源培训与开发理念，以正确的方式进行人力资源培训与开发

1）正确的人力资源培训与开发理念对企业意义重大。许多成功的国内外企业的实践充分证明：他们取得成功的最重要的秘诀之一就是极为重视对本企业员工的不断培训，例如：三星集团的“人才第一”;惠普公司的“不仅用你，而且培养你”的公司等等。反之，失败的企业也往往是他们忽视对员工的培训所致。企业进行人力资源培训与开发是一种重要的投资方式。与传统的人事管理不同，现代人力资源管理把员工视为一种资源。同企业中其它资源相比人才资源是最有活力的也是最有潜力的。基于这点，发达国家在人力资源的培训与开发上是毫不吝啬的。加强人力资源培训与开发有利于经济的可持续发展。突飞猛进的科学技术，信息化、全球化的经济浪潮，都要求人的知识和能力相应提高。在以知识为主导、以高新技术为基础和支撑的知识经济时代，只有加强人力资源培训与开发，全面提高劳动者素质，才能为经济的发展注入不竭的动力。 加强人力资源培训与开发有利于加速人超越资本的过程。人超越资本的过程是一个人的能力不断提高的过程，发挥人的创造力更好地应用资本，应用机器创造更多的价值，提供更个性化的产品和服务，只有加强人力资源培训与开发，才能使这一过程加速，才能实现经济发展快速增长，实现后发优势。

2）在正确人力资源培训与开发理念的指导下，建立有效机制，确保培训与开发目标的实现。构建企业人力资源培训与开发的资金保障机制。首先，企业要在“人力资源开发的投入是一种最有效益的投入”的观念指导下，加大对员工培训的投资力度，按现代化的标准加强硬件设施和软件环境的建设。其次，企业还要在加大培训的数量和规模的基础上注重培训收益，即力争获得最大培训投入产出率。最后，经过培训的人员可能会流失，企业要正视培训投资风险。

明确企业人力资源培训与开发的方向。人力资源培训的主体，是企业所有的员工。根据企业经营目标来确定人才的培训方向，可细分为三大类人才。（1）决策层人才。他们决定企业的经营方向、生产规划、分配制度和重大人事安排等，对决策者的培训首先要保证其具备决策者的素质，使其具备决策能力，科学地决策重大改革方案及措施。（2）管理层人才。他们是具体负责指挥、调配、组织人力物力，使决策得到落实和执行，这就是他们的培训方向。（3）操作人员。他们从事具体的操作，直接使用各种工具设备，直接生产物质产品，完成物质生产任务。

3 企业进行人力资源培训与开发过程中的几个要点

1）增强培训的科学性和针对性。要使培训工作在整个人力资源开发中发挥重要作用，明确培训工作的依据，增强培训的科学性和针对性十分重要。首先，培训工作要建立在科学合理的人才预测和规划基础之上，要通过深入细致的人员现状调查和岗位分析，确定员工培训目标、内容和方法。其次，确定、细化培训的标准和内容，建立配套的培训管理制度是培训工作的基础性工作，是职工培训能否落到实处的重要保障。

2）要建立完整的教育培训体制。教育培训是一项面向全体工作人员的制度化的人力资源开发活动。这里的全体工作人员应包括管理人员和技术工人，管理和生产是紧密联系的。

3）形式要多样化。我们应根据培训内容需要确定形式，使培训形式灵活多样，不拘一格。

4）培训内容因人而异。由于个人的能力不同，所在岗位的不同，他们所掌握的技能水平是不同的。我们可以针对不同岗位职工的不同情况进行培训。

总之，人才的培训与开发从宏观上作为人力资源管理当中的一个重要环节，无论是社会、经济和科技的发展都要保持一致的步伐，但是却又要同当前的目标及目前人才培训的水平及能力制定;微观上人才培训却是为本单位服务，为提高生产率而进行。对职工而言，培训能使职工提高技能，开发潜力，增加对工作的满意度，更好地为组织做出更大贡献，从而也有利于调动职工的主观能动性的发挥，更好的为企业实现创收。

参考文献

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作者简介

范赏（1983-），女，汉族，河北石家庄人，管理学学士，河北工程技术学院会计学院，助教，研究方向：人力资源管理。