浅谈医院人事档案管理工作的现状及对策

彭朋

摘 要：新医改背景下，医院人力资源的优化发展对医院发展的作用日益增加，人才队伍建设、发展规划等人事管理工作对医院发展具有十分重要的作用，人事档案的管理则是人事管理工作中的重点，本文对目前医院人事档案管理工作的重要性和存在的主要问题进行了分析，并提出了相应的改进措施，希望能对医院发挥档案管理的最大价值，促进医院的人才发展起到建设性的作用。

关键词：重要;现状;问题;对策

人事档案管理，在医院的人事管理工作中发挥着不可替代的作用，但在新医改要求下，医院在不断快速发展过程中，对档案管理的工作也提出了更高的要求，同时医院的档案管理工作也暴露出许多问题，这不仅会降低档案管理工作的质量和效率，也会间接导致医院管理的诸多问题。详细内容如下所述。

1 人事档案管理工作在医院行政管理中的重要性

人事档案，包含了员工的学历信息、职称信息、工作年限、日常工作表现、奖励惩罚情况、薪酬变化等等，是真实且全面客观的反映员工个人的发展轨迹的原始记录。现代化医院的发展与医院的人事管理、人才发展规划密不可分，档案管理则是医院人事管理工作中的一个重要组成部分。人事档案作为医院人事管理工作的一项重要依据和参考，涉及医院员工的职务职称晋升、工资转移等各项工作，能够有力地指导人事工作，为医院的人才队伍建设奠定坚实的基础。

做好医院档案管理工作，掌握好医院的人才数据信息并做好数据分析，提供准确的人才评价，有利于医院建设符合医院发展状况，能带动医院不断发展的高层次人才队伍，促进医院的人才梯队建设，从而能达到节约医院的管理成本以及提高人事管理工作效率的目的，最终能促进医院的管理工作健康、有序、高效地进行。

2 医院人事档案管理工作的现状及其存在的问题

近年来，医院的经营管理模式也有了创新和发展，但是医院的人事档案管理工作却没能跟上，存在许多问题。

第一，档案管理的模式老旧。长期以来，大多数医院都是采用传统管理方式，使用文本材料作为表达的主要形式，依靠工作人员的手工记录和管理。随着时间的推移，档案文件受存放环境或人为差错等影响，容易出现档案材料的损坏、丢失或归档不及时和错放等情况，长此以往也就无法保证人事档案的信息完整和安全。

第二，缺少完善的人事档案管理制度。在新医改下各大医院的管理尤其是人事管理的相应制度有了改进，但在人事档案管理的制度建立及完善上则没有跟上，许多医院的档案管理制度都是沿用旧例，没有做到与时俱进。有些医院甚至还降低了档案管理的标准要求，档案保管场地、环境和档案管理人员的上岗资质等没有明确规定，这些都极大地影响人事档案管理工作的正常开展和发展。

第三，人事档案管理人员的业务素质不高，档案的利用率低。目前很多医院的档案管理工作人员都是兼职管理，人事日常工作占据了大量时间和精力，导致其不能很好地履行档案管理员的岗位职责。并且，很多的管理人员都缺少相关的档案管理专业知识，也缺乏系统专业的岗位培训，他们的思想和管理经验往往都还不能够跟上医院管理和人事管理的发展要求，工作的方式方法也机械、守旧。由于缺乏对档案管理工作的重视，医院人事档案往往只被利用在晋升、考察、开具证明等方面，没能认清人事档案对于人才评估、人才评价等人力资源开发方面的价值，未能从分利用档案加强医院的人才队伍建设，导致档案的利用率不高。

3 加强医院人事档案管理工作的对策

3.1 完善人事档案管理制度，加强档案管理工作规范

在管理工作中要制度先行，档案工作也是如此。人事档案管理工作具有高度的机密性，操作规范也很重要，这就需要我们制定完善的制度来保障档案管理工作有序进行。医院应重视档案管理工作，建立并不断完善人事档案管理制度，规范档案管理工作要求，使人事档案的管理制度化;平时更要重视档案管理的质量，工作人员要严格把控，档案的收集审查和整理鉴别都要细心严谨，归档时应认真核对，提高人事档案管理的安全性和规范化。

3.2 提高档案管理人员素质

档案管理人员是医院人事档案管理工作的重中之重。首先应该配备专职专管的人事档案管理人员，制定好岗位职责，最好能够进行责任制考核，制定相应奖惩激励措施，提高管理人员的工作积极性;要重视管理人员业务水平，定期组织业务培训，提高管理人员的专业素养。另外，档案管理人员自己也应该提高学习意识，吸收先进的管理经验和方法，跟上医院人事管理和医院发展的要求，保证医院人事管理工作的顺利进行和不断发展。

3.3 采用信息化管理手段，提高档案利用率

当前，随着医院管理模式的转变和快速发展，传统的档案管理模式已经无法适应医院管理发展的要求。人事档案管理工作的模式应该与时俱进，充分利用现代化科学技术，采用信息化管理手段。信息化管理模式方便档案查阅、利于利用数据进行统计分析，能够提高工作效率和档案利用率，减少人工管理可能出现的疏漏，从而增强医院管理的效率和水平，更有利于医院的人才规划及相关人事管理工作。现在，使用信息系统进行档案管理的机构部门正在增加，各医院也应该跟上时代脚步，主动学习先进的信息化管理经验，建立适合本院管理的档案数据库，为医院人事管理工作的开展提供更科学，更准确的信息支持，促进医院人才发展规划的实现和医院管理工作的持续发展。

4 结束语

医院人事档案管理工作，不能因循守旧，必须逐步完善，不断发展，坚持创新。医院要重视这项工作，创新管理模式，探索做好档案管理工作的各种现代化手段，在档案管理的工作过程中，不断的提高管理人员素质，建立完整的档案管理制度，通过多种方式和渠道，使医院档案更好地为医院的人才建设服务，为医院的科学发展服务，从而促进医院的长远可持续发展。

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