网红带货“翻车”乱象频发亟待解决

近年来，在网红经济热潮下，网红吸引着众多消费者的眼球，网红直播带货无疑成为当下新的“风口”。而在网红带货屡屡刷新销量纪录、带动巨额销量的同时，直播“翻车”和奇葩事件频频发生。

人称“口红一哥”的网红带货王李佳琪也未能幸免。他在推荐一款不粘锅时，称绝对不粘，结果煎鸡蛋时当场“翻车”，直播场面一度令人窒息，尴尬气息扑面而来。

事实上，直播带货之所以备受买家青睐，一定程度上是因为直播对产品真实、全面的展示让大众能够更清楚地了解产品性能。但随着直播“翻车”频频发生，粉丝难免会在心中质疑产品的真实性，一旦粉丝对主播产生信任危机，直播的转化率可能就会大受影响。

是不是所有的“网红”产品都是货真价实，令消费者满意呢？不少购买了网红产品的网友抱怨，“自己被坑了，产品有质量问题，宣传和实际存在很大误差”“找背后的商家投诉被置之不理，无处申诉”等等。

宁波大学商学院讲师王昕天认为，出现这些行业乱象，一方面是行业评价机制问题，网红行业竞争加剧，导致主流网红平台上评价机制弊端日益显现。另一方面是监管机制问题，如果说“刷数据”还可以被视为一种网络营销行为，那么虚假广告则涉嫌商业欺诈，需要市场监管部门介入，目前这方面还亟需加强。

随着网红带货产业的发展，电商平台上水军泛滥，测评真假难定。据圈内人士透露，电商平台里网红的“爆款文章”，大都由其背后的团队策划，而所谓的热門大都是“刷”出来的。这就导致有些卖家推荐的产品“名不副实”，消费者屡屡入“坑”。

消费者也应该擦亮眼睛，不能因为是网红推荐的产品，就盲目购买。           （据中国青年网）