难产又难卖，手机厂商们太“南”了

2月1日，苹果公司发布公告称，基于公共卫生与预防的考虑，即日起至2月9日24时，中国大陆所有Apple Store（零售店）临时关闭。（中新社 图）

新冠肺炎疫情带来的影响，或许超出库克的预期。

2 月 17 日，苹果在官网发布了一份针对投资者的季度业绩指引，表示受当前疫情影响，中国的复工将无法在2月10日如期进行，比苹果官方预期的更为缓慢。由此，将无法实现此前制定的2020年第一季度营收目标。

结果，2月18日美股一开盘，苹果股票就下跌了4%，临近尾盘，苹果跌幅有所缩窄，截至收盘，股价下跌1.83%，报收319美元，市值跌落1.4万亿美元。。

由于与中国的密切关联，苹果从一开始就无法置身疫情之外。当然，受到影响的不仅仅是苹果一家手机制造商。

“一季度全靠春节档，春节基本零销量”

苹果一直关注着中国疫情的发展。

1月25日，在疫情暴发、武汉宣布封城数天之后，苹果 CEO Tim Cook 在 Twitter 上表示：在中国和全世界的华侨正在庆祝农历新年时，我们向被新冠病毒影响的人们送去爱心和支持——他同时还宣布将向中国进行捐赠，但具体数额并没有公布。由此，苹果成为首个在疫情中宣布捐赠的外国科技公司。

当然，由于疫情的蔓延，如同众多中国本土企业一样，苹果在中国的零售业务在这个春节也受到严重影响。

2月1日，苹果公司发布公告称，基于公共卫生与预防的考虑，即日起至2月9日24时，中国大陆所有Apple Store（零售店）临时关闭，呼叫中心和办公场所也关闭。目前，苹果在全国各个城市共有42家零售店。

2 月8日，苹果又发布了一份声明称，苹果公司在中国的办公场所和客服中心在2月10日当周恢复运转;但同时苹果的零售店依旧延期开放，恢复运营时间待定。

2月14日，苹果北京零售店终于重新开张，但营业时间比之前大幅缩短。北京之外，苹果在其他城市的官方零售店显示依然处于关闭状态。

苹果并没有停止线上商店的零售工作，第三方网上商店也在继续售卖。不过，苹果公司与其他手机厂商相比，更依赖于门店销售，其线上份额比例仅为9%，落后于华为的46%和小米的14%。此外，苹果零售门店起到的不仅仅是零售作用，也有产品展示和售后服务的作用，因此可以想见其对消费者的影响。

除了苹果的嫡系零售店，分布于全国各地的授权零售商、下沉到县镇的代理商也受到不同程度打击。

四川南充的李为民运营的线下手机连锁店年销售额过亿，苹果手机也是李为民连锁店的重要产品。春节坚持开业，但顾客寥寥无几，“往年单日至少600台，如今缩水到不够100台”。河北的手机零售商王立此前也向《财经》记者传递悲观预期，“原本可以赚3倍于平日的春节没有了，第一季度銷量将下降四分之三”。

“我们从各个地市县乡镇收上来的数字惨不忍睹”，第三方数据机构GFK分析师宗清楷在接受《财经》采访时透露，“一季度全靠春节档，春节基本零销量”，整个一季度基本全军覆没。

闹心的富士康

对于苹果来说，疫情冲击的不仅仅是消费端，更是供应端。中国是全球最大的智能手机消费市场，同时也承载了全球最大的智能手机生产制造产业链。

承接全球90%iPhone订单的富士康郑州园区，已于2月10日复工，但复工率仅约40-60%。“从人性角度来说，每个员工都害怕。”一位富士康的内部主管在接受《财经》记者采访时说，“你在大街上，看谁都像疑似患者”。

根据市场调研机构 Strategy Analytics和IDC发布的预测报告，中国智能手机市场将在 2020 年第一季度下滑30%。

2月13日，有郑州富士康的附近居民表示，目前整个厂区的行政、车间工人加起来也就一千多不到两千人——而在2019年这个数字一度接近20万。往常，此时是富士康火爆的招工季节，疫情带来的不确定性，火爆场面不再。

2月15日，郑州富士康还推出“防疫返岗激励奖”，每人奖励3000元，奖励政策还对返岗时间、出勤要求、奖励发放时间做出详细说明。为保证复工，深圳富士康龙华园区甚至导入口罩生产线。另据外媒报道称，富士康计划在2月底前恢复其在中国大陆50%的生产，并计划3月恢复80%的生产。

疫情之下，苹果的AirPods 和笔记本等产品的生产也受到不同程度的冲击。苹果（中国）官网显示，2019年秋推出的新品AirPods Pro，预计发货日期已延长至4周。主要生产AirPods 的歌尔股份，自2月10日起开始分批复工、错峰上班，何时全面复工仍是未知数。

苹果还面临着一个潜在风险。最近一段时间，恐怕很多苹果用户都体会到来自Face ID 的“深深恶意”。

1月29日，来自天风国际的分析师郭明錤在其《肺炎疫情对 Apple 供应端和需求端的潜在风险之情境分析》中认为，人们为了防止感染新冠肺炎而佩戴口罩，这将造成Face ID无法运作而不利于使用体验——若新冠肺炎疫情在近期没能够得到改善，可能会对用户体验有负面影响。

此外，中国也不是唯一让苹果投资者担心的地方。苹果公司在日本市场的份额远高于中国，市场占有率高达50%，而日本已成为除中国以外新冠肺炎确诊病例最多的国家，医学专家一致认为日本正处于疫情暴发的早期阶段。

三星成为受益者？

有人正闹心，也有人暂时喘一口气。据外媒报道称，随着苹果公司宣布生产延迟，三星电子将成为这一消息的主要受益者，旗下手机业务会在全球获得更多的出货量。

苹果公司与其他手机厂商相比，更依赖于门店销售，其线上销售份额占比仅为9%，落后于华为的46%和小米的14%

过去10年来，三星一直押注越南进行低成本智能手机制造，并通过廉价劳动力和政府慷慨的激励措施，大力提高产能。去年，三星结束了在中国的智能手机生产业务。了解三星供应链的人士表示：“与苹果等强大竞争对手相比，三星也许更能抵御疫情的影响。”

目前，三星大约一半的智能手机是在越南生产。到目前为止，新冠肺炎疫情对三星的影响极为有限。三星在一份声明中表示：“我们正在尽最大努力将对业务的任何影响降到最低。”研究咨询机构TrendForce最近将三星一季度的产量预期下调了约3%。

去年，三星在印度扩建了全球最大的智能手机工厂，扩建完成后，三星产量预计将增加一倍，达到近1.2亿部，同时三星在越南各地亦设立了8个生产基地，主要生产手机与电子零件等。

关闭在中国工厂的另外一个因素，就是三星手机目前在中国市场表现过于惨淡。不少调研机构给出的统计数据显示，三星智能手机单季度在中国市场的出货量在70-80万台左右，市场份额在1%左右徘徊，如此成绩已经不足以支撑他们在当地的工厂运转。

不过，没有谁能完全置身于疫情之外。据韩国卫生部门消息，截至当地时间2月21日上午9时，韩国再次确诊52名新型冠状病毒感染者，总感染人数升至156人。此外，韩国卫生部门还证实在韩国南部庆尚北道清道郡一家医院出现了医护人员感染病例。

等待释放的消费热情

难产又难卖，这是整个手机行业面临的问题。

国产品牌同样不得不关店暂避疫情。此前包括OPPO、vivo、小米等在内的品牌商都宣布部分地区延期开业，目前在疫情严重的地区，众多品牌门店恢复开业的时间仍然未定。整个手机产业链都被疫情的阴霾所笼罩，曾经打下的大片线下江山正如履薄冰。

渠道商最早嗅到了危机。

据《界面》新闻报道，陈金旺在华强北做了五年的手机渠道生意，他的档口就开在龙胜通讯市场。照往年的行情，春节收假正是一年中生意最火的时候，但受疫情影响，华强北多个商城宣布在2月18日之后开业，龙胜则直接延期到3月6日。

不开张就意味着无钱可赚。尽管陈金旺手里的货主要走线上渠道，但今年春节的销量仍然让他感到不乐观。“基本上把我的生意砍掉了一半。”他说。

相比生意冷淡，眼下更讓华强北众多渠道商着急的是货源缺失。一方面商场封闭，店里为了年后旺季囤的库存无法提出。另一方面，香港政府方面宣布关闭通往深圳的四大口岸，而这是华强北众多渠道商重要的进货渠道，“封关”导致无货可进，“出一台少一台”。

由于上游供应链推迟了复工时间，国内手机市场在第一季度的供货也将面临短缺的压力。相应地，渠道商手里的机器价格也迎来了整体小幅上涨。陈金旺目前正加紧从同行手中找货，希望能够暂时弥补货源荒。和陈金旺一样的渠道商还有很多，他加的十几个华强北微信群不时弹出找货的消息。

手机行业之外，像苹果一样，因为供应链和零售端大部分在中国的公司也受到了波 及。

2月18日，投资研究机构Bernstein分析师萨克纳吉（Toni Sacconaghi）在一份研究报告中指出，在他关注的美国硬件公司中，风险敞口最大的是个人电脑制造商戴尔（DELL）和惠普（HPQ）。他估计，戴尔在供应方面有20%至35%依赖中国。惠普的脆弱性更高，其一半以上的硬件来自中国，收入的10%来自中国。

不过，这些影响都是短期的，在长期范围内，大家都应该保持乐观。正如苹果在官网所言，它从根本上是强大的，而疫情对当前业务的这种破坏只是暂时的。随着疫情逐渐得到控制，苹果供应链的相关企业逐步复工，而中国用户的消费热情也会在疫情结束之后得到释放。挺过去，就会迎来春天。

● 资料来源：《财经》、雷锋网、券商中国、界面新闻、澎湃新闻、《巴伦周刊》等