大兴区总工会为医务人员提供“心服务”

“谢谢工会看望我们，给家属提供周到的服务。家里有什么急事，一个电话就来了。”近日，仁和医院一线医护人员刘晓娜的家中迎来了特殊客人，他们是来自大兴区总工会的志愿者，为医护人员刘晓娜的家人送来米面油等生活必需品。

为解决一线医务人员的后顾之忧，大兴区总工会通过开展敬老助幼志愿服务活动等形式，解决抗“疫”一线医护人员家中老人孩子在学习、工作、生活中的困难，为奋战在疫情防控工作最前线，舍小家、顾大家的医护人员家属送去党和政府的关怀和温暖。

随着疫情防控工作的推进，一线医护人员奔赴抗疫战场，加班加点，而留在家中的亲人成为他们心里时常的牵挂。刘晓娜老公家族遗传高血压，常年依靠药物维持，无法从事劳动，需长期在京租房，经济压力较大。为战胜疫情，刘晓娜在小产后不足一个月便主动请缨加入发热门诊，并将孩子送回老家由老人照看。“作为医护人员家属，我们一定会做好安全防护和后勤保障工作，让晓娜无后顾之忧地开展工作。我们相信，在党和政府的领导下，我们一定可以打赢这场疫情阻击战。”提起妻子，刘晓娜的丈夫坚定地说。

据统计，大兴区目前共有13户有困难的医护人员家庭。区总工会对13户家庭制订台账，实行一户一册，建立包户联系制度，科级以上干部包医院，科员包户，逐一落实到每个具体人身上，做到无缝对接，对有需求的家庭第一时间到场提供服务，职工志愿者也加入其中。

大兴区总工会相关负责人介绍：“大兴区困难一线医护人员家属需求在哪，服务就跟到哪。”根据需求，大兴区还将为一线困难医护人员家属提供随叫随到、免费送货到家等贴心服务。同时，实行每天和家庭对接联系机制，随时补充家庭所需，做好后勤保障。

目前，大兴区已向一线医护人员公布区总工会热线电话和公共邮箱，让医护人员及时找到工会组织。同时，建立专业心理咨询热线团队，开通24小时服务热线，通过心理专家为一线医护人员提供专业的心理疏导咨询服务。