浙江销售织就“战疫”安全网

文／欧阳琪 王识博

从紧急响应到防疫防护，从保供兜底到爱心支援，浙江销售“战疫”火力全开。

◇昆仑永远好客，非常时期也不打折。 供图/王识博

从紧急响应到防疫防护，从保供兜底到爱心支援，中国石油浙江销售以较快的速度织密战“疫”安全网，全心全力防护客户和员工身体健康与生命安全。浙江销售发布《加油站防疫指导手册》，梳理了5个方面19条防控措施。该《手册》在中石油全国两万多座加油站推广使用。

有力度 保供网兜底稳人心

“注意，建桥112号油船已在码头抛锚停稳，准备开始接卸。”农历大年初一23时，嘉兴油库迎来了新年第一艘来自大连的10000吨95号汽油船。上船、取样、计量、化验、卸油、离泊，各个环节有条不紊，没有闪失。油库主任周小利手持步话机，一颗悬着的心终于落了地。在当前疫情期间，油品资源保障对于成品油销售企业重要性不言而喻。

中国石油浙江销售把保证生产经营正常运行，保障资源供应作为重要任务，通过官方微博、微信、当地广播电视台发布信息，公开承诺：“油站不停业、油品不断供、商品不涨价、服务不打烊。”这给客户吃了“定心丸”，给用油企业送去了“定海神针”，有力稳定了浙江油品市场。

“特殊时期，加油站还有油加么？”“加油站人来人往，接触面广，有没有传染风险，到底安不安全？”

中国石油浙江销售直面广大客户担心，加油站坚持每天消毒2次，不放过每一个死角和细节，加油员工每天测量体温3次。这是对大众负责，也是对自身关爱。

“这里每天往返武汉运送疫情防护物资的车辆很多，我们提前设置了加油绿色通道。我们安排专人负责为疫情防控车辆加油，免费赠送口罩、免费消毒、免费提供热开水。”2月1日，浙江温州冶金加油站经理王青云介绍道。

绿色通道就是生命通道，跑赢疫情，必须争分夺秒。在疫情较重的温州市，公司共设置31座保供站，对疫情防控、救护、救火、军用、警用等各类应急车辆一律开辟绿色通道，免除排队。很多加油客户自动让出加油位优先保障疫情防控车辆。中国石油浙江销售在全省328座加油站开通疫情服务绿色通道，安排专人、专用加油机，对应急车辆做到随到随加，为疫情防控分秒必争。

有态度 保障网运行效率高

兵马未动，粮草先行。中国石油浙江销售第一时间为在岗员工配备发放了口罩、手套、消毒液、洗护用品、体温计等防疫物资，先期采购的11万个口罩、563桶消毒原液全部配发至基层库站，后续30万个口罩、275支额温枪、5500副护目镜正在紧急配送中。各分公司依托当地商务局、经信局等政府部门，协调补充口罩8.6万个，体温计1100个、消毒液3000瓶。建立健全日疫情专项统计报告制度，以及员工在岗情况和出行报备制度，对全体员工及家属情况进行细致的排查摸底，做到“健康关注”一个都不能少。

“连接正常，所有参会人员已上线，可以开会。”1月31日上午10点，湖州分公司第三次通过移动云视讯软件召开疫情防控工作视频会议。

为提升上情下达的及时性，中国石油浙江销售提倡会议“线上开”。根据内容、人员规模等情况，分别借助中油即时通、学习强国、钉钉等平台召开视频会，只要有网络，有手机、有电脑就可随时召开会议。文件材料可多人实时在线查阅，实现足不出户在家处理公务、协调工作。截至目前，中国石油浙江销售所属14家分公司均已通过线上召开防疫视频会，学习传达有关文件精神，通报工作情况，研究部署下一步防疫工作。

中国石油浙江销售借助互利网大省优势，推出远程办公软件，倡议工作“线上办”。采用集团公司统建远程办公平台（VPN）进行内部工作处理，确保信息安全，最大程度降低疫情对公司经营管理的影响，确保了疫情防控和企业运行两不误。

充分发挥微信、微博、抖音、网络新媒体矩阵效应，中国石油浙江销售组织机关、库站迅速更新、转发官方通报，实施疫情防控措施、知识、做法经验“线上传”。针对当前最需要传播了解的信息，推出短视频“如何正确佩戴口罩”、“加油站应对疫情十条措施”等新媒体作品，引导广大客户和员工不信谣、不传谣，弘扬正能量。

有温度 爱心网守护情意暖

1月29日，正月初五，最后一箱免洗消毒液装车完毕，中国石油浙江销售昆仑好客分公司蒋利荣露出了开心的笑容。疫情发生后，湖北销售的兄弟姐妹们身处“风暴”中心，孤单却不孤独。他们牵动着百万石油员工的心。在当前浙江疫情较为严重、防疫物资相对紧缺的情况下，中国石油浙江销售第一时间多方筹措、调拨配送1万瓶消毒液，为湖北销售提供力所能及的帮助和精神鼓舞。向一线抗击疫情的兄弟公司致以敬意。

1月29日，西藏出现首位确诊病例。浙江销售立即抽调2000个口罩，支援西藏销售，以解燃眉之急。2月1日，作为驻浙企业组长单位的中国石油浙江销售又向杭州地质研究院、中油运输公司两家在杭兄弟单位，送上了口罩等防疫物资，充分体现了石油人“一家亲”的深厚情谊。

1月24日22时，新加坡航空TR188次航班抵达杭州萧山国际机场。飞机上发现4名确诊病例，116名武汉旅客被送到距离杭州文二西路加油站仅一公里外的传染病医院隔离观察。为避免员工恐慌情绪蔓延，该站高级前庭主管项发家取消了回家过年的计划，主动整理油站抗疫小贴士，做好情绪疏导，优化员工排班，稳定了“军心”，提升了士气，保证了油站正常运行。

“本来我们可以夜间停业，但为了做好保供还是尽量克服吧。”宁波姚隘路加油站站长聂伟这样说。24小时营业，给员工带来很大压力。前些日子，口罩等防护用品紧缺已经是普遍问题，而没地方吃饭同样是个难题。为了让12名员工吃得健康，不吃外卖，少出去接触，聂伟自掏腰包采购近20斤肉、100斤白菜、40斤面粉，用了一天半时间包了2000余个饺子给员工吃。聂伟是山东人，因为工作关系已经18年没回过老家了。今年难得回家一趟，正月初三正好又是母亲70岁生日，但因为疫情，她年初二便回了宁波，在家隔离几天后就重返工作岗位。聂伟想到的第一件事，就是要稳定大家的情绪。“一开始物资紧缺，也没吃的，大家有点慌。现在公司把防护物资解决了，也有了屯粮，大家心稳了。”聂伟说，这2000个水饺稳定了军心，值得！