疫情期间的城市摆渡人

且随意

我们总喜欢称颂伟大，却常常忽视渺小的平凡。

2020年春节，新冠肺炎以武汉为中心席卷全国大地，这场疫情把全国人民都困在了家里，不能出门采购、吃饭，生活变成每个家庭的难题。在许多城市，街上看见最多的人应该就是穿梭在大街小巷的外卖小哥和快递小哥，他们负起了保障民生的重任，穿梭风雨中，冒着被感染的危险，把生命之光送进千家万户。他们不仅仅是谋生，更是维系着百姓们的民生线，骑士们用行动守护着一座座城。

被拒门外的快递小哥

外卖小哥姚权刚，疫情期间一般在上午9点穿上外卖的工作服，拿上公司开的工作证明出门。他帮助邻居去超市采购前一天大家发在群里的物品——香蕉5斤、面条2斤、馒头10个、面粉6斤、可乐5瓶、方便面两大包……拿着清单，一笔一画，在纸上认真记录下邻居需要采购的东西。且这些采购都没有运费，是完全免费的义务劳动。每天晚上，他都会准时出现在小区业主群里：“邻居们大家好，明天我将继续帮大家去超市采购，有需求的加我微信发购物清单，每人限10样物品200元以内，这样尽可能可以多帮几户，是免费的。你们要买啥和我说。”如果上午不能送，那就下午再送，反正一天中总是会拿出半天做一个免费的摆渡人。他说：“我一天送50单，可能就有50个家庭不用出门，这样就减少了大家交叉感染的机会，我自己没钱没物资可捐赠，也没有医生的专业知识，但我们总可以尽自己所能为大家做点什么。”

“小区进不去、顾客电话也打不通，我在门口等了一个小时。”骑手小哥李小光，是个在北京奋斗的河南人，也是一名春节“留守”北京的外卖骑手。他听有经验的同事说，春节期间送单可以拿到更多的补贴和更高的配送费，想多挣些钱。但谁也没想到，这一场突如其来的疫情，让这一切变得和往年不一样了。他平时负责的是朝阳区各小区，因为疫情原因，基本上全部实行了“封闭管理”。正月初五，他像往常一样，早上7点收拾出门准备接单。7点半左右，接到了一个来自超市的订单，如果不出意外的话，接下来他会根据订单上的地址，进小区、上楼、敲门，然后完成配送。不过，令他始料未及的是，这一次他被保安拦在了门口。按照保安的说法：“现在是非常时期，外卖骑手不能再进小区。”没办法，李小光只能给顾客打电话，但对方一直无人接听。随后，超市那边也多次联系了该顾客，均无果。无奈之下，只好继续等待，继续尝试拨打电话，但是一连打了16个，始终无人接听。这期间，他考虑过把商品放在

小区保安处，但被告知无法保证不会丢。心想还是算了，这一袋商品价值400多块钱，如果丢了的话，那这一天就白干了。又过了半个小时，顾客终于回了电话，连声道歉，并很快下楼取走了商品。顾客向他解释道，自己并不知道小区已开始实施“封闭管理”，这是第一天。事后，李小光看了一下时间，距离第一次给顾客打电话，已经过去了一个小时。当天北京最低气温零下6摄氏度。他说：“在这个特殊时期，我不怪他。”

“让一线人员吃上热饭，是我们的责任。”吴辉曾在武汉读书4年，2019年7月，他再回到武汉，成为了一名普通的外卖骑手。本来也计划春节继续工作多赚些钱。可是随着疫情的愈发严重，也让他感到了害怕，准备开始休息不再奔波。大年三十的晚上，吴辉一边吃着饭，一边刷着手机，看到辛苦的一线医护人员只能吃泡面，心里很难受，觉得自己应该做点什么。于是吴辉决定，这个春节，他要继續送外卖。大年初一的第一单外卖，他送到了中南医院呼吸内科。“当时心里有点打鼓，但是看到医院里所有的一切都井然有序，也就放下心来。”从这个时候起，他开始接到形形色色的订单，遇到了各种各样的人，也被各种各样的温暖所感动。后来他把这些温暖和感动都记录在微博上，收到了全国各地数以万计网友的支持和鼓励，所有的这些支持鼓励，以及越来越多骑手兄弟的守望相助，让他不再害怕。这场疫情，也让外卖骑手们的工作被赋予了新的含义，他们送的不仅仅是一份外卖，更是一份沉甸甸的责任，让一线人员吃上热饭，就是我们的责任。他说：“只要我们在，武汉就不会孤独！”

不仅仅是外卖小哥，快递小哥也没有停下脚步。以前，其他快递都会把东西放在楼下快递柜，只有京东小哥，无论大件小件，每次都要亲自送上门，长久以往，我们便熟悉了起来。疫情蔓延后，小区禁止一切外卖和快递人员进入，居民只能到马路边取件。众多快递员中，我一眼看到了经常为我派送的京东小哥，整个人消瘦了很多，于是便走上前唠了几句。小哥说，他过年都没有回家，本来打算过了年同事们回京他再回去休息，可受疫情影响大家都回不来，只能自己坚守岗位。我问他是否比以前更忙了，他说：“那肯定啊，超市去不成，很多人都在京东下单，光是水每天都要拉很多箱，而且还要等大家把件都取完才能去下一个社区派送，一天基本上吃不了什么饭。”说罢，他继续转身为大家整理快递。

疫情期间，华夏大地无数个家庭面临着与世隔绝，冒着生命危险奔波的外卖小哥成为了许多家庭与外界唯一的联系。骑士们变成了这个国家的重要动脉，超市里、街道上、小区门前，起早贪黑、奔忙不息，为前线的医护工作者运送“弹药”，为后方居家百姓送去生活用品，他们连着供需两端，关系着所有人的生活。

的确在每个城市中都有那么一群人，他们虽然没有多么了不起的抱负，但是依然在用尽自己的全部力量为生活打拼，为了生计努力。即便疫情当头，他们都向往常一样义无反顾奔走在城市的大街小巷，无怨无悔贡献着自己的力量，他们知道此刻肩上的责任。尽管病毒危险，尽管路途艰辛，但是作为一个家庭的顶梁柱，为了小家的生活，为了大家的生存，毅然成为“逆行而上”的城市摆渡人。

光荣在于平淡，艰巨在于漫长。

（编辑·刘颖）